Cobra transferencias en una cuenta bancaria verificada.

Consejo: Para preguntas relacionadas con tus suscripciones y facturación de Squarespace, visita Conceptos básicos sobre facturación.

Si te has registrado para usar Squarespace Payments como tu solución de pago, puedes conectarte y verificar una cuenta bancaria después de recibir tu primer pago. Usa esta guía para entender las diferentes opciones de verificación y cómo iniciar ese proceso.

Conecta una cuenta bancaria

Conecta una cuenta bancaria a tu cuenta de Squarespace Payments para recibir transferencias.

Nota: Solo puedes conectar una cuenta corriente, no de ahorros, a tu cuenta de Squarespace Payments.

Para conectar una cuenta bancaria:

1. Abre el panel de Payments.
2. Junto a Conectar una cuenta corriente para recibir transferencias, haz clic en Conectar banco.
3. Haz clic en Continuar y sigue las indicaciones.

Cambiar tu cuenta bancaria conectada

Puedes cambiar la cuenta corriente conectada a tu cuenta de Squarespace Payments en cualquier momento.

Para cambiar la cuenta bancaria conectada a tu cuenta de Squarespace Payments:

1. Abre el panel de Payments.
2. En Pagos, haz clic en Administrar configuración.
3. En Cuenta de transferencia, haz clic en el icono del lápiz junto a tu banco.
4. Sigue las indicaciones para agregar una cuenta bancaria diferente.

Nota: Cuando conectas correctamente una cuenta bancaria, tu primera transferencia se enviará en dos semanas. A partir de ese momento, las transferencias disponibles se enviarán al siguiente día hábil.

Autenticar tu cuenta bancaria

Squarespace Payments usa Plaid para autenticar y verificar tu cuenta corriente. Según el tipo de autenticación y los métodos de verificación que admita tu banco, hay varias maneras diferentes en que esto puede suceder:

• Selecciona tu banco y autentica mediante tu información de inicio de sesión bancaria.
• Selecciona tu banco y autentica mediante tu información de inicio de sesión bancaria, número de cuenta y número de ruta. Este método puede requerir que verifiques tu cuenta con microdepósitos.
• Enlaza con tu cuenta y número de ruta con microdepósitos.

Acerca de los microdepósitos

Según los tipos de métodos de autenticación que admita tu banco, es posible que tengas que conectarte y verificar tu cuenta mediante microdepósitos. Un microdepósito es una pequeña suma de dinero depositada en tu cuenta bancaria e incluye un código de verificación en la descripción del depósito.

Verificación con microdepósitos

Algunos bancos se conectarán dentro de 1 a 2 días hábiles sin ninguna otra acción de tu parte. Sin embargo, en algunos casos, es posible que se te pida que ingreses un código de verificación del microdepósito.

Si se solicita, para ingresar el código de verificación requerido:

• Localiza el microdepósito en tu estado de cuenta y encuentra el código de verificación en la descripción.
• En el panel de Payments, haz clic en Ingresar código para enviar el código de verificación.

Solución de problemas

• Para obtener ayuda para localizar tu código de verificación de microdepósito, comunícate con tu banco.
• Si usas la autenticación en dos pasos con tu banco y tienes problemas con el proceso de autenticación, comunícate con tu banco.
• Si encuentras el mensaje de error de Plaid, "No se pudo conectar a tu institución", espera unas horas y luego intenta conectarte de nuevo. Si sigues teniendo problemas, comunícate con Atención al cliente.