Investiga y elimina el mensaje de Google sobre un sitio hackeado.

En los resultados de búsqueda de Google, tal vez veas un mensaje debajo del título y la URL de tu sitio que dice "Este sitio puede haber sido hackeado". Usa esta guía para solucionar el problema.

¿Por qué está pasando esto?

Google aplica este mensaje a los sitios cuando nota algo que parece sospechoso, lo cual puede incluir contenido normal, especialmente si tiene formato de texto externo.

Esto significa que lo más probable es que el mensaje fue activado por el contenido que agregaste a tu sitio, no por hackers. Puedes usar Google Search Console para averiguar qué está causando el mensaje y eliminarlo.

Los sitios de Squarespace incluyen un certificado SSL gratuito para asegurar una conexión segura a los visitantes. Utilizamos muchos otros métodos para proteger a nuestros clientes, incluidos escaneos periódicos de seguridad y herramientas desarrolladas por la industria y propias para protegernos de posibles intrusos, ataques DDoS y otras vulnerabilidades.

Elimina el mensaje usando Google Search Console

Paso 1: Verifica tu sitio

Sigue estos pasos para verificar tu sitio con Google Search Console.

Paso 2: Verifica si hay problemas de seguridad

Después de verificar tu sitio, inicia sesión en Google Search Console y revisa la sección de Problemas de seguridad para ver qué activó el mensaje. Luego, elimina el contenido que está causando el problema.

Paso 3 - Solicita una revisión

Después de que hayas eliminado el contenido, solicita una revisión. Si todo se ve bien, Google eliminará el mensaje.

Nota: Google Search Console queda fuera del alcance de la atención al cliente de Squarespace. Para obtener más ayuda con estos pasos, visita la documentación de Google.