Compra rápida

Envía a los compradores directamente al área de pago desde la página de detalles del producto.

Última actualización: 12 de enero de 2024

Compra rápida dirige a los clientes a una página de pago después de hacer clic en un producto en lugar de agregarlo al carrito de compras. Esta es una excelente opción para las tiendas que venden un producto y quieren simplificar el proceso de pago y reducir el abandono de carritos. Los artículos permanecen en stock hasta que se complete el proceso de compra.

Para habilitar Compra rápida:

  • Reemplaza el botón Añadir al carrito en la página de detalles de un producto con el botón Compra.
  • Elimina el carrito de compras y su ícono del sitio.

Nota

compra rápida impide que los clientes añadan varios productos a un carrito. Recomendamos esta opción solo si tienes un producto en tu tienda y no tienes una cantidad mínima de pedido.

Habilitar el pago exprés

  1. Abre el panel Carrito.
  2. Activa la opción junto a Activar compra rápida.

Usar compra rápida

Cuando un cliente ve un producto, también verá el botón Compra en lugar del botón Añadir al carrito. Al hacer clic en Compra, irá directamente a la página de pago.

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Deshabilitar Compra rápida

Si añades más productos a tu tienda, te recomendamos deshabilitar la opción Compra rápida para que los clientes puedan comprar varios productos.

Para deshabilitar Compra rápida:

  1. Abre el panel Carrito.
  2. Activa la opción junto a Activar compra rápida.

No es posible deshabilitar Compra rápida para productos de suscripción.

Solución de problemas

Los clientes están pidiendo varios artículos a la vez

Esto puede suceder cuando los clientes salen de la página de pago para modificar el total de su pedido. Cuando esto sucede, el pedido original se guarda y se añade el nuevo total del pedido. Para modificar el total del pedido después de pasar por el área de pago, los clientes deben vaciar su carrito. Para emitir un reembolso parcial, visita Cómo cancelar y reembolsar pedidos

Esto también puede suceder si has establecido un monto mínimo de pedido. Los clientes pueden modificar la cantidad de artículos al finalizar la compra si no han cumplido con el mínimo de pedido. 

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