L'integrazione con Meta Pixel per promuovere i prodotti in vendita e aumentare il traffico verso il proprio sito.
Meta Pixel è uno strumento che monitora l'attività dei visitatori su un sito Web per aiutare Facebook a comprendere i loro interessi e a indirizzare gli annunci. Ad esempio, se un visitatore visualizza un prodotto, il pixel può leggere tali informazioni in modo che tu possa mostrare annunci sul prodotto a quel visitatore.
Meta Pixel è un'integrazione utile per qualsiasi azienda, sia che tu venda prodotti o desideri incrementare il traffico verso il tuo sito. Questa guida illustra come configurare l'integrazione e include i dati raccolti da Facebook Meta Pixel sui tuoi visitatori.
Per maggiori informazioni su altre modalità di integrazione con Facebook, visita Usare Facebook con Squarespace.
L'integrazione di Meta Pixel è una funzione premium disponibile nei piani Business, Commerce, Professional e Premium.
Configurare il Meta Pixel per un negozio online o annunci
Se stai configurando il Meta Pixel nell'ambito del collegamento del tuo negozio online a Facebook e Instagram e della pubblicità dei tuoi prodotti, segui i passaggi descritti in Vendere prodotti su Facebook e Instagram.
Suggerimento: Per suggerimenti su come aumentare i ricavi, visita Come incrementare le vendite del negozio.
Configurare il pixel di Meta per tracciare il traffico del sito
Se intendi utilizzare il Meta Pixel solo per monitorare il traffico del sito e non nell'ambito della vendita di prodotti su Facebook e Instagram, segui i passaggi descritti di seguito.
Step 1 - Rimuovi il codice pixel (opzionale)
Suggerimento: se non hai mai utilizzato Meta Pixel con questo sito Squarespace, salta questo passaggio.
Se configuri il Meta Pixel aggiungendo il codice in iniezione di codice, dovrai rimuovere il codice per utilizzare l'integrazione integrata. La rimozione del codice non influirà sui tuoi dati presenti su Facebook purché tu aggiunga il tuo ID pixel subito dopo aver rimosso il codice.
Per rimuovere il codice:
- Accedi al tuo sito Squarespace.
- Apri il pannello Strumenti per sviluppatori.
- Clicca su Iniezione di codice.
- Nel campo Intestazione, elimina interamente il codice pixel. Elimina solo il codice che inizia e termina con <! -- Meta Pixel Code -->. L'eliminazione di qualsiasi altro elemento in questo campo potrebbe danneggiare le altre personalizzazioni del sito aggiunte in iniezione di codice, problema che l'Assistenza clienti non è in grado di risolvere.
- Nel campo Pagina di conferma dell'ordine, cerca codice pixel simile ed eliminalo.
- Clicca su Save (Salva) in alto nel pannello.
- Se hai inserito altri codici Facebook nelle singole pagine, rimuovili da Iniezione di codice intestazione di pagina.
Step 2 - Ottieni il tuo ID pixel da Facebook
Per utilizzare il Meta Pixel con Squarespace, avrai bisogno del tuo ID pixel:
- Se non lo hai già fatto, segui i passaggi indicati da Facebook per creare un Meta Pixel.
- Copia l'ID del Meta Pixel che desideri aggiungere al tuo sito.
Step 3 - Aggiungi il tuo ID pixel a Squarespace
Aggiungi l'ID pixel al tuo sito:
- Apri il pannello Pixel di Meta e annunci.
- Nel campo sotto ID Pixel, aggiungi l'ID pixel copiato da Facebook.
- Fai clic su Salva.
Visualizzare i dati visitatori su Facebook
Una volta aggiunto a Squarespace, il pixel inizierà a monitorare gli eventi sul tuo sito. Esaminerai e agirai su questi dati direttamente su Facebook. La maggior parte dei dati richiede solo un minuto o due per raggiungere Facebook, ma a volte può essere necessaria fino a un'ora.
- Per verificare che il Meta Pixel funzioni correttamente, consulta i suggerimenti di Facebook.
- Per visualizzare tutti gli eventi e altre attività dettagliate del pixel, accedi alla Gestione eventi di Meta.
- Per maggiori informazioni su come comprendere i dati del pixel, visita il Centro assistenza per le aziende di Meta.
Corrispondenza tra eventi del Meta Pixel e azioni dei visitatori
Facebook definisce "eventi" le azioni specifiche che i visitatori possono eseguire sul tuo sito. Per visualizzare questi eventi, utilizza Gestione eventi di Meta.
Consulta questa tabella per comprendere il nome dell'evento su Facebook e l'azione corrispondente sul tuo sito:
Nome evento in Facebook |
Azione sul tuo sito Squarespace |
ViewContent |
Un visitatore apre una Pagina negozio |
Cerca |
Un visitatore effettua una ricerca sul tuo sito |
AddtoCart |
Un visitatore clicca su Aggiungi al carrello o Acquista ora in qualsiasi pagina dei dettagli del prodotto, Anteprima, Blocco prodotto o Blocco riepilogo |
IniziateCheckout |
Un visitatore procede alla pagina di pagamento |
AddPaymentInfo |
Un visitatore clicca su Continua nello step Pagamento durante il checkout |
Acquista |
Un visitatore completa il suo acquisto e procede alla pagina di conferma dell'ordine. Troverai maggiori informazioni di seguito. |
Lead |
Un visitatore si iscrive a una mailing list tramite un Blocco newsletter, pop-up promozionali, una Pagina di copertina o al checkout |
CompleteRegistration |
Un visitatore crea un Account cliente |
Eventi di acquisto
Gli eventi di acquisto non vengono creati per gli ordini di prova e non distinguono tra singoli acquisti e abbonamenti. Se un cliente acquista un prodotto in abbonamento, solo il primo ordine crea un evento di acquisto.
Dati sui visitatori monitorati dal pixel di Meta
Poiché potrebbe essere necessario conoscere queste informazioni ai fini dell'Informativa sulla privacy del tuo sito; ecco una spiegazione dei dati specifici che Meta Pixel può vedere sui tuoi visitatori. Facebook può leggere i dati dei visitatori da ognuna di queste pagine:
- Pagine negozio
- Pagina di pagamento
- Qualsiasi pagina con un Blocco ricerca
- Qualsiasi pagina con un Blocco newsletter o pop-up promozionali
- Qualsiasi pagina in cui un cliente crea un account
Questa è la modalità di funzionamento del Meta Pixel e non è controllata da Squarespace. Per vedere i dati che il pixel raccoglie dal tuo sito, utilizza Gestione eventi di Meta.
Consulta questa tabella per comprendere i dati sui visitatori raccolti da Facebook per ogni evento.
Nome evento Facebook |
Dati raccolti |
ViewContent |
|
Cerca |
|
AddtoCart |
|
IniziateCheckout |
|
AddPaymentInfo |
Il pixel registra l'evento, ma nessun dato aggiuntivo |
Acquista |
|
Lead |
Il pixel registra l'evento, ma nessun dato aggiuntivo |
CompleteRegistration |
Il pixel registra l'evento, ma nessun dato aggiuntivo |
Rimuovere il pixel di Meta
Per impedire al pixel di monitorare nuovi eventi dal tuo sito, segui questi step:
- Apri il pannello Pixel di Meta e annunci.
- Elimina le informazioni nel campo ID pixel e salva le modifiche.
Dopo aver rimosso l'ID, Facebook non monitorerà più nuovi dati sui visitatori del tuo sito. Potrai comunque visualizzare gli eventi passati in Gestione eventi di Facebook.
Dove richiedere assistenza e inoltrare domande
Per ricevere assistenza su uno dei passaggi descritti in questa guida, contattaci. Per tutte le altre informazioni su Meta Pixel, inclusa la creazione di un pixel, la revisione delle metriche e la configurazione di annunci dinamici, visita il Centro assistenza per le aziende di Meta o Squarespace Forum.
Domande frequenti
Posso visualizzare i dati del mio pixel in Analytics?
No. I dati del Meta Pixel non vengono sincronizzati con Squarespace Analytics. Per visualizzare l'attività del tuo pixel, accedi a Gestione eventi di Meta.
In alternativa, puoi visualizzare il traffico e le attività di conversione non correlate al Meta Pixel utilizzando Analisi delle sorgenti di traffico.
Cosa devo inserire nella mia Informativa sulla privacy riguardo al pixel di Meta?
Sebbene non possiamo fornire le formulazioni specifiche da utilizzare nei tuoi termini o informative, ti consigliamo di consultare queste risorse:
- Suggerimenti di Facebook su quali informazioni fornire per le policy sul consenso all'uso dei cookie
- Normativa sui dati di Facebook
- Policy sui cookie di Facebook
- La nostra guida Condividere termini e informative sul sito
Non ho un codice pixel in iniezione di codice, ma continuo a visualizzare un messaggio di errore quando aggiungo il mio ID pixel
Se visualizzi un messaggio di errore rosso nel pannello del Meta Pixel, ma il pannello Iniezione di codice appare corretto, il codice del pixel potrebbe trovarsi in Google Tag Manager.
Per risolvere questo problema, rimuovi il codice pixel da Google Tag Manager e pubblica le modifiche in Google. Dopo aver salvato tali modifiche, torna al sito Squarespace e aggiungi l'ID pixel.