Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.

Cómo elegir las opciones de envío adecuadas

Utiliza esta guía para comparar los métodos de envío y encontrar el más adecuado para tu negocio. Puedes añadir tantas opciones de envío como necesites. Para ver los pasos necesarios para agregarlos a tu tienda, visita Cómo configurar las tarifas de envío.

Consejo: para obtener más información sobre cómo configurar el envío de productos grandes, visita Cómo vender artículos grandes o pesados.

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Tarifa plana

Utiliza el envío con tarifa plana para aplicar una tarifa por pedido que se aplica a cualquier pedido, independientemente del número total de artículos. También puedes usar el envío con tarifa plana para crear una tarifa por producto que no tenga en cuenta el peso del producto o bien, añadir una opción de envío gratis.

Recomendado para:

  • Pequeños paquetes de mercancía de alto valor donde el envío es insignificante para el costo del artículo, como joyas
  • Tiendas donde todos los productos tienen aproximadamente el mismo peso y tamaño
Ventajas Desventajas
Esta opción es fácil de entender para los clientes y un gran punto de venta para anunciar en tu sitio web. Esta opción no admite fácilmente pesos con diferentes productos.

Según el peso

Utiliza la opción Según el peso para establecer los cargos de envío en función del peso total de todos los productos físicos de un pedido. Puedes crear gamas para cubrir tus diversos productos y una gama ∞ (infinito) para cubrir cualquier cosa que exceda tus gamas preestablecidas. Para añadir esta opción, debes introducir el peso de todos tus productos.

Recomendado para:

  • Empresas en las que el peso es fundamental, pero todos los productos tienen aproximadamente el mismo tamaño
Ventajas Desventajas
Esta opción te permite variar los precios según el peso del pedido. Esta opción no tiene en cuenta las dimensiones del volumen del paquete ni la distancia de envío.
Consejo: según el peso, el envío no tiene en cuenta la distancia, pero puedes limitar la opción a una zona de envío específica, lo que te permite controlar la distancia.

Envío calculado por el transportista

Si tienes el plan Commerce avanzado, utiliza el envío calculado por el transportista para calcular automáticamente los costos de envío en función de las tarifas de FedEx, UPS y USPS. Si seleccionas esta opción, debes especificar las dimensiones y el peso del paquete para cada producto físico. El envío calculado por el transportista solo está disponible en Estados Unidos.

Recomendado para:

  • Paquetes en los que el costo de envío es un porcentaje significativo del precio y depende de las dimensiones del producto
  • Artículos más grandes donde el aumento de la distancia añade una gran cantidad de costos
  • Muchos tipos diferentes de artículos que requieren diferentes costos de envío
Ventajas Desventajas
Esta opción proporciona estimaciones muy precisas basadas en los costos de envío reales. Tiene en cuenta la ubicación, el peso y las dimensiones. Con esta opción, es más difícil comunicar o anunciar tus gastos de envío a los clientes con anticipación.

Para obtener los mejores resultados con el envío calculado por el transportista, debes ser muy preciso con las dimensiones del producto y del paquete.

Opciones de envío mediante extensiones

Además de nuestras opciones de envío integradas, contamos con Squarespace Extensions, una colección de herramientas de terceros, para ayudarte a agilizar el envío. Si conectas estas extensiones, debes configurar las tarifas de envío en Squarespace.

Habilitar servicios de impresión a demanda, envío directo y gestión logística

Puedes conectar tu tienda a servicios de impresión a demanda, envío directo o gestión logística utilizando nuestras extensiones de inventario y productos o de envío y gestión logística.

Simplificar los pedidos de devolución

También puedes simplificar las devoluciones de los clientes conectando el Centro de devoluciones mediante Aftership. Si un cliente necesita devolver un producto que ha pedido, puede imprimir una etiqueta de devolución y enviarte el producto.

Nota: si bien trabajamos con servicios de terceros para garantizar que Squarespace Extensions funcione correctamente, las extensiones quedan fuera del alcance de nuestra atención al cliente. Podemos ayudarte a conectar o desconectar las extensiones. Si tienes cualquier otra pregunta, ponte en contacto directamente con el proveedor de las extensiones.
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