Hinweis: Während unsere beliebtesten Anleitungen ins Deutsche übersetzt wurden, sind einige Anleitungen nur auf Englisch verfügbar.

Von Moonclerk oder PayWhirl zu Squarespace-Abonnements wechseln

Wenn Sie Moonclerk oder PayWhirl verwenden, um Kunden regelmäßig Gebühren zu berechnen, wechseln Sie zu unseren integrierten Tools für den Verkauf von Abonnementprodukten. Auf diese Weise können Sie Bestellungen abwickeln, Kunden verwalten und Ihre Produkte über Squarespace vermarkten. Durch die Verwendung unserer integrierten Tools sieht Ihre Website besser aus, fühlt sich konsistenter an und Kunden müssen keine Plattformen wechseln, um Ihre Produkte zu kaufen. Squarespace-Abonnementprodukte werden im Gegensatz zur Verwendung von benutzerdefiniertem Code vollständig von unserem Kundensupport-Team unterstützt.

Hinweis: Sie können nur physische Produkte und Serviceprodukte als Abonnements verkaufen. Es ist derzeit nicht möglich, Spenden auf wiederkehrender Basis anzunehmen.

Bevor Sie anfangen

Von Moonclerk wechseln

Schritt 1 – Überprüfen Sie Ihre Moonclerk Forms

Überprüfen Sie in Moonclerk das Dashboard Forms und notieren Sie sich die Abonnements, die Sie zu Squarespace hinzufügen möchten.

Schritt 2 – Hinzufügen von Produkten zu Squarespace

Wenn Sie noch keine haben, erstellen Sie eine neue Produkt-Seite in Squarespace. Fügen Sie dann neue Abonnementprodukte mit denselben Verlängerungsdetails hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnementprodukte.

Tipp:  Du kannst die Veröffentlichung deiner Produkte in deinem Shop für ein bestimmtes Datum einplanen. Dies empfiehlt sich, wenn du mehrere Produktabonnements hast und sie alle auf einmal veröffentlichen möchtest.

Schritt 3 – Kunden kontaktieren

Wenn Sie Ihre Abonnementprodukte zu Squarespace hinzufügen, werden aktuelle Abonnenten und ihre Zahlungsdetails nicht importiert. Sie sollten Kunden mitteilen, dass Sie Plattformen wechseln, und dass sie Ihre Produkte in Squarespace erneut abonnieren müssen.

Wechseln Sie in Moonclerk zum Dashboard Plans, um Abonnentendetails anzuzeigen.

Um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, bitten Sie Kunden, sich am Datum ihrer nächsten Verlängerung in Squarespace erneut zu registrieren. Lassen Sie sie wissen:

  • Welches Produkt sie abonniert haben
  • Wann ihr nächstes Verlängerungsdatum ist
  • Wo sie dasselbe Abonnement in Squarespace kaufen können

Schritt 4 – Kündigen wiederkehrender Moonclerk-Abonnements

Kündigen Sie in Moonclerk wiederkehrende Abonnement, um zukünftige Moonclerk-Verlängerungen zu verhindern.

Schritt 5 – Löschen Sie den Moonclerk-Code-Block

Löschen Sie in Squarespace den Code-Block mit Moonclerk-Einbettungscode. Wenn Sie eine Seite haben, die Moonclerk-Abonnements gewidmet ist, können Sie die Seite auch löschen.

Von PayWhirl wechseln

Schritt 1 – Exportieren Sie Ihre PayWhirl-Abonnements

Überprüfen Sie in PayWhirl das Dashboard Plans und notieren Sie sich die Abonnements, die Sie zu Squarespace hinzufügen möchten.

Schritt 2 – Hinzufügen von Produkten zu Squarespace

Falls du noch keine eingerichtet hast, erstelle eine neue Produktseite in Squarespace. Füge dann neue Produktabonnements mit den gleichen Verlängerungsdetails hinzu. Mehr dazu erfährst du unter „Produktabonnements“.

Tipp:  Du kannst die Veröffentlichung deiner Produkte in deinem Shop für ein bestimmtes Datum einplanen. Dies empfiehlt sich, wenn du mehrere Produktabonnements hast und sie alle auf einmal veröffentlichen möchtest.

Schritt 3 – Kunden kontaktieren

Wenn Sie Ihre Abonnementprodukte zu Squarespace hinzufügen, werden aktuelle Abonnenten und ihre Zahlungsdetails nicht importiert. Sie sollten Kunden mitteilen, dass Sie Plattformen wechseln, und dass sie Ihre Produkte in Squarespace erneut abonnieren müssen.

Klicken Sie in PayWhirl auf Kunden und dann auf Aktive Abonnenten, um die Details des Abonnenten anzuzeigen.

Um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, bitten Sie Kunden, sich am Datum ihrer nächsten Verlängerung in Squarespace erneut zu registrieren. Lassen Sie sie wissen:

  • Welches Produkt sie abonniert haben
  • Wann ihr nächstes Verlängerungsdatum ist
  • Wo sie dasselbe Abonnement in Squarespace kaufen können

Schritt 4 – PayWhirl-Abonnements kündigen

Kündigen Sie in PayWhirl Abonnements, um zukünftige PayWhirl-Verlängerungen zu verhindern.

Schritt 5 – Löschen Sie den PayWhirl-Code-Block

Löschen Sie in Squarespace den Code-Block mit PayWhirl-Einbettungscode. Wenn Sie eine Seite für PayWhirl-Abonnements haben, können Sie die Seite auch löschen.

FAQ

Kann ich Abonnenten importieren?

Nein. Kunden müssen Ihre Abonnementprodukte in Squarespace kaufen, um ihre Abonnements fortzusetzen.

Kann ich Spenden wiederkehrend annehmen?

Nein. Nur Sie können derzeit nur physische Produkte und Serviceprodukte als Abonnements verkaufen.

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