Esportare gli ordini Commerce in un file .csv per analizzare i dati di vendita avvalendosi di servizi di terze parti.

Puoi esportare gli ordini di Commerce in un file .csv. Usa i filtri nello strumento di esportazione per filtrare i dati esportati in base allo stato dell'ordine e a un intervallo di date.

Prima di iniziare

• Per esportare gli invii di moduli prodotto personalizzati, seleziona un prodotto specifico durante il processo di esportazione.
• Quando esporti gli ordini per uno specifico prodotto, puoi selezionare solo i prodotti attualmente attivi. Ad esempio, se rinomini un prodotto, non puoi esportare ordini di prodotti personalizzati o moduli per la versione precedente.
• Se un prodotto è nascosto, è stato eliminato o si trova in una Pagina del negozio disattivata, non puoi selezionarlo per l'esportazione, né esportarne gli invii di moduli prodotto personalizzati.
• Per esportare gli invii per più prodotti, ripeti i passaggi riportati di seguito per esportare ciascun prodotto singolarmente.
• Gli ordini rimborsati parzialmente mostrano il prezzo pieno di acquisto.

Esporta ordini

1. Apri il pannello Prodotti e servizi e fai clic su Ordini.
2. Fai clic su Scarica CSV.

Filtrare l'esportazione in base allo Stato dell'ordine

1. Seleziona o deseleziona gli ordini da esportare. Puoi scegliere di esportare qualsiasi combinazione di Ordini in sospeso, Ordini completati e Ordini annullati.
2. Clicca su Scarica.

Filtrare l'esportazione in base alla Data dell'ordine

L'intervallo di date fa riferimento alla data di creazione degli ordini, non al momento in cui sono stati contrassegnati come completati.

1. Seleziona un intervallo di date dal menu a discesa Includi gli ordini da.
2. Il menu offre 13 opzioni di intervallo di date. Seleziona Intervallo di date specifico per impostare un periodo personalizzato.
3. Clicca su Scarica.

Scegliere i dettagli del prodotto

Filtra i prodotti da includere nell'esportazione dell'ordine. Per impostazione predefinita, vengono esportati tutti i prodotti.

1. Seleziona Tutti i prodotti per scaricare gli ordini per tutti i prodotti.
2. Seleziona Prodotto specifico e cerca un prodotto per scaricare ordini che includono prodotti specifici.
3. Seleziona Includi i dati raccolti tramite modulo prodotto per inserire gli invii di moduli di prodotto personalizzati nel file.csv.
4. Clicca su Download per esportare.

Nota: prima dell'esportazione, assicurati che tutti i campi del modulo prodotto abbiano nomi univoci. I campi con nomi duplicati non saranno esportati.

Dati esportati

Puoi aprire un file di esportazione in Microsoft Excel, Numbers o in un altro programma di fogli di calcolo. Nel foglio di calcolo, la maggior parte dei dettagli relativi agli ordini contenenti più prodotti verrà visualizzata nella prima riga del prodotto. I prodotti aggiuntivi nell'ordine mostrano solo i dettagli dell'articolo della loro linea di prodotti. Il file .csv include:

Informazioni sull'ordine

• Annullato il (data e orario della cancellazione)
• Canale (vendita online/di persona o canale di vendita di terze parti)
• Nome canale (Squarespace o il nome del canale di vendita di terze parti da cui è stato importato l'ordine)
• Numero ordine del canale (l'ID ordine assegnato dal canale di vendita)
• Creato il (data e orario di creazione)
• Invii moduli pagamento personalizzati (ogni campo modulo sarà nella propria colonna)
• Invii moduli prodotti personalizzati (quando viene selezionato un prodotto specifico. Ogni campo modulo sarà nella propria colonna)
• Codice sconto
• E-mail (l'e-mail del cliente)
• Evaso il (data e ora di evasione)
• ID ordine
• Note Private
• Metodo di spedizione

Informazioni di pagamento

• Importo Rimborsato
• Valuta
• Importo dello sconto
• Situazione finanziaria (stato dell'addebito)
• Pagato il (data e orario del pagamento)
• Metodo di Pagamento
• Riferimento di pagamento (codice di riferimento per il pagamento)
• Spedizione (costo di spedizione)
• Subtotale
• Imposte
• Totale

Informazioni sull'articolo

• Stato evasione della voce (stato evasione dell'articolo)
• Nome voce (nome dell'articolo)
• Prezzo voce (prezzo dell'articolo)
• Quantità voce (quantità dell'articolo)
• La voce richiede la spedizione (è richiesta la spedizione per l'articolo)
• SKU della voce (SKU dell'articolo)
• Voce tassabile (l'articolo può essere tassato)
• Variante della voce (varianti scelte per l'articolo)

Informazioni di fatturazione

• Indirizzo di fatturazione 1 (riga 1)
• Indirizzo di fatturazione 2 (riga 2)
• Città di fatturazione
• Paese di fatturazione
• Intestatario fattura
• Telefono di fatturazione
• Provincia di fatturazione
• CAP di fatturazione

Informazioni sulla spedizione

• Indirizzo di spedizione 1 (riga 1)
• Indirizzo di spedizione 2 (riga 2)
• Città di spedizione
• Paese di spedizione
• Destinatario spedizione
• Provincia di spedizione
• CAP di spedizione

Suggerimento: se sei interessato alle integrazioni per l'evasione degli ordini e l'inventario, scopri le nostre API Commerce.