Ve y edita productos de todas las páginas de tienda en una sola ubicación.

En el panel de Productos y en la aplicación de Squarespace, puedes buscar y administrar tu inventario de productos desde una sola ubicación. En esta guía, aprenderás a ver, organizar, buscar y editar tu inventario.

Consejo: Regístrate en nuestro seminario web Administración de pedidos, donde cubriremos la administración de inventario, la logística de pedidos y la emisión de reembolsos.

Panel de productos vs. páginas de tiendas

Puedes ver los productos en dos lugares: en sus páginas individuales de tienda y en el panel de Productos. El panel de Productos muestra todos los productos de tu sitio, mientras que una página de tienda solo muestra los productos particulares agregados a esa página. Para agregar un nuevo producto a tu sitio, deberás asignarlo a la página de una tienda. Al eliminar una página de tienda, se eliminan todos los productos del inventario de tu tienda.

Consejo: para reorganizar el modo en que se muestra tu inventario en el sitio web, ve a la Página de tienda.

Ver tu inventario

Todos los productos publicados, programados y ocultos de tu tienda aparecen en el panel de Productos. Los productos eliminados no aparecen.

Solución de problemas de pestañas en blanco

Si aparecen listas en blanco o un mensaje “No hay productos” en el panel de Productos, hay varias razones por las que esto puede suceder:

• Tu tienda no está activa. Para solucionarlo, asegúrate de que la página de la tienda esté habilitada y no oculta por una contraseña .
• Tu tienda no tiene ningún producto activo. Para solucionarlo, añade productos o edítalos y asegúrate de que el estado se haya definido como Visible. 
• Has iniciado sesión en un sitio sin una tienda. Para solucionarlo, agrega una página de tienda y empieza a usar Commerce, o cambia a otro sitio asociado con una tienda activa. 

Buscar inventario

Añadir un producto

Puedes agregar un producto en un equipo o en la aplicación de Squarespace.

Editar niveles de stock

El inventario baja automáticamente con cada compra después de pagar. Los productos con al menos una variante agotada muestran una flecha roja en el panel de Productos. Haz clic en la flecha para ver los niveles del inventario de las variantes.

Los productos con solo un artículo restante en stock no mostrarán el campo de cantidad. Para mostrar el nivel del inventario actual de cada variante en la página de detalles del producto, activa las etiquetas de disponibilidad limitada. 

También puedes recibir un correo electrónico de alerta sobre el nivel del inventario cuando un artículo se esté agotando. Para recibir notificaciones push sobre el inventario bajo en tu dispositivo móvil, descarga la aplicación de Squarespace.

No es posible establecer un límite de artículos por pedido ni establecer niveles de inventario para los productos por suscripción.

Para editar niveles de stock:

Consejo: habilita las listas de espera de productos para notificar a los compradores interesados cuando los artículos agotados vuelvan a estar en stock.

Editar productos en masa

Puedes editar algunos datos del producto directamente desde el panel Productos, sin tener que abrir cada producto individualmente. Esta puede ser la forma más rápida de editar varios productos, según los detalles que quieras editar. Si estás en los planes Commerce, también puedes editar productos en serie subiendo un archivo .csv de productos actualizado. Para informarte mejor, visita Editar productos.

Próximos pasos

Utiliza estas herramientas para actualizar a tu administrador de tiendas y a los compradores sobre los niveles de stock:

• Utiliza la aplicación de Squarespace para hacer un seguimiento del inventario en tu dispositivo móvil. La aplicación puede enviar automáticamente notificaciones push a tu teléfono cuando los artículos están agotados o alcanzan un umbral de inventario bajo. Descarga la aplicación para iOS o Android. 
• Habilita las etiquetas de disponibilidad limitada para que los compradores sepan cuándo los productos tienen poco stock.
• Habilita el correo electrónico de alerta sobre nivel bajo de stock, que te notifica automáticamente cuando los productos se están agotando.
• Permite que los clientes compren varios productos de servicio usando la configuración Cantidad para servicios en la configuración de pago. 
• Sincroniza tu inventario entre plataformas conectando un inventario y una extensión de productos. Si bien trabajamos con servicios de terceros para garantizar que Squarespace Extensions funcionen correctamente, las extensiones quedan fuera de nuestro ámbito de atención al cliente. Podemos ayudarte a conectar o desconectar las extensiones. Si tienes cualquier otra pregunta, ponte en contacto directamente con el proveedor de las extensiones.