Productos agotados

Cuando un producto está agotado, los clientes no pueden añadirlo a sus carritos y se mostrará la etiqueta Agotado en las páginas de Tienda y en las páginas de detalles del producto. También puedes activar listas de espera de productos para que los compradores puedan registrarse para recibir notificaciones cuando los artículos vuelvan a estar en stock. Si vendes productos o servicios únicos o si "Agotado" no funciona para tu empresa, puedes cambiar el texto.

Para recibir notificaciones móviles cuando los productos están escasos o agotados, descarga la aplicación de Squarespace para iOS y Android.

Los productos se marcarán automáticamente como agotados después de que se compre el último artículo en stock. También puedes establecer un producto como agotado cambiando manualmente el nivel del inventario a 0.

Cuando tengas más artículos en stock, modifica el nivel de stock para reflejar el inventario actual.

Para marcar un producto como agotado, establece su nivel de stock en 0.

Puedes cambiar el texto de "Agotado" en el panel de Estado del producto:

1. Abre el panel de Estado del producto.
2. Haz clic en Agotado.
3. Haz clic en el campo de texto para editarlo.
4. Introduce tu texto personalizado y haz clic en Guardar. Por ejemplo, puedes cambiar la etiqueta a "Vendido" o "Clase completa".

La etiqueta de productos agotados usa diferentes ajustes de color dependiendo de dónde se encuentre:

• Páginas de tienda: la etiqueta usa los mismos ajustes que Productos > Estado
• Páginas de detalles del producto: la etiqueta usa los mismos ajustes que Página de detalles del producto > Descripción
• Bloques de productos: en la versión 7.1, la etiqueta siempre muestra texto blanco sobre un fondo negro. En la versión 7.0, la etiqueta sigue los ajustes de estilo de Producto: insignias de estado de tu sitio.

En la versión 7.1, la ubicación de las etiquetas de producto agotado en las páginas de tienda depende de la alineación del texto.

• Medio: cuando el texto está alineado en el medio, la etiqueta de producto agotado se muestra debajo del precio.
• Izquierda o derecha: cuando el texto está alineado a un lado, la etiqueta se muestra en el lado opuesto.

En las páginas de detalles del producto, la etiqueta siempre se muestra debajo del precio. En los bloques de productos, la etiqueta siempre se muestra a la derecha.

La forma en la que se muestra que las variantes se han agotado depende de su configuración de visualización:

• Botones: el botón de la variante específica aparece atenuado
• Menú desplegable: la opción variante en el menú muestra una etiqueta “(Agotado)”

Para dejar de mostrar la etiqueta (Agotado) junto a las variantes en los menús desplegables:

1. Abre el panel Estado del producto y haz clic en Agotado.
2. Desactiva el menú desplegable Mostrar en variante.
3. Haz clic en Guardar.

Si tienes varias opciones de productos, tu sitio comprobará si hay combinaciones de variantes agotadas, ya que el cliente selecciona variantes. Las variantes aparecerán agotadas después de que el cliente seleccione otras variantes que harían una combinación agotada. Las variantes no aparecerán agotadas cuando las listas de espera de productos estén habilitadas. Para obtener más información sobre cómo cambiar el estilo de las etiquetas de agotado, visita Cómo ajustar el estilo de las páginas de tienda.

Actualmente, Squarespace no tiene un sistema de pedidos pendientes, pero puedes habilitar listas de espera de productos para notificar a los compradores interesados cuando los artículos agotados vuelvan a estar disponibles.

Puedes ocultar un producto agotado. Sin embargo, mostrar productos agotados es una excelente manera de anunciar lo que vendes. Incluso si tus productos no están disponibles, las etiquetas de producto agotado comunican que hay demanda para tus productos. Para mover los productos agotados a la parte inferior de la página de tu tienda, vuelve a ordenarlos. 

Si la etiqueta no se muestra y tienes una página de tienda avanzada en la versión 7.0, es posible que esté oculta en los estilos del sitio. Para mostrar las etiquetas, sigue estos pasos:

1. Abre el panel Estilos del sitio.
2. Busca el ajuste Productos: Insignias de estado y asegúrate de que Estilo no esté establecido en Ninguno.