Webサイトのサブスクリプションをアップグレードまたはダウングレードします。

Squarespaceサイトのプランと周期はいつでも変更できます。このガイドでは、プランの変更と、サービス料金の請求頻度 (月ごとまたは年ごと) について説明します。

• 現在の価格については、[価格] ページをご覧ください。
• このガイドは、すでにWebサイトの有料サブスクリプションをお持ちのユーザーを対象としています。トライアル サイトをアップグレードするには、「有料サービスへアップグレードする」をご覧ください。
• 各プランの詳細については、「適切なSquarespaceプランを選択する」をご参照ください。
• サブスクリプションの更新時期を確認するには、「有料サブスクリプションを確認する」をご覧ください。
• Mobile Startプランからの切り替えは、Mobile Startプランへアップグレードするをご覧ください。
• 現在、Webサイト サブスクリプションをあるサイトから別のサイトに移動することはできません。

始める前に

管理者権限または請求へのアクセス許可を持つサイト所有者および作成者は、これらの変更を行うことができます。

• プランを変更すると、特定の機能にアクセスできるようになったり、アクセスできなくなったりします。プランを変更する前に、「適切なSquarespaceプランを選択する」と料金ページで各プランの機能一覧をご確認ください。アクセスの内容が変更されるタイミングについては、以下のアップグレードとダウングレードのセクションをご覧ください。
• [請求] パネルでプランと請求周期を同時に変更できます。一部のプランの変更は、現在の請求周期の終了時に有効になります。
• サイトの支払い期限が過ぎている場合は、プランを変更する前にお支払い方法を更新してください。
• プランをダウングレードする前に、サイトから特定のプレミアム機能を無効にするか削除する必要がある場合があります。

ドメイン更新の料金と通知

サービスの中断を防ぐため、ドメインの正式な更新日の15日前に料金が請求されます。当社がドメイン料金を請求する日が、ご利用のドメインの料金請求日です。

請求日の15日前に、ドメインの所有者と管理者の連絡先に、これから発生するドメイン更新に関するメールが送信されます。これにより、クレジットカード情報を更新するか、自動更新を無効にして更新をキャンセルすることができます。登録されているカードが正しい場合は、更新を続行するためにこれ以上の操作は不要です。

支払いプランや請求周期を変更する

注: 別のカードを使用して新しいプランの支払いを行うには、まず新しいカードを入力してから、以下の手順に従います。

SquarespaceにはいくつかのWebサイトの支払いプランがあり、月ごとと年ごとの2つの請求周期から選択できます。複数年分をまとめて支払うことはできません。Webサイトの支払いプランや請求周期を変更するには、次の手順に従ってください。

1. アカウント ダッシュボードを開き、編集するサイトをクリックします。
2. [請求] パネルを開き、[サブスクリプション] をクリックします。
3. [サブスクリプション] で、ご利用のプランに応じて [Webサイト] または [Squarespace] をクリックします。
4. [サブスクリプション プラン] で、[アップグレード] をクリックします (ダウングレードしようとしている場合でも)。
5. 新しいプランを選択するか、現在のプランをそのまま使用してください。各プランの詳細については、「適切なSquarespaceの支払いプランを選択する」をご参照ください。
6. 年ごとまたは月ごとの請求周期を選択するか、現在の請求周期を維持します。
7. 注文を確認し、 [確認して購入] をクリックします。

旧支払いプランをご利用のお客様で、プランの変更が難しい場合は、次のステップで「Webサイトの旧支払いプラン」をご覧ください。

アップグレードが有効になるタイミング

支払いプランと請求周期の両方を変更した場合、機能にアクセスできるようになるタイミングはプランの変更内容によって異なります。古いプランと新しいプランの差額が日割り計算されて請求されます。プランをアップグレードするときは、次の条件に留意してください。

請求周期の変更内容	プラン変更が有効になるタイミング
変更なし	即時
月払いに変更	現在の請求周期の終了時
年ごとに変更	即時

アップグレードをキャンセルする

プランをアップグレードし、同時に月額プランに変更すると、年ごとの請求周期が終了するまで新しいプランの機能にアクセスできなくなります。

すぐにアップグレードするには、まず現在の請求周期が終了する前にアップグレードをキャンセルしてください。

1. [請求] パネルを開き、「サブスクリプションの変更が保留中」というメッセージの下にある [変更をキャンセル] をクリックします。
2. 月ごとの請求周期に切り替えることなく、プランを再度アップグレードします。新しいプランの機能にすぐにアクセスできます。
3. 月額プランに切り替えたい場合は、アップグレード後に請求周期を変更してください。

ダウングレードが有効になるタイミング

プランをダウングレードすると、請求周期を変更した場合でも、現在の支払いプランが終了するまで機能にアクセスできます。ダウングレードの日割り計算による返金は行っておりません。各プランの機能についての詳細は、「適切なSquarespaceプランを選択する」をご覧ください。

コア、プラス、アドバンスのいずれかのプランからベーシック プランに移行する場合

コア、プラス、アドバンスのいずれかのプランからベーシック プランに切り替える場合は、現在の請求期間が終了するまでプレミアム機能にアクセスできます。ベーシック プランにダウングレードする前に、以下の手順を実行してください。

• 配送業者の自動計算による配送オプションをすべて削除します。
• 自動税率を無効にします。
• 配送オプションを編集し、都市ごとの配送区域を削除します。
• 作成者が3人以上いる場合は削除します。ベーシック プランでは、サイト所有者を含め、サイトの作成者は2名までに制限されています。

いつでもコア、プラス、アドバンスのいずれかのプランに戻すことで、これらすべての機能に再びアクセスすることができます。

ビジネス プランまたはコマース プランからパーソナル プランへ移行する場合

BusinessまたはCommerce Webサイト プランを利用していて、Personal Webサイト プランに切り替えた場合、現在の請求期間が終了するまでプレミアム機能にアクセスできます。Personalプランにダウングレードする前に、次のことを行ってください。

• 配送業者の自動計算による配送オプションをすべて削除します。
• 現在のプランにページ制限がある場合は、一部のページを無効にするか、削除します。
• 自動税率を無効にします。
• 配送オプションを編集し、都市ごとの配送区域を削除します。
• 作成者が3人以上いる場合は削除します。Personalプランでは、サイト所有者を含め、サイトの作成者は2名までに制限されています。

いつでもビジネス、コマース ベーシック、コマース アドバンスのいずれかのプランに戻すことで、これらのすべての機能に再びアクセスできるようになります。

PayPal

支払い処理業者にPayPalを使用しており、取引手数料がかかるプランにダウングレードする場合、精算時にPayPalの支払いオプションを提供し続けるためにPayPalの接続をリセットする必要が生じる可能性があります。

請求周期の変更が有効になるタイミング

請求周期を変更しただけでは、プランの機能は変更されません。請求周期のみを変更した場合、更新日は選択した周期に応じて変わります。

請求周期の変更内容	請求周期の変更が有効になるタイミング
月払いに変更	現在の請求周期の終了時
年ごとに変更	即時

更新ステータスを確認する

支払いプランまたは請求周期を変更すると、サブスクリプションは自動的に更新されるように設定されます。サブスクリプションを更新したくない場合は、プランを変更するたびに自動更新のチェックを外してください。

サイトの更新ステータスは、次の手順で確認できます。

1. [請求] パネルを開きます。
2. [サブスクリプション] で、ご利用のプランに応じて [Webサイト] または [ストア] をクリックします。
3. 次回の更新日/請求日は、[支払い期限] の横に表示されます。
4. パネルの下部にある [自動更新] をオフに切り替えます。

請求日を変更する

請求周期を変更せずにサイトの請求日を変更するには、自動更新を無効にし、請求を希望する日にサイトを再有効化します。

自動更新をオフにすると、サイトは支払い期日に期限切れになり、再有効化するまでオフラインになることに注意してください。

注: サイトが一時的に切れる前に、キャンセルに関する注意事項をご確認ください。

使用中のSquarespaceドメインはどうなりますか？

購入したSquarespaceドメインの場合

Squarespaceドメインを購入し、年ごとから月ごとの支払いに切り替えた場合、もとの年ごとの請求周期が維持されます。ドメインの請求日はドメインパネルで確認できます。

無料のSquarespaceドメインの場合

従来のSquarespaceドメインを登録し、月ごとの請求に切り替える場合は、[ドメインを更新] にチェックを入れてドメインの登録を維持します。このドメインは有料ドメインとなり、毎年20 USDで更新されます。ドメインを更新した後は、再び無料にすることはできません。

ドメインを保持したくない場合は、月ごとの請求に切り替えるときに [ドメインを更新] のチェックを外したままにしてください。ドメインは、現在の請求周期の終了時に期限切れになります。