Traslada tu dominio de terceros entre distintos sitios de Squarespace desconectándolo y volviendo a conectarlo.

Si tienes un dominio que registraste a través de un tercero como Hostgator o Namecheap, puedes trasladar tu dominio de un sitio de Squarespace a otro, desconectando el dominio de un sitio y volviendo a conectarlo con otro. 

Si vas a trasladar tu dominio de un sitio a otro, es posible que también quieras cancelar el servicio de tu sitio original, si es necesario.

Nota: Es posible trasladar tu dominio a otro lugar además de otro sitio de Squarespace. Obtén más información en Elegir la opción correcta para trasladar tu dominio.

Antes de comenzar

• No es posible conectar un nuevo dominio de terceros con una página de parking. Para mantener tu dominio vinculado con otro proveedor mientras lo utilizas con Squarespace, actualiza a un sitio completo.
• No es posible conectar un dominio de terceros a un sitio caducado. Reactiva el sitio antes de conectar el dominio.
• No es posible conectar un dominio caducado a un sitio de Squarespace. Si es necesario, reactiva el dominio de tu proveedor externo antes de seguir los pasos que se indican a continuación.

Trasladar un dominio de terceros

Trasladar dominios de terceros requiere usar un proceso de desconexión y reconexión. Si dejas Squarespace, sigue nuestros pasos para desconectar el dominio, en lugar de transferirlo.

Paso 1: Desvincula el dominio

Comienza con el sitio conectado con el dominio que deseas transferir.

1. Abre el panel de Dominios.
2. Haz clic en el dominio que quieres trasladar y, a continuación, desplázate hacia abajo para hacer clic en Desconectar dominio.
3. Haz clic en Desconectar para confirmar la desconexión.

Paso 2: Vincula el dominio con tu nuevo sitio

Inicia sesión en el sitio al que quieres conectar el dominio. Si administras varios sitios, puedes volver al panel de la cuenta y hacer clic en el sitio web correcto.

1. Abre el panel de Dominios.
2. Haz clic en Usar un dominio propio.
3. Ingresa el nombre completo del dominio que vincularás en la casilla Nombre de dominio y, luego, haz clic en Continuar.
4. Haz clic en Conectar con el proveedor.

Nota: Si ves un mensaje que dice "Este dominio ya está conectado con otro sitio de Squarespace", revisa todos los demás sitios de Squarespace que administras para ver dónde está conectado el dominio. Después desconéctalo de ese sitio. Si necesitas ayuda para iniciar sesión en el sitio correcto, visita Administrar varios sitios.

5. Selecciona tu proveedor de dominios en el menú desplegable. Si no ves a tu proveedor de dominio, selecciona Otro y haz clic en Conectar dominio.
6. Si el proveedor de dominio utiliza un proceso de conexión automática, inicia sesión en tu cuenta y haz clic en Conectar en el mensaje de tu proveedor.
7. Verás un mensaje de conexión en progreso. Haz clic en Aceptar para continuar.
8. Si tu dominio utiliza un proceso de conexión manual, como DNS Connect, se abrirá un nuevo panel que mostrará los registros que se deben introducir en la cuenta de tu proveedor de dominio. Dado que tu dominio estaba conectado anteriormente a Squarespace, solo tendrás que actualizar el CNAME único para que se conecte al nuevo sitio.

Paso 3: Actualiza el registro de CNAME

Consejo: Omite este paso si tu dominio está alojado con uno de los siguientes proveedores.

• GoDaddy
• Namecheap
• Network Solutions

Los dominios de estos proveedores usan Nameserver Connect y se conectan automáticamente una vez que se completa el paso 2. Sigue los pasos que se indican a continuación si tu proveedor de dominio no aparece en la lista anterior.

Para completar el proceso de traslado del dominio:

1. Abre el panel de dominios y haz clic en tu dominio.
2. Haz clic en DNS.
3. En la primera línea de configuración de DNS de Squarespace, copia el código único que aparece directamente debajo de la columna Alojamiento.
4. Inicia sesión en la cuenta de tu dominio.
5. Busca dónde puedes administrar tu configuración de DNS. Según tu proveedor, se podría llamar Configuración del archivo de zona, Administrador de DNS o algo similar.
6. Busca el registro CNAME con verify.squarespace.com en el campo Asigna a.
7. Reemplaza el texto en el campo Alias por el nuevo código que copiaste del panel Dominios.
8. No cambies ningún otro campo o registro.
9. Guarda tus cambios.

Si todos los registros se introducen correctamente, el dominio se conectará a tu sitio en un plazo de 24 horas. En ocasiones, puede tardar hasta 72 horas. Visita el panel Dominios en cualquier momento para comprobar tu progreso.

Mover tu suscripción a Google Workspace

Si tienes una suscripción a Google Workspace asociada a tu dominio de terceros, primero debes completar los pasos anteriores para trasladar tu dominio y luego ponerte en contacto con nosotros para solicitar la transferencia de Google Workspace. Incluye la siguiente información con tu solicitud:

• URL actual del sitio de Squarespace
• URL del sitio de Squarespace al que harás el traslado
• Nombre de dominio personalizado

Solución de problemas

Visita nuestras guías específicas para proveedores para conocer los pasos detallados sobre la edición de registros CNAME en proveedores de dominios populares. Revisa nuestros pasos de solución de problemas de conexión de dominios cuando actualices tu CNAME.

Más ayuda

Si tienes problemas con alguno de estos pasos, ponte en contacto con nosotros e incluye la siguiente información:

• URL actual del sitio de Squarespace (por ejemplo, tusitio.squarespace.com)
• URL del sitio de Squarespace al que trasladarás el dominio
• Nombre de dominio personalizado
• Cuánto has avanzado en el proceso

Una vez que confirmemos tu información, te ayudaremos a completar el proceso. También puedes obtener asesoramiento de la comunidad en Squarespace Forum o contratar a un Squarespace Expert para trasladar tu dominio.