제품별로 배송, 수령, 또는 배달 옵션을 세분화하여 고객에게 맞춤형 배송 경험을 제공할 수 있습니다.

주문 처리 및 배송 프로필을 생성하면 각 제품에 대해 특정한 배송, 수령, 또는 배달 옵션을 설정하여 배송 과정을 간소화할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 제품이 직접 픽업만 가능한 경우, 해당 제품에만 적용되는 주문 처리 프로필을 생성하고 연결하면 됩니다. 이렇게 하면 결제 시 고객은 지역 픽업 옵션만 선택할 수 있습니다. 이 가이드는 온라인 스토어에서 기본 배송 옵션과 배송 구역을 설정한 후 다음 단계로 진행할 때 유용합니다. 배송 및 배달 추가의 기본 사항을 배우려면 다음 가이드를 참조하세요.

• 적합한 배송 옵션 선택
• 배송 요금 설정

주문 처리 및 배송 프로필 만들기

주문 처리 옵션으로 주문 처리 및 배송 프로필을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. 제품 패널을 열고 주문 처리 및 배송 프로필을 클릭하세요.
2. 사용자 지정 프로필 추가를 클릭하세요.
3. 주문 처리 및 배송 프로필 이름을 입력하세요(예: 지역 배송).
4. 주문 처리 및 배송 프로필에 제공할 배송, 픽업 및 배달 옵션을 선택하세요.
5. 저장을 클릭하세요.

최대 49개의 주문 처리 및 배송 프로필을 보유할 수 있습니다. 기본 주문 처리 및 배송 프로필은 적격 고객에게 모든 배송 옵션을 표시합니다.

제품에 주문 처리 및 배송 프로필 지정

주문 처리 및 배송 프로필을 생성한 후에는 이를 제품에 할당해야 합니다.

제품 편집기에서 다음 단계를 수행하세요.

1. 주문 처리를 클릭합니다.
2. 프로필 아래의 드롭다운 메뉴를 클릭하고, 사용할 주문 처리 및 배송 프로필을 선택합니다.

참고: 고객은 결제 시 이 제품에 대해 지정된 옵션만 선택할 수 있습니다.

  3. 저장을 클릭하세요.

하나의 제품에는 하나의 주문 처리 및 배송 프로필만 할당할 수 있습니다. 제품 옵션별로 개별 주문 처리 및 배송 프로필을 지정하는 것은 불가능합니다.

활성화된 무료 배송 할인이 있는 경우, 주문 처리 및 배송 프로필과 관계없이 해당 조건을 충족하는 모든 주문에 적용됩니다. 또한 생성한 배송 구역에 따라 고객이 결제 시 선택할 수 있는 옵션이 제한될 수도 있습니다.

주문 처리 및 배송 프로필 편집 또는 삭제

주문 처리 및 배송 프로필을 편집하거나 삭제하는 방법:

1. 제품 패널을 열고 주문 처리 및 배송 프로필을 클릭하세요.
2. 옵션 옆의 … 아이콘을 클릭하세요.
3. 편집을 클릭하여 프로필 이름을 변경하거나 다른 배송 옵션을 할당합니다.
4. 옵션을 제거하려면 삭제를 클릭한 다음 다시 삭제를 클릭하여 확인하세요.

주문 처리 및 배송 프로필을 삭제하면 해당 프로필에 할당된 모든 제품은 기본 주문 처리 프로필로 다시 할당됩니다.

여러 개의 주문 처리 및 배송 프로필이 있는 구매

고객이 서로 다른 주문 처리 및 배송 프로필이 적용된 제품을 함께 결제하면 그 주문은 여러 개의 별도 주문으로 분할됩니다. 예를 들어, 고객이 지역 배송이 가능한 인쇄물과 배송이 필요한 머그컵을 함께 구매하는 경우, 결제 시 각 품목에 대해 별도의 배송 옵션이 표시됩니다. 고객은 한 번의 거래로 결제하지만, 상점 측에서는 여러 개의 주문이 생성되어 주문 패널에서 각각 처리해야 합니다. 이 주문들은 각각 별도로 주문 처리를 해야 합니다. 고객은 분할된 각 주문마다 별도의 주문 확인 이메일을 받습니다.

팁: 단일 구매의 수익이 여러 주문으로 분할되기 때문에 판매 분석에서 평균 주문 가치(AOV)가 감소할 수 있습니다.

일부 제품의 배송 목적지 제한

일부 제품에는 전 세계 배송을 제공하지 않으려면 주문 처리 및 배송 프로필과 배송 구역을 조합하여 개별 제품의 배송 가능 지역을 제한하세요.

1. 배송 옵션을 생성하고, 제품을 배송할 목적지를 배송 구역 섹션에 추가한 후, 배송하지 않을 지역은 제외합니다.
2. 주문 처리 및 배송 프로필을 생성하고 해당 배송 옵션을 프로필에 할당합니다.
3. 주문 처리 및 배송 프로필을 배송을 제한하려는 제품에 할당합니다.

참고: 배송 목적지를 제한하려는 경우, 주문 처리 및 배송 프로필에 전 세계 옵션을 포함하지 마세요. 이 옵션을 추가하면 지정되지 않은 모든 지역이 포함되어, 제품이 전 세계로 배송 가능한 것처럼 표시됩니다.