Pasos para resolver errores comunes que ocurren al autenticar tu dominio de Google Workspace.

Al registrarte en Google Workspace (anteriormente, G Suite), tendrás que verificar la propiedad de tu dominio. Esto garantiza que nadie más pueda usar tu dominio con Google Workspace.

Si tienes problemas para verificar tu dominio de Google Workspace, aparecerán mensajes al respecto cuando:

• Visita el panel de Google Workspace. El mensaje de error que aparece es que Google no pudo verificar el dominio.
• Inicia sesión en la consola de administración de Google Workspace por primera vez. Aparece un banner en la parte superior de la consola que te pide verificar tu dominio.

Sigue los pasos de esta guía si aparece el mensaje o banner de error en Squarespace o en la consola de administración de Google Workspace.

Paso 1: Da los primeros pasos para verificar tu dominio

Antes de probar nuestros pasos de solución de problemas que se indican a continuación, verifica que seguiste estos pasos:

1. Busca tu contraseña temporal de Google Workspace e inicia sesión en tu cuenta. Después de registrarte en Google Workspace, te enviaremos un correo electrónico de bienvenida con tu contraseña temporal. Si no encuentras el correo electrónico en tu bandeja de entrada, reenvía el correo electrónico de bienvenida.
2. Acepta las condiciones de uso de Google. No es posible verificar tu dominio si no aceptas las condiciones de uso de Google.
3. Verifica tu dominio de Google Workspace en la consola de administración de Google Workspace.

Paso 2: Desbloquea tu dominio o continúa con la siguiente sección

Si tienes un sitio web de Squarespace

Si tienes un sitio web de Squarespace y Google sigue mostrando que tu dominio no está verificado, sigue estos pasos para desbloquear tu dominio:

• Si agregaste una contraseña a tu página de inicio, quítala. Puedes volver a agregarla después.
• Activa tu página de inicio si está deshabilitada.
• Asegúrate de que tu página de inicio no sea una página de demostración.
• Si usas un dominio de terceros para tu dirección de correo electrónico, asegúrate de que esté bien conectado. Si lo conectaste hace poco, tal vez quieras volver a intentarlo dentro de 72 horas.

Si no tienes un sitio web de Squarespace

Si no tienes un sitio web de Squarespace y Google sigue mostrando que tu dominio no está verificado, vuelve a intentar la verificación del dominio en Squarespace antes de continuar con el paso cuatro, verificar tu dominio con un registro TXT.

Paso 3: Volver a intentar la verificación del dominio

Para volver a intentar la verificación de dominio:

1. Abre el panel de Google Workspace.
2. En Google no pudo verificar el dominio, haz clic en Intentar nuevamente.
3. Actualiza tu navegador. Si el botón Intentar de nuevo desaparece después de la actualización, entonces has verificado correctamente tu dominio. Si el botón vuelve a aparecer, tu dominio aún no está verificado. 

Después de que desaparezca el mensaje Google no pudo verificar tu dominio del panel de Google Workspace, deberías poder acceder a tu cuenta de Google Workspace.

Paso 4: Agrega un registro TXT si el nuevo intento falla

Si continúa apareciendo Vuelve a intentarlo en tu panel de Google Workspace después de actualizar, prueba verificar tu dominio principal con un registro de verificación TXT. Si estás verificando un dominio secundario, sigue los pasos que se indican a continuación.

Tu registro de verificación TXT comienza con google-site-verification= seguido de una serie de números y letras.

Si tienes un dominio de Squarespace:

1. Abre una pestaña privada o de incógnito e inicia sesión en tu consola de administración de Google Workspace.
2. Sigue el paso 1 de la documentación de Google para obtener tu registro de verificación exclusivo.
3. En otra pestaña, abre el panel de tus dominios.
4. Haz clic en tu nombre de dominio y luego en DNS.
5. Haz clic en el menú desplegable Añadir ajustes preestablecidos y selecciona Verificación de Google Workspace.
6. Pega tu registro TXT en el campo Código de verificación.
7. Haz clic en Agregar.
8. Vuelve a la consola de administración de Google Workspace y haz clic en Verificar. Google puede tardar entre 10 minutos y una hora en identificar el registro TXT recién agregado.

Consejo: Si no puedes agregar registros de DNS, vuelve a intentar los pasos anteriores usando una ventana de incógnito.

Si tienes un dominio de terceros, sigue la documentación de Google o consulta las guías de registro TXT específicas del proveedor para agregar el registro TXT en la configuración de DNS del anfitrión de tu dominio.

Para obtener más información sobre los ajustes preestablecidos y la edición de la configuración de DNS, visita Cómo acceder a la configuración de DNS de tu dominio de Squarespace.

Verificación de dominios secundarios de Google Workspace

Para verificar un dominio secundario de Google Workspace, agrega dos registros MX al dominio, en lugar de un registro TXT.

1. Para encontrar los registros MX requeridos, abre tu consola de administración de Google Workspace, ve al panel Dominios y haz clic en Verificar dominio. 
2. En Squarespace, agrega los registros MX a tu dominio.

Los cambios en tu configuración de DNS pueden tardar 72 horas en surtir efecto.

Nota: No uses la opción preestablecida de verificación de Google Workspace en tu panel de configuración de DNS. Esa opción solo funciona para dominios principales.