Nota: Sebbene le nostre guide più popolari siano state tradotte in italiano, alcune guide sono disponibili solo in inglese.

Importare le recensioni di prodotti da Etsy

Se hai un negozio Etsy, puoi importare le recensioni dei tuoi prodotti in modo che vengano visualizzate sul tuo sito Squarespace. Le recensioni vengono visualizzate nelle pagine dei dettagli del prodotto. Prima di importare le recensioni, importa i tuoi prodotti Etsy.

Suggerimento: per inviare e-mail di richiesta di recensione dei prodotti dal tuo negozio Squarespace, visita Recensioni dei prodotti.

Cosa viene importato

Al momento puoi importare fino a 250 recensioni da Etsy. Le informazioni sulle recensioni dei prodotti importate da Etsy includono:

  • Immagini del cliente
  • Nomi dei clienti
  • Date
  • Immagini Prodotto
  • Titoli dei prodotti
  • Ricontrolla il testo
  • Valutazioni (stelle)

Importa recensioni

Per importare le recensioni di Etsy:

  1. Nel menu Home, fai clic su Commerce, quindi su Recensioni prodotto.
  2. Fai clic su Importa da Etsy
  3. Fai clic su Accedi e importa
  4. Accedi al tuo account Etsy e fai clic su Concedi accesso. L'importazione delle recensioni dei prodotti può richiedere fino a 20 minuti, a seconda del numero di prodotti presenti nel tuo negozio Etsy. Se l'importazione non riesce, fai clic su Riprova e riprova i passaggi di importazione.
  5. Dopo che le recensioni sono state importate correttamente, clicca su Vedi recensioni. Per assicurarti che le recensioni più recenti vengano visualizzate sul tuo sito, reimporta le recensioni.

Ricorda:

  • L'importazione delle recensioni è un processo una tantum, per cui le recensioni non vengono sincronizzate in automatico.
  • Le recensioni vengono importate in blocco, il che significa che le recensioni di tutti i prodotti vengono visualizzate sotto ogni prodotto del tuo negozio. Le recensioni importate non vengono visualizzate solo sul prodotto specifico recensito dal cliente.
  • Non è possibile modellare l'aspetto delle recensioni importate o modificare il punto in cui appaiono.
  • Non è possibile per i tuoi clienti aggiungere nuove recensioni Etsy sul tuo sito Squarespace. Dovranno aggiungere le loro recensioni ai prodotti del tuo negozio Etsy.

Reimportare le recensioni

Per assicurarti che i tuoi prodotti mostrino le recensioni dei prodotti più aggiornate, vai al pannello Recensioni prodotti e fai clic su Reimporta. In questo modo recuperi tutte le recensioni dei prodotti esistenti dal tuo negozio Etsy. Puoi importare recensioni una volta al giorno.

Nascondere o eliminare recensioni di Etsy

Per nascondere tutte le recensioni dei prodotti Etsy, disattiva l'opzione Mostra recensioni prodotti Etsy nel pannello Recensioni prodotti.

Per rimuovere una recensione specifica di Etsy dal tuo sito, contatta Etsy chiedendo di eliminare la recensione dal suo sistema. Squarespace non può eliminare singole recensioni di Etsy per conto tuo. Dopo che Etsy avrà eliminato la recensione dal suo sistema, reimporta le tue recensioni.

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