Nota: Sebbene le nostre guide più popolari siano state tradotte in italiano, alcune guide sono disponibili solo in inglese.

Connecting a subdomain to your Squarespace site

A subdomain is an extension of your domain name that forwards to your site. The most common subdomain is "www," as in www.yourdomain.com. If your domain provider supports alternate subdomains, you can also use a subdomain like blog.yourdomain.com, where the subdomain is "blog," to redirect to your site. The process of connecting a domain or subdomain to your site is also called mapping.

Use this guide if you're adding a subdomain to an existing third-party domain. If you registered a domain through Squarespace, or if you transferred a third-party domain to Squarespace, visit Creating a subdomain for your Squarespace Domain instead of following this guide.

Note: All connected subdomains will point to the homepage and lead to your primary domain. It isn't possible to connect a subdomain to a page that isn't your homepage. 

Prima di iniziare

  • You'll need a registered domain to set up a subdomain. You can register a domain with Squarespace, including a free custom domain if you're on the yearly plan. If you prefer to register with a third-party provider, ensure they offer Full DNS services. Examples include GoDaddyNetwork Solutions, or Dotster.
  • Dopo aver registrato un dominio, imposta il sottodominio con il tuo provider. 
  • You don't need to connect your regular domain to your site to connect a subdomain. For example, you should connect blog.site.com by following this guide, but you don't need to connect site.com first.

Step 1 - Avvia la connessione in Squarespace

Per connettere il tuo dominio, inizia dal pannello Domains (Domini):

  1. Nel Menu Home, clicca su Impostazioni, quindi su Domini. Puoi anche premere il tasto ? in qualsiasi pannello aperto e cercare domini.
  2. Clicca su Usa un dominio già tuo.
  3. Inserisci il nome del sottodominio che desideri connettere nel campo Nome dominio , quindi fai clic su Continua
  4. Clicca su Connect From Provider (Connetti da Provider).
Nota: Se vedi un messaggio che indica che questo dominio è già connesso a un altro sito Squarespace, controlla gli altri tuoi siti Squarespace per trovare a quale è connesso il dominio. Quindi, disconnetti il dominio dal sito.
  1. Seleziona Altro dal menu a discesa. Anche se il provider di terze parti è elencato nel menu a discesa, è comunque necessario selezionare Altro per connettere un sottodominio.
  2. Clicca su Connect Domain (Connetti Dominio).
  3. Nel messaggio visualizzato, clicca su Okay.
  4. Si aprirà il pannello Impostazioni DNS. Usa i record nel pannello per connettere il sottodominio. Tieni aperto il pannello per riferimento.

Step 2 - Accedi al tuo account di dominio

Log into your domain account, and find where you manage your DNS settings. Depending on your provider, this may be called Zone File Settings, Manage Domains, Domain Manager, DNS Manager, or something similar.

Qui, potrai creare i record in modo che il tuo dominio si colleghi correttamente al tuo sito Squarespace.

Step 3 - Aggiungi il primo Record CNAME

Nella prima riga delle impostazioni DNS di Squarespace, copia il codice univoco che compare direttamente sotto la colonna Host. Il codice univoco è una stringa di numeri e lettere casuali che deve puntare a verify.squarespace.com. Nel gestore delle impostazioni DNS del tuo dominio, crea un CNAME con i seguenti valori:

Host

Tipo

Punta a

Copia e incolla il codice univoco sotto Host nella prima riga.

CNAME

verify.squarespace.com

  1. Nel campo Alias o Nome host, incolla il codice univoco dal pannello Domini (la stringa casuale di numeri e lettere). Quindi aggiungi un punto (".") alla fine (senza spazi), seguito dal tuo sottodominio. Ad esempio, se stai collegando blog.tuosito.com, il formato dovrebbe essere: codiceverifica.blog
  2. Nel campo Tipo o Tipo di record, scegli CNAME o Alias CNAME.
  3. Nel campo Punta a, inserisci verify.squarespace.com
Nota: se non aggiungi questo CNAME o se l'hai digitato in modo errato, il sottodominio verrà scollegato dal sito dopo 15 giorni. In tal caso, puoi ripetere la procedura per ricollegarlo.

In caso di problemi durante la verifica del sottodominio con un record CNAME o se il provider di dominio non supporta i record CNAME, verifica il dominio utilizzando un Record TXT.

Step 4 - Aggiungi il secondo Record CNAME

Nella seconda riga delle impostazioni DNS Squarespace, www viene visualizzato direttamente sotto la colonna Host. Questo è il sottodominio normalmente usato per i domini, mentre tu dovrai indirizzare il tuo sottodominio a ext-cust.squarespace.com. Nel gestore DNS del provider, crea un CNAME con i seguenti valori:

Host

Tipo

Punta a

il tuo sottodominio

CNAME

ext-cust.squarespace.com

  1. In Alias o Nome host inserisci il tuo sottodominio. Ad esempio, se stai collegando blog.tuosito.com, il formato dovrebbe essere: blog
  2. Nel campo Tipo o Tipo di record scegli CNAME o Alias CNAME
  3. Nel campo Punta a inserisci ext-cust.squarespace.com

Step 5 - Aggiorna

After changing your records, return to your Squarespace DNS Settings and click Refresh below the records.

The Current Data column in the panel will start to update and show if your records are entered correctly. It can take up to 72 hours for this information to process.

Il CNAME www verrà comunque visualizzato come Record non trovato, anche dopo che il sottodominio sarà connesso.

Step 6 - Wait and test

If all records are entered correctly, your subdomain will connect to your site within 24 hours. At times, it can take up to 72 hours. Visit the Domains panel at any time to check your progress.

When the domain is correctly linked, the subdomain will direct to your Squarespace site.

Note: Even if your subdomain directs properly you may not see a Connected label in your subdomain panel. This is normal, as the www prefix isn't recognized for subdomains.

Step 7 - Deseleziona l'uso del prefisso WWW

The final step is to disable the "www" prefix from appearing. This is only required if you've set your subdomain as your primary domain.

  1. Nel Menu Home, clicca su Impostazioni, quindi clicca su Domini.
  2. Fai clic sul sottodominio.
  3. Assicurati che Usa prefisso WWW sia deselezionato.
Note: Wait until your subdomain is correctly linked to complete this step, or you may see a "WWW Prefix Toggle Failed" error message.

Risoluzione dei problemi con la verifica dei record DNS

Se i record non sono stati impostati correttamente, il tuo sottodominio verrà visualizzato nel pannello Domini con il messaggio "Impossibile verificare la proprietà del dominio".

Per risolvere eventuali problemi, utilizza lo strumento per la verifica dei record DNS nel pannello Domini per visualizzare i Record CNAME e Record A da correggere nell'account del tuo provider. Clicca sul dominio nel pannello Domini e quindi su Impostazioni DNS. Tieni a mente questi suggerimenti:

  • I Record A che puntano a indirizzi IP possono interferire con la connessione. Elimina nel provider di dominio tutti i Record A che puntano a un sito diverso. 
  • Puoi ignorare i Record A con "Record non trovato" nelle impostazioni DNS. Per il collegamento di un sottodominio sono necessari solo i CNAME.

Per ulteriori suggerimenti sulla risoluzione dei problemi, visitare Risoluzione dei problemi relativi alle connessioni di dominio. Puoi anche contattare il provider di dominio per informazioni sull'impostazione del sottodominio. 

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