Se lancer avec Squarespace Payments

Vérifiez votre éligibilité, puis configurez votre compte pour commencer à percevoir des paiements.

Gérer les paiements et les virements avec Squarespace Payments

Un aperçu des fonctionnalités de vos tableaux de bord des paiements et des virements Squarespace.

Comprendre un solde négatif avec Squarespace Payments

Aperçu des soldes négatifs et des prélèvements automatiques, ainsi que de leur impact sur votre compte Squarespace Payments.

Comprendre les autorisations des comptes Squarespace Payments

Aperçu des autorisations disponibles et des fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder avec chaque niveau d’autorisation.

Gérer votre compte Squarespace Payments

Modifiez les informations sur votre entreprise, ainsi que vos informations de paiement, et consultez des informations importantes concernant votre compte.

Ajouter des vidéos d’arrière-plan

Découvrez comment ajouter une vidéo hébergée par un service tiers en tant que bannière ou arrière-plan de page. La vidéo sera lue en boucle, sans son, et n’apparaîtra pas sur les appareils mobiles.

Supprimer des pages ou des billets de blog

Découvrez les différentes façons de supprimer des pages et des billets de votre site.

Restaurer les pages ou billets de blog supprimés

Restaurez une page que vous avez supprimée au cours des 30 derniers jours.

Configurer une page d'accueil

Apprenez à configurer la page qui s'affichera en premier lorsqu'un visiteur arrive sur votre site.

Commentaires et mentions « J’aime » simples dans les blogs

Passez en revue et gérez les commentaires que les visiteurs ajoutent à vos billets de blog.

Ajouter des commentaires sur votre blog

Les visiteurs peuvent commenter votre publication et réagir aux commentaires des autres visiteurs.

Commencer un site d’essai Squarespace

Informations concernant les versions d’essais et les limites applicables.

Séries vidéo : Premiers pas avec Squarespace

Familiarisez-vous avec les pages, les options de design, les outils SEO et le tableau de bord de compte Squarespace.

Prolonger la période d’essai de votre site web

Essayez Squarespace pendant 7 jours supplémentaires avant de souscrire un service payant.

Choisir le template le plus adapté

Les templates Squarespace sont adaptés à tous les types de sites, mais plusieurs facteurs sont à prendre en compte lorsque vous créez le vôtre.

Comprendre les templates Squarespace

Tout savoir sur le développement et le fonctionnement des templates.

Choisir le forfait Squarespace qu’il vous faut

Sélectionnez un pack pour site web, Commerce ou pour domaines qui inclut les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre entreprise ou votre projet.

Trouver un expert Squarespace

Vous pouvez confier la création de votre site à un designer indépendant que vous trouverez sur Squarespace Marketplace.

Démarrer avec Squarespace Commerce

Apprenez les bases de la conception d’un site pour votre boutique, notamment l’ajout de produits, le marketing et le traitement des commandes.

Série de vidéos : présentation de Commerce

Un tutoriel étape par étape sur la création de votre site eCommerce.

FAQ Commerce

Consultez les questions fréquentes concernant l’utilisation de Squarespace Commerce.

Le panneau Pages

Utilisez le panneau Pages pour créer la navigation de votre site et organiser son contenu.

Ajouter des pages à votre navigation

Ajoutez des pages à vos sections de navigation pour construire votre site. Choisissez le type de page le plus adapté à votre contenu.

Notions de base sur les pages et le contenu

Organisez des images, des vidéos, du texte, des cartes et plus encore dans une disposition personnalisée.

Importer et exporter des contenus

Déplacez vers Squarespace les ressources dont vous disposez sur d’autres plateformes afin de regrouper l’ensemble de vos contenus et de vos données au même endroit.

Check-list pour passer de la version 7.0 à la version 7.1 de Squarespace

Revisitez la disposition de vos pages et de votre contenu pour la version 7.1.

Slugs d’URL

Un slug d’URL désigne l’adresse exacte d’une page de votre site.

Paramètres de la page

Utilisez les paramètres de la page pour modifier le titre, l’URL, la miniature et les autres options d’une page.

Déplacer des blocs pour personnaliser les dispositions

Cliquez sur les blocs et faites-les glisser pour les déplacer. Vous devez utiliser les lignes de repère et les zones pour choisir une nouvelle position.

Redimensionner des blocs

Redimensionnez les blocs à l’aide des blocs Espaceur, d’autres blocs ou de la poignée de recadrage.

Ajouter du contenu avec les blocs

Faites un glisser-déposer des blocs pour personnaliser vos pages avec du texte, des images, des boutons, des formulaires, etc.

Gérer un blog sur Squarespace

Configurez et personnalisez votre blog, puis créez des publications pour interagir avec votre public.

Déplacer des blocs pour personnaliser les dispositions

Cliquez sur les blocs et faites-les glisser pour les déplacer. Utilisez les lignes de repère et les zones pour choisir une nouvelle position.

Redimensionner des blocs

Redimensionnez les blocs à l’aide des blocs Espaceur, d’autres blocs ou de la poignée de recadrage.

Ajouter du contenu avec les blocs

Glissez-déposez différents types de blocs sur vos pages pour personnaliser le style et la structure du contenu.

Galeries d’images sur Squarespace

Présentez vos images, vos images d’archive et vos vidéos.

Pages Index dans la version 7.0

Découvrez cette page unique qui crée un résumé visuel des images et du contenu de votre site.

Devises et moyens de paiement acceptés pour la facturation Squarespace

Vous pouvez payer Squarespace avec les cartes de débit ou de crédit les plus utilisées.

Passer au service payant

Achetez un abonnement pour site web dans le panneau Facturation pour lancer votre site.

Modifier le forfait de votre site web

Passez à un abonnement pour site web supérieur ou inférieur.

Les podcasts sur Squarespace

Informations et ressources pour vous aider à créer et partager du contenu audio avec vos auditeurs.

Les pages de couverture dans la version 7.0

Ajoutez une page de destination distincte revêtant un style différent du reste de votre site.

Consulter les factures de votre compte Squarespace

Vous pouvez ouvrir et imprimer les factures de vos abonnements Squarespace dans le panneau Compte et facturation de votre site.

Politiques de remboursement

Vous pouvez annuler vos abonnements Squarespace à tout moment dans les paramètres de votre site. Avant de procéder à toute annulation, consultez nos politiques de remboursement.

Annuler un domaine Squarespace

Annulez dans les cinq jours suivant l’enregistrement pour obtenir un remboursement complet.

Je ne peux pas me connecter

Récupérez l’accès à votre compte en suivant ces étapes.

Mettre à jour la carte de crédit à facturer

Modifiez votre mode de paiement dans le panneau Facturation pour continuer à payer votre abonnement Squarespace.

Puis-je transférer mon abonnement vers un autre site ?

Consultez vos abonnements actuels, annulez le service pour le mauvais site, puis modifiez le bon site.

Annuler un abonnement pour un site web

Options permettant de désactiver votre abonnement pour site web.

Annuler un site d’essai Squarespace

Les sites d’essai Squarespace expirent automatiquement après 14 jours, mais vous pouvez annuler ou supprimer votre version d’essai avant qu’elle n’expire.

Ressources destinées aux clients Squarespace en période difficile

Renseignez-vous sur les différents outils que vous pouvez utiliser pour communiquer avec vos visiteurs en cas de situations imprévues.

Pourquoi le paiement de mon renouvellement a-t-il échoué ?

Découvrez pourquoi vous avez reçu un e-mail d’échec de facturation ou de paiement ainsi que la procédure à suivre pour y remédier.

Mon site est en retard de paiement

Découvrez comment déclencher une nouvelle tentative de paiement lorsque votre site est « En retard de paiement ».

L’offre Domaine Squarespace gratuit

Demandez votre domaine personnalisé gratuit.

Réduction étudiants Squarespace

Découvrez la réduction que nous offrons aux étudiants et aux membres des écoles admissibles.

Offre gratuite Google Workspace

Découvrez si vous pouvez obtenir une adresse e-mail personnalisée gratuite via Google Workspace pendant un an.

Prolonger votre essai site web

Si vous en avez besoin, vous pouvez prolonger votre période d’essai. Pour en savoir plus, consultez ce guide.

Passer au service payant

Achetez un abonnement pour site web dans le panneau Facturation pour lancer votre site.

Choisir le forfait Squarespace qu’il vous faut

Sélectionnez un pack pour site web, Commerce ou pour domaines qui inclut les fonctionnalités dont vous avez besoin pour votre entreprise ou votre projet.

J’ai reçu un e-mail suspect. Provient-il de Squarespace ?

Si vous avez reçu un e-mail suspect qui semble avoir été envoyé par nous, ne cliquez sur aucun lien, ne téléchargez pas les pièces jointes et n’y répondez pas. Signalez-le à notre équipe de sécurité.

TVA et facturation Squarespace

À moins que vous ne soyez en mesure de prouver que vous êtes exonéré(e) de taxes, tous les versements que vous effectuez à Squarespace seront soumis à la TVA suivant le taux en vigueur dans votre pays.

Taxe sur les ventes aux États-Unis et facturation Squarespace

Consultez la liste des villes et des États où nous collectons la taxe de vente sur les abonnements.

TPS et facturation Squarespace

Informations sur les taxes que nous percevons auprès des résidents australiens qui y sont assujettis.

Tarification, facturation et factures de Google Workspace

Gérez les paiements pour votre forfait Google Workspace.

Résilier votre compte Google Workspace

Passez à Google pour gérer votre service ou résiliez-le complètement.

Modes de paiement de votre abonnement Squarespace

Consultez la liste des devises et des modes de paiement à votre disposition pour payer vos abonnements Squarespace.

Mettre à jour vos informations de facturation

Modifiez votre mode de paiement dans le panneau Facturation pour continuer à payer votre abonnement Squarespace.

Résoudre les problèmes liés à Google Workspace

Instructions pour corriger les erreurs de connexion à Google Workspace les plus courantes.

Utiliser Google Workspace avec Squarespace

Tarifs et conditions requises pour configurer une adresse e-mail personnalisée avec Google Workspace.

Pages Album dans la version 7.0

Créez une page avec des pistes audio et une couverture d’album personnalisée.

Pages Événements

Ajoutez une page Événements pour afficher le calendrier ou la liste des événements sur votre site.

Ajouter des menus déroulants à votre navigation avec des dossiers

Utilisez un dossier pour créer une navigation déroulante sur votre site.

Ajouter des produits à votre boutique

Créez et organisez vos produits sur des pages Boutique pour vendre des biens et des services en ligne.

Réactiver un site

Découvrez comment réactiver un site annulé ou arrivé à expiration en saisissant de nouvelles informations de facturation.

Offre étudiant Squarespace

Découvrez la réduction que nous offrons aux étudiants et aux membres des écoles admissibles.

Utiliser Google Workspace avec Squarespace

Tarifs et conditions requises pour configurer une adresse e-mail personnalisée avec Google Workspace.

S’inscrire à Google Workspace

Créez votre compte Google Workspace et configurez une adresse e-mail pour votre domaine personnalisé.

Se connecter à Google Workspace

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour accéder aux fonctionnalités Google Workspace.

Gérer les options de stockage des formulaires et des newsletters

Trouvez la meilleure option pour enregistrer les données des visiteurs collectées lors de l’envoi de formulaires.

Gérer les options de stockage des formulaires et des newsletters

Trouvez la meilleure option pour enregistrer les données des visiteurs collectées lors de l’envoi de formulaires.

Utiliser Mailchimp avec Squarespace

Augmentez votre liste d’abonnés, envoyez des newsletters et synchronisez les informations de votre boutique en ligne.

Résoudre les problèmes liés à Mailchimp

Réglez les problèmes fréquents liés aux formulaires envoyés à Mailchimp.

Se connecter à Google Workspace

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour accéder aux fonctionnalités Google Workspace.

Ajouter d’autres utilisateurs Google Workspace

Découvrez comment ajouter d’autres adresses e-mail à un compte Google Workspace existant.

Réinitialiser un mot de passe Google Workspace

Découvrez comment demander la réinitialisation du mot de passe d’un utilisateur Google Workspace depuis votre site Squarespace.

Ajouter les enregistrements Mail eXchanger de Google Workspace

Si vous rencontrez des problèmes d’envoi ou de réception des e-mails dans votre compte Google Workspace, vérifiez vos enregistrements Mail eXchanger.

Résoudre les problèmes de validation des domaines dans Google Workspace

Instructions pour corriger les erreurs couramment rencontrées lors de l’authentification d’un domaine dans Google Workspace.

Utiliser Google Workspace avec Squarespace

Tarifs et conditions requises pour configurer une adresse e-mail personnalisée avec Google Workspace.

Tarification, facturation et factures de Google Workspace

Gérez les paiements pour votre forfait Google Workspace.

Résilier votre compte Google Workspace

Passez à Google pour gérer votre service ou résiliez-le complètement.

Utiliser Zoho Mail avec votre domaine Squarespace

Vous pouvez utiliser Zoho Mail avec le même domaine Squarespace que vous utilisez avec votre site.

Utiliser Office 365 avec votre domaine Squarespace

Pour utiliser Office 365 pour une adresse e-mail personnalisée avec votre domaine, vous devez modifier les enregistrements dans Paramètres DNS avancés.

Créer un en-tête de site

Personnalisez le menu et les autres éléments qui s’affichent en haut des pages de votre site.

Ajouter des images de bannière dans la version 7.0

Bon nombre de templates proposent automatiquement une bannière en haut des pages, générée à partir des miniatures de ces dernières. Découvrez comment ajouter, mettre en forme et personnaliser vos images de bannière.

Modifier les pieds de page

La plupart des templates comportent un pied de page qui s’affiche en bas de votre site.

Changer de template dans la version 7.0

Changez de template pour modifier le design et la structure de votre site.

FAQ sur le changement de template

Les réponses aux questions fréquemment posées au sujet du changement de template.

Trouver un expert Squarespace

Vous pouvez faire appel à un designer indépendant via Squarespace Marketplace.

Choisir le bon template

Obtenez des conseils sur le choix du template le plus adapté.

Comprendre les templates Squarespace

Tout savoir sur le développement et le fonctionnement des templates.

FAQ de la Plateforme Développeur Squarespace

Découvrez Squarespace pour les développeurs, ainsi que la marche à suivre pour activer le Mode Développeur sur votre site.

Modifier les polices

Personnalisez le style, la taille, la couleur et l’espacement du texte sur votre site.

Modifier les couleurs

Choisissez la palette de couleurs de votre site, puis appliquez différentes couleurs à vos sections de page.

Choisir les polices et les couleurs les plus adaptées

Suivez les trois principes de base décrits dans ce guide pour adapter le design de votre site aux idées et aux objectifs de votre contenu.

Effectuer des changements de style

Vous pouvez soit modifier les styles généraux pour apporter des modifications qui s’appliqueront à l’ensemble de votre site, soit personnaliser le style de sections spécifiques.

Recommencer

Découvrez les différentes façons de recommencer votre site depuis le début.

Ajouter du code personnalisé à votre site

Profitez de vos compétences solides en codage pour optimiser le style et l’apparence de votre site.

Utiliser l’éditeur CSS

Ajoutez du code CSS personnalisé pour modifier vos polices, vos couleurs et vos arrière-plans en allant au-delà des options intégrées de Squarespace.

Utiliser l’injection de code

Insérez du code HTML personnalisé ou des scripts dans les pages de votre site.

Ajouter du code personnalisé à votre site

Profitez de vos compétences solides en codage pour optimiser le style et l’apparence de votre site.

Comment mon site s’affichera-t-il sur les appareils mobiles ?

Alliant design réactif et styles mobiles intégrés, les sites Squarespace proposent un affichage optimal quels que soient la taille du navigateur et le format de lʼappareil.

Formater vos images en vue d’un affichage sur le Web

Conseils pour personnaliser les images afin qu’elles s’affichent clairement sur n’importe quelle taille d’écran.

Ajouter et redimensionner des images

Découvrez ce qui peut affecter l’apparence d’une image sur votre site et comment vous pouvez la redimensionner.

Résoudre les problèmes de recadrage

De nombreuses images sur votre site sont automatiquement recadrées afin de les adapter aux différentes tailles de navigateur. Ce guide vous explique comment Squarespace recadre les images et comment limiter ce processus.

Comment mon site s’affichera-t-il sur les appareils mobiles ?

Alliant design réactif et styles mobiles intégrés, les sites Squarespace proposent un affichage optimal quels que soient la taille du navigateur et le format de lʼappareil.

Vue par appareil

Utilisez la Vue par appareil pour afficher un aperçu de votre site sur un appareil mobile.

Empilement des blocs sur mobile dans l’éditeur classique

Sur les appareils mobiles, le design réactif de Squarespace empile automatiquement les blocs de façon verticale. Si leur ordre ne vous convient pas, vous pouvez les réorganiser.

Empêcher les visiteurs de télécharger vos images, vos vidéos et vos fichiers audio

Découvrez plusieurs façons de protéger votre contenu et décourager les copies illégales.

Ajouter des vidéos sur votre site

Importez et intégrez des vidéos à vos pages pour interagir avec vos visiteurs.

Pages Galerie dans la version 7.0

Découvrez comment ajouter une nouvelle page Galerie afin de présenter des images et des vidéos.

Ajouter des images de bannière avec la version 7.0

Découvrez comment ajouter une image qui s’affichera en haut de la page.

Ajouter des images d’arrière-plan à l’ensemble du site dans la version 7.0

Découvrez comment ajouter une image qui s’affichera derrière le contenu de votre site.

Formater vos images pour les afficher sur le Web

Conseils pour personnaliser les images afin qu’elles s’affichent clairement sur n’importe quelle taille d’écran.

Série de vidéos : Tout savoir sur les images

Regardez nos vidéos vous expliquant les éléments à examiner avant d’ajouter des images à votre site, notamment les lignes directrices concernant le formatage.

Série de vidéos : Tout savoir sur les images

Regardez nos vidéos vous expliquant les éléments à examiner avant d’ajouter des images à votre site, notamment les lignes directrices concernant le formatage.

Ajouter et redimensionner des images

Ajoutez des images à votre site et retouchez-les selon la taille de vos pages.

Formater vos images en vue d’un affichage sur le Web

Conseils pour personnaliser les images afin qu’elles s’affichent clairement sur n’importe quelle taille d’écran.

Bonnes pratiques liées aux images d’archive

Informations sur le copyright, reconnaissance des artistes et autres choses à savoir lorsque vous utilisez des images d’archive.

Unsplash et Squarespace

Ajoutez des images d’archive gratuites à votre site.

Getty Images et Squarespace

En savoir plus sur l’achat de licence pour les images éditoriales et les photographies d’archive avec Getty Images.

Blocs Vidéo

Ajoutez sur votre site une vidéo hébergée en externe.

Formater vos images en vue d’un affichage sur le Web

Conseils pour personnaliser les images afin qu’elles s’affichent clairement sur n’importe quelle taille d’écran.

Utiliser le point focal pour centrer des images

Découvrez comment définir le focus d’une image et contrôler le point de centrage de l’image.

Résoudre les problèmes de recadrage

De nombreuses images sur votre site sont automatiquement recadrées afin de les adapter aux différentes tailles de navigateur. Ce guide vous explique comment Squarespace recadre les images et comment limiter ce processus.

Galeries d’images sur Squarespace

Pour afficher un ensemble d’images dans une disposition unique et cohérente, utilisez l’une des options de galerie de Squarespace.

Squarespace et SSL

Des informations importantes sur le protocole SSL ainsi que les étapes à suivre pour modifier les paramètres SSL afin de répondre à vos besoins en matière de sécurité.

Informations de base sur les domaines

Ces ressources vous aideront à connecter et à gérer votre domaine avec Squarespace.

Connecter un domaine à votre site Squarespace

Mappez votre domaine tiers à votre site, mais conservez l’enregistrement chez le fournisseur d’origine.

Transférer ou connecter des domaines

Choisissez entre déplacer et connecter un domaine tiers.

Pourquoi les mises à jour des domaines prennent jusqu’à 72 heures

Lorsque vous connectez un domaine personnalisé à votre site, il faut compter entre 24 et 72 heures pour que les modifications DNS prennent effet. Le délai exact dépend de plusieurs facteurs, et Squarespace ne peut ni le contrôler ni l’écourter.

Résolution de problèmes liés à la connexion du domaine

Si votre domaine ne fonctionne toujours pas au bout de 72 heures, accédez aux paramètres du compte associé à votre domaine et vérifiez que tous les enregistrements sont corrects.

Obtenir de l’aide auprès d’un fournisseur de domaine tiers

Utilisez nos exemples de messages pour obtenir de l’aide auprès de votre fournisseur de domaine.

Présentation de Squarespace Domains

Achetez et enregistrez un nom de domaine pour votre site.

Enregistrement des domaines Squarespace

Vous pouvez enregistrer des noms de domaine sur Squarespace, ceci quel que soit le forfait Squarespace (formule d’essai ou payante). Découvrez comment trouver et enregistrer un domaine personnalisé.

Commencer avec un nouveau domaine et une page de domaine garé

Si vous préférez attendre avant de créer un site complet, vous pouvez enregistrer un domaine Squarespace et le lier à une page de domaine garé.

Ajouter un logo à votre site

Affichez un logo propre à votre marque dans l’en-tête de votre site.

Ajouter une favicon ou icône de navigateur

Représentez votre marque avec une favicon personnalisée.

Logo Squarespace

Apprenez à utiliser Squarespace Logo, notre outil de création de logo gratuit.

Renouvellement et expiration des domaines Squarespace

Informations sur le cycle de facturation des renouvellements et sur ce qu’il se passe si votre paiement échoue.

Réactiver un domaine Squarespace expiré

Découvrez comment mettre à jour vos paramètres de facturation afin de réactiver un domaine Squarespace arrivé à expiration.

À propos des certificats SSL

Des informations importantes sur le protocole SSL ainsi que les étapes à suivre pour modifier les paramètres SSL afin de répondre à vos besoins en matière de sécurité.

Nameserver Connect ou DNS Connect pour les connexions de domaine

Vous pouvez connecter un domaine tiers à Squarespace de deux manières. Nous vous recommandons notre nouvelle option, Nameserver Connect, si elle est à votre disposition. Cependant, vous devrez peut-être utiliser DNS Connect dans certaines situations. Ce guide explique les différences entre ces options.

Renommer un domaine Squarespace

Vous pouvez modifier le nom de votre nouveau domaine Squarespace dans les cinq jours suivant l’enregistrement.

Annuler un domaine Squarespace

Désactivez ou annulez un domaine Squarespace dont vous n’avez plus besoin.

Que faire de votre domaine si vous annulez votre site web

Si vous annulez votre site web Squarespace, vous pouvez conserver votre domaine ou l’annuler séparément.

Déplacer un domaine vers un autre site Squarespace

Découvrez comment déplacer un domaine personnalisé d’un site Squarespace à un autre à partir du panneau Noms de domaine.

Maintenir votre présence en ligne après un changement de domaine

Des conseils pour préserver votre SEO et votre présence sur les réseaux sociaux lorsque vous passez à un nouveau domaine.

Présentation du déplacement de domaines

Modifiez l’emplacement vers lequel votre domaine personnalisé dirige les visiteurs en transférant, redirigeant ou déplaçant le domaine.

Transférer un domaine Google vers Squarespace

Découvrez comment transférer un domaine Google vers votre site Squarespace.

Transférer un domaine Hover vers Squarespace

Découvrez comment transférer un domaine Hover vers votre site Squarespace.

Transférer un domaine sur Squarespace

Si le transfert de votre domaine n’est pas terminé, votre fournisseur actuel peut peut-être l’annuler. Pour en savoir plus, consultez ce guide.

FAQ sur les transferts de domaine

Découvrez les raisons possibles de l’échec de votre transfert et la marche à suivre pour le relancer.

Transférer un domaine sur Squarespace

Découvrez les conséquences d’un échec de transfert ainsi que les options disponibles à la suite de cet échec.

Transférer un domaine Namecheap vers Squarespace

Découvrez comment transférer un domaine Namecheap vers votre site Squarespace.

Calendrier de transfert des domaines

Le transfert d’un domaine peut prendre jusqu’à 15 jours. Ce guide en donne les raisons et explique comment vous pouvez essayer d’accélérer cette opération.

FAQ sur les transferts de domaine

Consultez les questions fréquentes sur le transfert d’un domaine sur Squarespace, y compris le temps nécessaire pour effectuer le transfert et certaines causes des échecs de transfert.

Transférer un domaine GoDaddy vers Squarespace

Découvrez comment transférer un domaine GoDaddy vers votre site Squarespace.

Transférer un domaine 1&1 IONOS vers Squarespace

Découvrez comment transférer un domaine 1&1 vers votre site Squarespace.

Transférer un domaine en dehors de Squarespace

Découvrez comment transférer un domaine Squarespace chez un autre fournisseur.

Transférer un domaine sur Squarespace

Déplacez un domaine d’un fournisseur tiers, comme GoDaddy ou Google Domains.

FAQ sur les transferts de domaine

Consultez les questions fréquentes sur le transfert d’un domaine sur Squarespace.

Démarrer avec Video Studio

Téléchargez Squarespace Video Studio sur votre appareil iOS afin de réaliser des vidéos de qualité professionnelle pour votre site.

Étapes et sections du projet Video Studio

Tous les aspects du processus de création vidéo.

Bonnes pratiques Video Studio

Des recommandations afin de créer du contenu vidéo authentique et de qualité.

Squarespace Blog App

Utilisez Blog App pour iOS ou Android afin de rédiger, de modifier et de gérer des billets de blog sur un appareil mobile.

Squarespace Start App

La Start App vous permet de créer et de modifier un site web d’une seule page sur votre appareil mobile. L’application Start App a été retirée et ne peut plus être installée.

Application Squarespace

Utilisez l’application Squarespace pour modifier votre site à partir d’un iPhone ou d’un appareil Android.

Utiliser Google Analytics avec Squarespace

Installez un identifiant de suivi sur votre site pour recueillir et analyser les données de trafic.

Améliorer la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche

Des conseils pour améliorer la visibilité de votre site dans les résultats de recherche.

Liste de vérification SEO

Des recommandations utiles qui vous aideront à optimiser votre site pour les moteurs de recherche.

Ajouter des descriptions SEO

Des conseils pour rédiger des méta-descriptions efficaces afin d’améliorer le classement de votre site.

Partager le contenu sur les réseaux sociaux

Découvrez comment envoyer automatiquement les nouveaux contenus de votre site sur des profils de réseaux sociaux.

Affichage du contenu sur les réseaux sociaux

Squarespace aide les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter à choisir des images de lien pertinentes en fonction de l’origine du lien. Découvrez ces règles et où ajouter des images à partager sur les réseaux sociaux.

Partager des URL à partir de votre site

Trouvez la meilleure URL de page pour partager vos contenus (elle est différente de l’URL que vous voyez lorsque vous êtes connecté(e)).

Partager sur les réseaux sociaux avec Squarespace

Élargissez votre audience et augmentez la portée de votre site grâce aux intégrations et aux outils de partage social de Squarespace.

Squarespace Circle FAQ

Ajouter des icônes sociales

Aidez les visiteurs à trouver et à suivre vos pages sur les réseaux sociaux.

Bloc Liens sociaux

Découvrez comment utiliser le bloc Liens sociaux afin d’afficher des icônes pour vos comptes de réseaux sociaux connectés si votre template ne les affiche pas par défaut.

Squarespace Note App pour Android

Utilisez Note App pour enregistrer vos idées sur votre appareil Android et les envoyer à votre adresse e-mail, à votre page Blog Squarespace ou à d’autres services connectés.

Squarespace Note App pour iOS

Utilisez Note App pour enregistrer vos idées sur votre appareil iOS et les envoyer à votre adresse e-mail, à votre page Blog Squarespace ou à d’autres services connectés.

Squarespace Analytics

Découvrez les panneaux d’analyse auxquels vous avez accès et consultez les définitions des termes courants.

Squarespace Portfolio App

Utilisez Portfolio App pour iOS afin de consulter et de parcourir sur un appareil mobile les galeries de votre site.

Why does Squarespace Analytics data differ from Google Analytics?

There will always be variations between analytics platforms based on how that platform is built to calculate results.

This FAQ guide covers key differences, including:

● Google Analytics counts activity for users that are logged in.
● We use different measures to filter non-human traffic.
● Google claims that some data may be an estimate based on a sample.
● For the Visits metric, there's a difference in how we handle the midnight boundary.

Comment Squarespace optimise la SEO

Des fonctionnalités intégrées qui peuvent améliorer la position de votre site dans les résultats des moteurs de recherche.

Améliorer la visibilité de votre site dans les moteurs de recherche

Des conseils pour améliorer la visibilité de votre site dans les résultats de recherche.

Conserver votre classement SEO après avoir migré ou remanié votre site

Suivez nos bonnes pratiques pour optimiser le SEO de votre site et limiter les effets de la migration vers une autre plateforme.

Liste de vérification SEO

Des recommandations utiles qui vous aideront à optimiser votre site pour les moteurs de recherche.

Pourquoi mon site n’apparaît-il pas dans les recherches Google ?

Consultez les raisons courantes pour lesquelles un site n’apparaît pas dans les recherches et découvrez les étapes à suivre pour résoudre ce problème.

Des informations erronées sont affichées dans les résultats de recherche Google

Découvrez comment demander une nouvelle indexation de votre site afin que le contenu le plus à jour soit affiché.

Squarespace Circle FAQ

Squarespace Circle FAQ

Squarespace Circle FAQ

Squarespace Circle FAQ

Créer un pop-up promotionnel

Déclenchez l’affichage d’un formulaire d’inscription, proposez une réduction ou publiez une annonce que les visiteurs verront en chargeant votre site.

Créer un pop-up promotionnel

Déclenchez l’affichage d’un formulaire d’inscription, proposez une réduction ou publiez une annonce que les visiteurs verront en chargeant votre site.

Squarespace Analytics

Découvrez les panneaux d’analyse auxquels vous avez accès et consultez les définitions des termes courants.

Analyse du trafic

Mesurez le trafic et le niveau d’engagement de votre site.

Analyse des sources de trafic

Utilisez le panneau Sources de trafic pour savoir d’où viennent les visiteurs et quels référents sont les plus importants pour votre site ou votre boutique en ligne.

Analyse des ventes

Consultez le tableau de bord du panneau Ventes pour accéder à des statistiques importantes comme le chiffre d’affaires de la boutique, le volume des commandes et la conversion.

Analyse de l’entonnoir de conversion

Utilisez le panneau Entonnoir de conversion pour consulter un rapport sur l’entonnoir de vente de votre boutique et découvrir le taux de conversion de chaque phase de l’entonnoir.

Analyse du panier non finalisé

Utilisez le panneau Panier non finalisé pour suivre les tendances des paniers non finalisés et évaluer la réussite de vos e-mails de rappel pour les paniers non finalisés.

Accéder aux paramètres DNS de votre domaine géré par Squarespace

Découvrez comment afficher et modifier les enregistrements avancés de votre domaine Squarespace.

Ajouter des enregistrements DNS personnalisés à votre domaine géré par Squarespace

Découvrez comment ajouter un enregistrement SRV, qui aide votre domaine à se connecter à des services tels que les services de messagerie.

Présentation du déplacement de domaines

Modifiez l’emplacement vers lequel votre domaine personnalisé dirige les visiteurs en transférant, redirigeant ou déplaçant le domaine.

Prévention des spams des blocs Formulaire et des blocs Newsletter

Découvrez comment ajouter ReCAPTCHA ou l’opt-in double à vos formulaires afin de réduire le nombre de spams.

Modifier la propriété du site

Transférez la propriété du site ou devenez le nouveau propriétaire du site.

J’ai reçu un e-mail suspect. Provient-il de Squarespace ?

Si vous avez reçu un e-mail suspect qui semble avoir été envoyé par Squarespace, ne cliquez sur aucun lien, ne téléchargez pas les pièces jointes et n’y répondez pas. Découvrez comment le signaler.

Signaler les vulnérabilités

Consultez nos directives et nos critères de soumission avant de signaler une vulnérabilité.

Conseils de sécurité pour protéger votre compte

Bonnes pratiques pour sécuriser votre compte et votre site.

Cocmmencer à utiliser les Campagnes e-mail Squarespace

Tout ce que vous devez savoir pour créer vos e-mails, les envoyer et mesurer leur performance.

FAQ sur les campagnes e-mail

Consultez les questions courantes liées à l’utilisation des campagnes e-mail.

Modifier l’adresse e-mail associée à votre compte

Pour récupérer votre adresse e-mail, suivez ces étapes.

Je ne peux pas me connecter

Récupérez l’accès à votre compte en suivant ces étapes.

Décryptage des autorisations Squarespace

Donnez la possibilité aux contributeurs de modifier votre site, mettre à jour la facturation, etc.

Inviter un contributeur

Ajoutez des membres de l’équipe à votre compte. Ils pourront ainsi vous aider dans la création et la modification du contenu de votre site.

Supprimer un autre contributeur de votre site

Supprimez un contributeur qui ne collabore plus avec vous.

Réinitialiser votre mot de passe Squarespace

Suivez les étapes de ce guide pour réinitialiser votre mot de passe.

Supprimer votre site et son contenu

Vous pouvez supprimer votre site après avoir annulé votre abonnement ou à l’expiration de votre période d’essai.

Supprimer votre compte

Pour supprimer définitivement votre compte Squarespace et tous les sites associés, suivez ces étapes.

Annuler l’essai d’un site web Squarespace

Pour mettre fin à votre essai Squarespace, suivez ces étapes.

Annuler un abonnement pour un site web

Options pour désactiver votre abonnement pour site web.

Changer le propriétaire du site

Transférez la propriété du site à un contributeur.

Inviter un contributeur

Invitez un contributeur à vous assister dans la création et la gestion de votre site.

Protéger un compte avec l’authentification à deux facteurs

Découvrez comment activer l’authentification à deux facteurs et l’utiliser pour vous connecter.

Je ne peux pas me connecter

Récupérez l’accès à votre compte en suivant ces étapes.

Supprimer définitivement un compte

Sur demande, nous pouvons supprimer vos données de façon permanente. Pour cela, suivez d’abord les étapes décrites dans ce guide, qui comprennent notamment la suppression de tous vos abonnements actifs. Envoyez ensuite un e-mail à l’adresse privacy@squarespace.com avec pour objet « Supprimer mon compte ».

Les cookies utilisés par Squarespace

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de votre site et optimiser l’expérience de vos visiteurs. Dans ce guide, nous décrivons les cookies que nous déposons dans le navigateur de vos visiteurs.

RGPD et Squarespace

Le RGPD régit la manière dont les particuliers et les organisations peuvent recueillir des données personnelles, les conserver et les utiliser. Ce guide décrit la façon dont le RGPD s’applique à votre utilisation de Squarespace.

Où mes données sont-elles stockées par Squarespace ?

Nous stockons vos données dans plusieurs centres de données de type Tier III aux États-Unis. Consultez ce guide pour en savoir plus.

J’ai reçu un e-mail suspect. A-t-il été envoyé par Squarespace ?

Si vous avez reçu un e-mail suspect qui semble avoir été envoyé par nous, ne cliquez sur aucun lien, ne téléchargez pas les pièces jointes et n’y répondez pas. Signalez-le à notre équipe de sécurité.

Prévention des spams acheminés par les blocs Formulaire et Newsletter

Si les formulaires de votre site vous renvoient des spam, nous vous conseillons d’activer le service Google reCAPTCHA ou d’ajouter l’opt-in double.

Des frais Squarespace inattendus me sont facturés

Les abonnements pour les sites web, les domaines et Google Workspace sont renouvelés automatiquement, sauf en cas d’annulation. Vous pouvez annuler les abonnements dont vous n’avez plus besoin, demander un remboursement ou nous contacter au sujet d’un prélèvement que vous jugez frauduleux.

FAQ Commerce

Contactez directement votre processeur de paiement en cas de litige lié à votre boutique Squarespace.

Signaler un abus ou une violation des politiques

Pour signaler un abus ou une violation de notre Politique d’utilisation acceptable, envoyez un e-mail à l’adresse abuse@squarespace.com. Pour signaler une violation présumée de notre Politique relative au copyright, envoyez un e-mail à l’adresse copyright@squarespace.com.

Je ne parviens pas à me connecter

Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion à votre site, suivez ce guide.

Signaler une violation des conditions

Pour signaler un abus ou une violation de notre Politique d’utilisation acceptable, envoyez un e-mail à l’adresse abuse@squarespace.com.
Pour signaler une violation présumée de notre Politique relative au copyright, envoyez un e-mail à l’adresse copyright@squarespace.com.

Publier les conditions générales et les politiques sur son site

Si la nature de votre entreprise le permet, il est conseillé de publier vos politiques dans un endroit visible et accessible de votre site. Ce guide vous propose de découvrir plusieurs options pour la publication de vos politiques.

Mon site est-il en panne ?

Si votre site ne se charge pas, rendez-vous sur status.squarespace.com pour vérifier s’il s’agit d’un problème au niveau du système. Consultez ce guide pour découvrir comment résoudre d’autres types de problèmes.

Mon site est-il en panne ?

Si votre site ne se charge pas, rendez-vous sur status.squarespace.com pour voir s’il s’agit d’un problème au niveau du système. Consultez ce guide pour découvrir comment résoudre d’autres types de problèmes.

Mon site se charge lentement

Utilisez un navigateur pris en charge, testez votre code personnalisé et veillez à ce que la taille de vos pages ne dépasse pas les 5 Mo. Consultez ce guide pour découvrir comment résoudre les problèmes courants liés à la vitesse de chargement des sites.

Résoudre les problèmes liés au protocole SSL

Corrigez les avertissements de sécurité ou les erreurs de certificat SSL.

Messages d’erreur courants dans Squarespace

Identifiez l’erreur et suivez les étapes appropriées pour résoudre le problème.

Suivre les données analytiques d’une campagne e-mail

Utilisez nos outils d’analyse intégrés pour évaluer les performances de vos campagnes e-mail.

Vérification de l’abonnement aux campagnes e-mail

Les abonnements aux blocs Newsletter et aux pop-ups promotionnels nécessitent une vérification par e-mail et/ou Google reCAPTCHA.

Éviter les filtres antispam

Conseils pour vous assurer que vos e-mails arrivent directement dans la boîte de réception de vos destinataires.

Démarrer avec les Espaces membres

Activez les Espaces membres de votre site pour conditionner l’accès à votre contenu à la souscription à un abonnement.

Tarification, facturation et factures des Espaces membres

Informations importantes concernant le paiement et la gestion de votre abonnement aux Espaces membres.

Modifier votre forfait Espaces membres

Consultez les options pour modifier le tarif et le cycle de facturation de votre abonnement Espaces membres.

Sites réservés aux membres

Configurez des Espaces membres et créez des pages auxquelles seuls les visiteurs ayant souscrit un abonnement peuvent accéder.

Blocs Inscription des membres

Utilisez les blocs Inscription des membres pour promouvoir les Espaces membres sur des pages publiques de votre site.

Personnaliser l’expérience des Espaces membres

Modifiez la page d’accueil, la navigation, le processus de paiement, et plus encore.

Gérer des membres individuellement

Découvrez les notions de base de la gestion des membres et apprenez notamment à consulter les profils des membres, rembourser des adhésions et suivre l’activité des membres grâce à Squarespace Analytics.

Comment les membres accèdent à leur compte client

Découvrez comment les membres créent et gèrent leur compte client sur votre site.

Utiliser l’application d’administration mobile Acuity Scheduling

Réservez et gérez vos rendez-vous et mettez à jour les paramètres Acuity via une application mobile.

Comment les clients utilisent l’application mobile client Acuity Scheduling

Découvrez comment les clients peuvent utiliser une application mobile pour prendre rapidement des rendez-vous où qu’ils soient.

Commencer à utiliser Acuity Scheduling

Configurez les éléments de base pour commencer à prendre des rendez-vous dès maintenant.

Créer et modifier les différents types de rendez-vous

Créez les services que vous souhaitez proposer à vos clients.

Gérer les disponibilités et les calendriers

Indiquez quand vous êtes disponible pour des rendez-vous et créez plusieurs calendriers.

Connecter la visioconférence à Acuity

Associez Acuity à Zoom, Google Meet ou GoToMeeting.

Synchroniser des rendez-vous avec des calendriers tiers

Connectez Acuity à des calendriers externes tels que Google Agenda, iCloud et Outlook.

Utiliser le suivi personnalisé des conversions avec Acuity

Mettez en place un suivi personnalisé des conversions afin de comprendre comment les clients potentiels utilisent votre outil de planification.

Tarification, facturation et factures Acuity

Découvrez les différents forfaits Acuity et passez d’une version d’essai à une version payante.

Modifier votre forfait Acuity Scheduling

Changez de forfait ou la fréquence de facturation des services (mensuelle ou annuelle).

Annuler votre abonnement Acuity

Annulez immédiatement votre abonnement Acuity ou désactivez le renouvellement automatique pour que votre abonnement Acuity se termine à la fin du cycle de facturation.

Paywalls et forfaits

Commercialisez votre blog à l’aide d’un paywall et de forfaits.

Gérer un blog sur Squarespace

Créez et personnalisez votre page Blog, puis ajoutez un paywall pour vendre l’accès à vos billets.

Accepter Afterpay ou Clearpay

Activez un service d’achat à paiement différé.

Choisir les bonnes options d’expédition

Comparez les différentes options d’expédition dans Squarespace.

Calcul des frais d’expédition par transporteur

Calculez automatiquement les frais d’expédition avec USPS.

Pays et devises pris en charge pour Squarespace Commerce

Découvrez dans quels pays vous pouvez vendre vos produits sur Squarespace.

Modifier la devise de votre boutique

Apprenez à modifier la devise de votre boutique.

Ajouter des produits à votre boutique

Ajoutez une page Boutique et vendez des produits numériques et physiques ainsi que des services.

Personnaliser les pages Boutique

Personnalisez le design de votre page Boutique.

Blocs Don

Acceptez des dons ponctuels pour votre organisation.

Gérer les dons

Gérez les donateurs et consultez les dons.

Frais de transaction

Consultez les frais de transaction pour les commandes Commerce, les dons et les ventes d’adhésions aux Espaces membres.

Clés API Squarespace

Créez des intégrations à l’aide des API Squarespace.

Extensions Squarespace

Connectez des outils tiers à votre site.

Vendre des cartes-cadeaux

Proposez des cartes-cadeaux.

FAQ cartes-cadeaux

Consultez les questions fréquentes à propos de la vente de cartes-cadeaux.

Perception de la TVA ou de la TPS

Activez la tarification TTC et personnalisez vos factures.

Définir manuellement les taux de taxe dans Squarespace Commerce

Ajoutez des taux de taxe propres aux régions dans lesquelles vous exercez votre activité.

Importer des produits à partir d’un fichier .csv

Importez des produits, déplacez-les d’un site à un autre et modifiez plusieurs produits en bloc.

Importer des produits à partir d’Etsy, de Shopify et de Big Cartel

Importez votre inventaire Shopify, Etsy ou Big Cartel dans Squarespace.

Ajouter des produits à votre boutique

Ajoutez une page Boutique et vendez des produits numériques et physiques ainsi que des services.

Traiter les commandes

Marquez une commande comme traitée et ajoutez un numéro de suivi.

Gérer l’inventaire

Passez en revue et modifiez tous vos produits.

Acheter et imprimer des étiquettes d’expédition

Achetez et imprimez des étiquettes d’expédition sur Squarespace.

Notifications par e-mail des clients

Personnalisez les e-mails automatisés que les clients reçoivent lorsqu’ils achètent vos produits.

Gérer les clients

Consultez et gérez votre liste de clients.

Le panneau Profils

Consultez les informations concernant les clients, les abonnés, les membres et les donateurs.

Accepter PayPal

Ajoutez PayPal comme moyen de paiement dans votre boutique.

FAQ PayPal

Consultez des questions courantes sur l’utilisation de PayPal avec Squarespace.

Frais de transaction

Consultez les frais de transaction pour les commandes Commerce, les dons et les ventes d’adhésions aux Espaces membres.

Choisir les bonnes options d’expédition

Comparez les différentes options d’expédition dans Squarespace.

Livraison en point de retrait

Ajoutez cette option pour permettre aux clients de récupérer leur commande dans votre boutique.

Vendre en personne avec le point de vente Squarespace

Vendez des produits en personne avec l’application Squarespace et un lecteur Square pris en charge.

Choisir les bonnes options d’expédition

Comparez les différentes options d’expédition dans Squarespace.

Configurer les frais d’expédition

Créez des options de livraison avec un tarif forfaitaire, un tarif en fonction du poids et un tarif calculé en fonction du transporteur.

Livraison gratuite

Proposez des options de livraison gratuite avec des frais d’expédition à 0 € ou des promotions de livraison gratuite.

Avis sur les produits

Recueillez et affichez des avis sur vos produits.

Importer des avis sur les produits à partir d’Etsy

Créez des fiches d’établissement indiquant votre emplacement physique sur des services tels que Google.

Gérer les fiches d’établissement en ligne

Optimisez votre site pour les moteurs de recherche.

Choisir les bonnes options d’expédition

Comparez les différentes options d’expédition dans Squarespace.

Ajouter une option de livraison

Ajoutez une option de livraison locale.

Extensions pour le traitement et l’expédition des commandes

Connectez votre boutique à un service de traitement des commandes.

Expédition à tarif forfaitaire

Appliquez un tarif forfaitaire pour la livraison.

Vendre des produits sur Facebook et Instagram

Vendez des produits directement à partir de publications Facebook et Instagram.

Ajouter des boutons Enregistrer de Pinterest

Ajoutez une option permettant de partager sur Pinterest des contenus de votre site.

Accepter les cartes de paiement avec Stripe

Acceptez les cartes de crédit et de débit ainsi qu’Apple Pay via Stripe.

FAQ Stripe

Consultez les questions fréquentes sur l’utilisation de Stripe avec Squarespace.

Frais de transaction

Consultez les frais de transaction pour les commandes Commerce, les dons et les ventes d’adhésions aux Espaces membres.

Produits par abonnement

Vendez des produits par abonnement pour facturer vos clients de manière périodique.

Passer de Moonclerk ou de PayWhirl à Squarespace pour la gestion des abonnements

Utilisez les outils intégrés de Squarespace pour vendre des abonnements.

Définir des taux de taxe automatiques aux États-Unis

Calculez automatiquement les taxes de vente à l’aide de TaxJar.

Définir manuellement les taux de taxe dans Squarespace Commerce

Ajoutez des taux de taxe propres aux régions dans lesquelles vous exercez votre activité.

Perception de la TVA ou de la TPS

Activez la tarification TTC et personnalisez vos factures.

Utiliser TaxJar avec Squarespace

Simplifiez votre déclaration fiscale, la création de rapports et le calcul des taxes au moment du paiement.

Effectuer des commandes test

Passez une commande test pour prévisualiser l’expérience de paiement de vos clients.

Gestion de projet

Créer et gérer des factures

Gestion de projet

Gérer les envois de formulaires et les profils client

Gestion de projet

Projets

Commencer à utiliser les produits numériques

Activez les Espaces membres de votre site pour conditionner l’accès à votre contenu à la souscription à un abonnement.

Tarification, facturation et factures des produits numériques

Informations importantes concernant le paiement et la gestion de votre abonnement aux Espaces membres.

Changer de forfait Produits numériques

Consultez les options pour modifier le tarif et le cycle de facturation de votre abonnement Espaces membres.

Sites réservés aux membres

Configurez des Espaces membres et créez des pages auxquelles seuls les visiteurs ayant souscrit un abonnement peuvent accéder.

Blocs Produit numérique

Utilisez les blocs Produit numérique pour vendre vos pages Cours, des sites réservés aux membres et des vidéos à la demande.

Personnaliser l’expérience des sites réservés aux membres

Modifiez la page d’accueil, la navigation, le processus de paiement des membres, et plus encore.

Gérer des membres individuellement

Découvrez les notions de base de la gestion des membres et apprenez notamment à consulter les profils des membres et rembourser des adhésions.

Comment les membres accèdent à leur compte client

Découvrez comment les membres créent et gèrent leur compte client sur votre site.

Paywalls et forfaits

Fixez le prix pour accéder à votre contenu protégé.

À propos de la migration de domaines Google Domains vers Squarespace

Des réponses aux questions les plus courantes sur le transfert de votre domaine Google Domains vers Squarespace.

À propos de la migration de domaines Google Domains vers Squarespace

Des réponses aux questions les plus courantes sur le transfert de votre domaine Google Domains vers Squarespace.

Ajouter des vidéos sur votre site

Importez et intégrez des vidéos à vos pages pour interagir avec vos visiteurs.

Pages Vidéos

Créez une vidéothèque d’une page.

Pages Cours

Créez une série de leçons guidées pour les visiteurs qui recherchent votre expertise.

Tarification, facturation et factures des Produits numériques

Informations importantes sur les forfaits, les frais de transaction et les limites de stockage vidéo des produits numériques.

Changer de forfait Produits numériques

Consultez les options pour changer de forfait Produits numériques.