送信者のメールアドレスとドメインを作成し、認証します。

送信者情報とは、メールの「From:」行で登録者に表示されるメールアドレスと名前のことです。最初のメールキャンペーンを送信する前に、このガイドの手順に従って送信者情報を設定してください。

始める前に

• Googleなどの主要なメール プロバイダーは厳格な認証プロトコルを採用しており、Gmailなどの無料のメール サービスから大量のメールが配信されるのを制限しています。これによりスパムが防止され、ユーザー アカウントの安全が保たれています。キャンペーンが登録者に確実に届き、スパムとしてフラグが立てられないように、送信者情報にはGoogle Workspaceなどのカスタム ドメイン メールを使用することを強くおすすめします。
• 正確な情報を使用してください。誤解を招く情報がキャンペーンに含まれると、CAN-SPAMなどの法的要件に違反する可能性があります。
• 送信者情報のセットは最大10セット作成できますが、一度に送信できるのは1セットのみです。
• 送信者情報が複数ある場合は、通常、キャンペーン作成時に最後に追加して認証したアドレスが、既定の送信者情報になります。

認証について

メールアドレスとドメインを認証すると、メールを送信する権限のある有効なメールアドレスがあることが確定します。これらの手順は、スパム フィルターを回避するために重要です。

• メールの認証 - 最良の結果を得るには、カスタム メールを使用します。これは、matt@mattsbakedgoods.comなど、お客様が所有するドメインに接続されたメールです。
• ドメインの認証 - メールのドメインをサードパーティーから購入した場合は、ドメインを認証してください。Squarespaceを通じて登録したドメインは、自動的に認証されます。

注: 受信トレイのプロバイダーの制限により、送信者情報では一部の無料のメールアドレスを使用できません。

ステップ1 - 送信者情報を作成する

送信者情報を設定するには、次の手順に従ってください。

1. [メールキャンペーン設定] パネルを開きます。
2. [送信者情報] をクリックします。
3. [送信者を追加] クリックします。
4. 送信者名を入力します。この名前は公開され、キャンペーンを受信するユーザーに表示されます。例については、下のスクリーンショットをご確認ください。
5. キャンペーンの送信元となるメールアドレスを追加します。Gmailのメールアドレスを使用する場合、配信の問題を回避するためにSquarespaceは一意の「From:」アドレスを生成しますが、最良の結果を得るにはカスタム ドメイン メールアドレスを使用することを強くおすすめします。一部の無料メール プロバイダーはサポートされていません。
6. [次へ] をクリックします。

ステップ2 - メールアドレスを認証する

メールアドレスの認証を求められます。前のステップで追加したメールアドレスに、認証メールが自動的に送信されます。

メールを開き、コードをコピーします。

[送信者情報設定] ウィンドウで、コードを入力し、[次へ] をクリックします。

• 今すぐ入力したくない場合は、[スキップ] をクリックします。その後、入力する際は、送信者情報を確認してから [メールを認証] をクリックします。
• 認証メールが受信トレイに表示されない場合は、迷惑メール フォルダーにno-reply@squarespace.comからメールが届いていないかご確認ください。

ステップ3 - ドメインを認証する

サードパーティー プロバイダーからメールのドメインを購入した場合は、ドメインの認証を求められます。ヘルプが必要な場合は、「メールキャンペーンのサードパーティー ドメインを認証する」をご参照ください。

• Squarespaceドメインは自動的に認証されます。送信者情報を作成した後に、Squarespaceドメインに認証に失敗した旨が表示される場合は、送信者情報を削除して再作成してください。
• 別のサイトに接続されているSquarespaceドメインを認証するには、まずそのサイトで認証するか、サードパーティー ドメインとして追加してください。
• ドメインでDMARCポリシーがp=rejectに設定されている場合、ドメインを認証するまで送信者情報を使用できないことに注意してください。ドメインのDMARCポリシーの詳細が不明な場合は、ドメイン プロバイダーにお問い合わせください。
• 無料のメール サービスを利用している場合は、ドメインの認証を求められることはありません。

ヒント: 今すぐ入力しない場合は、[後で実行] をクリックします。その後、入力する際は、送信者情報を確認してから [ドメインを認証] をクリックします。

自動ドメイン認証

Squarespaceを通じて登録または管理されているドメインは自動的に認証されるため、DNS設定を手動で更新する必要はありません。

ドメインをまだお持ちでない場合は、最もシームレスな方法として次の手順をおすすめします。

1. Squarespaceを通じて新しいドメインを登録します。
2. Google Workspaceを使用して、そのドメインのカスタム メールアドレスを設定します。
3. 送信者情報を作成し、メールを認証します。

別のプロバイダーを通じて登録したドメインがすでにある場合は、Squarespaceに移管して、自動的に認証させることができます。ドメインの移管には最大15日かかる場合があります。

メーリング アドレス

各キャンペーンの下部に表示されるアドレスは、送信者情報の一部ではありません。これはキャンペーンを送信するときに追加します。

無料のメール サービス

Googleなどの主要な無料メール プロバイダーは厳格な認証手段を採用しており、無料のメール サービスから配信されるキャンペーンに影響を与える可能性があるため、カスタム メールを使用することを強くおすすめします。

エラー メッセージ: [ドメイン] から送信されたメールは迷惑メールに振り分けられます。確実に配信するために、メールは [送信者情報名] [Squarespaceが生成したメールアドレス] から送信されます

無料のメールアドレス (Gmailなど) を使用していて、未認証のドメインをお持ちの場合、Squarespaceはsqspmail.comを使用してカスタムの「From:」アドレスを生成します。

たとえば、送信者情報のメールアドレスがyourname@gmail.comの場合、Squarespaceはyourname.gmail.com@abc123.sqspmail.comのようなアドレスを生成し、[From:] フィールドに表示します。このアドレスは登録者に表示されるので、配信エラーや配信に関するその他の問題を回避するのに役立ちます。

エラー メッセージ: [プロバイダー] のメールアドレスを含む送信者情報は使用できません。

無料のメールアドレスの中には、受信トレイへの配信がほぼ拒否されるものがあります。このエラーは、無料のメールアドレスのいずれかで送信者情報を設定しようとすると表示されます。

当社では、送信者情報が意図したとおりに機能するように、メール プロバイダーのリストを定期的に更新しています。使用できないメールアドレスには、末尾に以下のドメインまたはそれに関連するサブドメインが付くものが多く見られます。

• aol.com
• centurylink.net
• icloud.com
• mac.com
• me.com
• sqspmail.com
• squarespace.com
• squarespace-mail.com
• yahoo.com

送信者情報を編集する

送信者情報とともに表示される名前を編集するには、次の手順に従ってください。

1. [メールキャンペーン設定] パネルを開きます。
2. [送信者の詳細] で編集する情報を見つけたら、右上隅の [...] をクリックし、[編集] をクリックします。
3. 名前を編集し、[保存] をクリックします。

送信者情報のメールアドレスを編集することはできません。これは、メールごとに個別に認証プロセスを実行する必要があるためです。代わりに新しい送信者情報を作成します。

送信者情報を削除する

送信者情報を削除するには、次の手順に従ってください。

1. [メールキャンペーン設定] パネルを開きます。
2. [送信者情報] で削除する情報を見つけたら、右上隅の [...] をクリックします。
3. [削除] をクリックし、もう一度 [削除] をクリックして確認します。