Cómo agregar un descriptor de instrucciones en Stripe

Personaliza la información que aparece en los estados de tarjeta de crédito de tus clientes.

Última actualización: 10 de julio de 2024

Después de que un cliente hace un pedido en tu sitio con una tarjeta de crédito o Apple Pay, Stripe envía información básica sobre tu negocio y la compra al banco de tu cliente. Según el formato que utilice el banco, aparecerá una combinación de los siguientes identificadores en el extracto bancario del cliente:

  • El nombre comercial
  • La URL de tu sitio
  • La ubicación de tu empresa
  • Tu número telefónico

Puedes personalizar el texto que aparece en los estados de cuenta de tus clientes editando el descriptor de instrucciones en la configuración de tu cuenta de Stripe.

Editar el descriptor de estado de cuenta

Para editar el descriptor de estado de cuenta:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Stripe.
  2. Haz clic en el .
  3. Haz clic en Detalles públicos.
  4. Desplázate hasta la sección Información comercial pública.
  5. En el campo Descriptor de estado de cuenta ingresa el descriptor de tu estado de cuenta. Te recomendamos que utilices una palabra o frase breve y reconocible, como el nombre de tu empresa o nombre de dominio. 
  6. Haz clic en Guardar.

Visita la documentación de Stripe para saber más sobre la información que se envía a las instituciones bancarias de los clientes.

En esta guía

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