Behebe Sicherheitswarnungen oder Fehler beim SSL-Zertifikat.

Alle Domains, die korrekt auf deine Squarespace-Website verweisen, sind automatisch mit kostenlosen SSL-Zertifikaten geschützt. Wenn dein Browser beim Besuch deiner Website Sicherheitswarnungen anzeigt oder wenn du angemeldet bist und eine Meldung zu einem SSL-Zertifikat angezeigt wird, befolge die Schritte in dieser Anleitung.

Allgemeine Informationen über SSL findest du unter SSL-Zertifikate verstehen.

Hinweis: SSL ist nur für Domains enthalten, die auf Squarespace-Websites verweisen. Wenn du eine Squarespace-Domain hast, die auf eine andere Website verweist, wende dich an deinen Website-Host, um ein SSL-Zertifikat zu erhalten.

Bevor du loslegst

Beachte vor der Fehlerbehebung bei deinem SSL-Zertifikat bitte Folgendes:

• Bei neuen und kürzlich verbundenen Domains kann es ein oder zwei Tage dauern, bis die Verbindung hergestellt und das Zertifikat generiert wurde. Wenn deine Domain neu auf deiner Website ist, warte bitte 72 Stunden, bevor du Schritte zur Fehlerbehebung unternimmst.  
• Wenn deine Domain auf eine Website verweist, die nicht zu Squarespace gehört, wende dich an deinen Website-Host, um Hilfe bei Problemen mit SSL-Zertifikaten zu erhalten. Nur Domains, die auf eine Squarespace-Website verweisen, sind mit unseren kostenlosen SSL-Zertifikaten geschützt. 
• DNSSEC ist eine von SSL getrennte Sicherheitsfunktion. Wenn du eine Squarespace-Domain registrierst, wird der DNSSEC-Schutz automatisch zu deiner Domain hinzugefügt. Du kannst stattdessen einen DNSSEC-Schutz eines Drittanbieters zu einer Domain hinzufügen, aber wir können nicht garantieren, dass diese Einrichtung immer mit unserer SSL-Einrichtung funktioniert.

Fehlermeldung: Deine Verbindung ist nicht privat/sicher

Wenn du oder deine Besucher beim Besuch deiner Website eine Datenschutz- oder Sicherheitswarnung sehen, erkennt der Browser unsichere Inhalte auf der Seite. Je nach Browser kann die Meldung etwa wie folgt lauten:

• „Ihre Verbindung ist nicht privat“
• „Ihre Verbindung ist nicht sicher“

Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen. In vielen Fällen ist es vorübergehend, und du kannst das Problem beheben, indem du diese Schritte befolgst:

So behebst du das Problem

Zur Entfernung der Warnung von deiner Website:

1. Wenn deine Domain neu auf deiner Website ist, warte bitte 72 Stunden. Neue und kürzlich verbundene Domains können bis zu 72 Stunden benötigen, bis die Verbindung hergestellt ist und das Zertifikat generiert wurde.
2. Vergewissere dich nach 72 Stunden, dass deine Website im SSL-Menü auf Sicher gesetzt ist.
3. Überprüfe deine Seite auf gemischte Inhalte.
4. Vergewissere dich, dass deine Domain korrekt mit deiner Website verbunden ist.
   • Wenn du eine Squarespace-Domain verwendest, vergewissere dich, dass die Standard-Einträge deiner Domain intakt sind.
   • Bei Drittanbieter-Domains, die mit Squarespace verbunden sind, überprüfe bitte, ob die DNS-Einträge im Konto deines Anbieters korrekt eingetragen sind.
5. Nachdem du Änderungen vorgenommen hast, warte 72 Stunden, bis das Zertifikat verarbeitet ist. Um zu überprüfen, ob das SSL-Zertifikat funktioniert, rufe deine Domain in einem privaten Browserfenster auf.

Weitere Optionen zur Fehlerbehebung

Falls du immer noch Probleme hast, verwendest du möglicherweise einen nicht unterstützten Browser. Die auf Let's Encrypt unter Platforms that trust ISRG Root X1 aufgeführten Web- und Mobilbrowser erfüllen unsere Sicherheitsstandards für SSL. Wenn dein Browser nicht auf der Liste steht, wird er nicht unterstützt.

Fehlermeldung: SSL-Zertifikate nicht verfügbar

Wenn bei der Erstellung eines Zertifikats für deine Domain Probleme auftreten, wird in deinem Menü „Domain-Übersicht“ die Meldung „SSL-Zertifikate nicht verfügbar“ angezeigt.

Um das Problem zu beheben, warte bitte zunächst die vollen 72 Stunden. Bei neuen und kürzlich verbundenen Domains kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis die Verbindung hergestellt und das Zertifikat generiert wurde.

Wenn die Fehlermeldung nach 72 Stunden weiterhin angezeigt wird, verweist die Domain eventuell nicht ordnungsgemäß auf deine Website. Basierend auf deinem Domain-Anbieter kannst du folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Squarespace Domains

Vergewissere dich, dass deine Standard-Einträge intakt sind, wenn du eine Squarespace-Domain verwendest.

Drittanbieter-Domains, die mit Squarespace verbunden sind

Bei Drittanbieter-Domains, die mit Squarespace verbunden sind:

1. Überprüfe deine Domain-Mapping-Einträge, um sicherzustellen, dass deine Domain korrekt verbunden ist.
2. Frage deinen Anbieter, ob sein System Einschränkungen für CAA-Einträge verwendet. Unser SSL-Anbieter kann kein Zertifikat ausstellen, wenn eine Einschränkung vorliegt. Weitere Informationen und Schritte zum Beheben dieses Problems findest du in unserer Beispielnachricht oder in der Dokumentation von Let's Encrypt.
3. Wenn die Schwierigkeiten weiterhin auftreten, sind wir möglicherweise aufgrund eines Problems mit deinem Domain-Anbieter nicht in der Lage, ein Zertifikat auszustellen. Für das sicherste Erlebnis für dich und deine Besucher empfehlen wir dir, deine Domain zu Squarespace zu übertragen. Wenn deine Domain nicht für eine Übertragung in Frage kommt, lass sie bei deinem Anbieter registriert und deaktiviere SSL.

Außerdem kannst du uns kontaktieren, um Hilfe mit deinem SSL-Zertifikat zu erhalten.

Nächste Schritte

Nachdem die Sicherheitswarnungen verschwunden sind, solltest du folgende Optionen in Betracht ziehen:

• Stelle sicher, dass die sichere Version deiner Website in den Suchergebnissen erscheint, indem du eine Indexierung deiner Website mit funktionierendem SSL-Zertifikat durch Google Search Console anforderst.
• Leere den Cache deines Browsers, wenn die Browser-Warnung weiterhin außerhalb eines privaten Browserfensters angezeigt wird.