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Prima di iniziare:
• Hai già provato a recuperare il tuo account tramite la pagina di login? Ti consigliamo di provare se non l'hai ancora fatto.
• Per la tua sicurezza, forniremo informazioni solo al titolare dell'account.
• Per assistenza nel recupero di un account Google Workspace, puoi contattarci qui.
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Quale situazione ha portato alla difficoltà di accesso al tuo account?
URL di qualsiasi website collegato all'account. Inserisci quanti più domini possibile.
Allega entrambi i seguenti documenti:
• Un documento d'identità rilasciato dallo Stato. Ad esempio, una patente di guida, un passaporto o un certificato di residenza permanente.
• Un estratto conto bancario che riporti l'intestazione della banca, il nome del titolare del conto bancario e l'addebito più recente di Squarespace. Puoi tranquillamente occultare le altre informazioni personali contenute nel documento. (Non richiesto per problemi con l'autenticazione a due fattori.)
Nota:
• Se hai inserito più siti Web qui sopra, allega gli estratti conto che mostrano l'addebito più recente associato a ogni sito.
• Accertati che i tuoi file siano .jpg o .png in modo che possiamo visualizzarli.
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Se disponi di un certificato di esenzione fiscale, allegalo qui. Sono accettati i formati file .pdf, .png, .jpeg .
Utilizza questo modulo per inviare una richiesta di esenzione dall'imposta sulle vendite riscossa per i pagamenti Squarespace.
Inserisci qui i dettagli della tua richiesta. Se non risiedi in uno dei Paesi in cui riscuotiamo tale imposta e credi che essa non dovrebbe essere applicata ai tuoi acquisti, fornisci dei chiarimenti.
Se hai commenti sulle nostre modalità di riscossione dell'imposta sulle vendite, inviali qui.
Il tuo feedback aiuta a rendere Squarespace sempre migliore e noi esaminiamo ogni richiesta ricevuta. Considera che non possiamo rispondere individualmente, tuttavia ti contatteremo nel caso in cui avessimo bisogno di maggiori dettagli.
Commenti generali relativi all'imposta sulle vendite
Richiedi l'esenzione dall'imposta sulle vendite
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Carica uno screenshot del problema che stai riscontrando o del contenuto del sito che desideri modificare, così da permetterci di aiutarti in modo più rapido. Scopri come acquisire uno screenshot, qui:
http://sqsp.link/w5JigjSquarespace rispetta i diritti di proprietà intellettuale e richiede che i suoi utenti si comportino allo stesso modo. Squarespace risponde tempestivamente alle denunce di violazione del copyright commesse utilizzando i Servizi.
Per inviare una segnalazione di presunta violazione del copyright, è necessario utilizzare il modulo sottostante.
Nei casi in cui Squarespace svolga solo il ruolo di Registrar e non fornisca servizi di web hosting, Squarespace non esercita alcun controllo sui contenuti e questi non risiedono sui server di Squarespace. Di conseguenza, per risolvere il problema della violazione del copyright, sarà necessario rivolgersi direttamente al proprietario del sito o al fornitore del servizio di web hosting.
In risposta alle segnalazioni su presunte violazioni del copyright, Squarespace può rimuovere o limitare l'accesso al materiale in questione. Si noti che le informazioni fornite in una comunicazione di violazione del copyright possono essere inoltrate all'utente che ha pubblicato il contenuto potenzialmente violato o al proprietario del sito.
Compila tutti i campi obbligatori.
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Squarespace Scheduling è diventato ufficialmente Acuity Scheduling. Per ricevere assistenza nell'organizzazione degli appuntamenti, cerca "Acuity" o consulta le guide correlate nella sezione "Acuity Scheduling".
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Utilizza questo modulo per inviare una richiesta riguardante il sito di un cliente Squarespace defunto. Porgiamo le nostre più sentite condoglianze a te e alla tua famiglia in questo triste momento e apprezziamo la sua pazienza mentre elaboriamo la sua richiesta.
A causa di problemi relativi alla privacy e di restrizioni, purtroppo non possiamo fornirti il controllo amministrativo del sito. Tuttavia, se un parente stretto o un rappresentante legale compila il modulo sottostante, potremmo essere in grado di concedere le autorizzazioni di fatturazione in modo che il sito possa rimanere attivo o annullare eventuali abbonamenti attivi.
Considera che le autorizzazioni di fatturazione non includono la possibilità di modificare il contenuto del sito. Puoi trovare maggiori informazioni
qui.
Nota relativa ai siti Squarespace 5:
Squarespace 5, la nostra piattaforma legacy, non consente la modifica delle autorizzazioni. Tuttavia, possiamo cancellare o rimuovere il sito.
Invia una richiesta relativa al sito Web di un cliente defunto
URL of the site connected to the deceased user’s account
Any comments, requests, or concerns we should know?
Please attach the following documents:
• An image of your government-issued ID, such as a driver’s license, passport, military ID, or permanent resident card. This is for proof of your relationship to the deceased.
• An image of the deceased person’s obituary, death certificate, and/or other documents.
• Any additional documents, such as Legal Representation documentation.
{
"top::memberareas:billingsignup":"New Release Team (Chat)",
"top::memberareas:creatingmemberareas":"New Release Team (Chat)",
"top::memberareas:managingmemberareas":"New Release Team (Chat)",
"top::courses:billing":"New Release Team (Chat)",
"top::courses:editing":"New Release Team (Chat)",
"top::courses:managingmembers":"New Release Team (Chat)",
"top::media:video-storage":"New Release Team (Chat)",
"top::project:projects":"New Release Team (Chat)",
"top::project:invoices":"New Release Team (Chat)",
"top::project:formsubmissions":"New Release Team (Chat)"
}
Inviaci un messaggio. Gli orari di apertura sono dal lunedì al venerdì, dalle 5:30 alle 20:00 EST. I messaggi inviati al di fuori di questi orari riceveranno una risposta entro 12 ore.
Da lunedì a venerdì:
dalle 4:00 alle 20:00 EST
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