Tipps für die Formulierung und klare Darstellung der Bedingungen deiner Website.

Um die Beziehung zwischen deiner Website und ihren Besuchern zu verwalten, kannst du rechtliche Richtlinien oder Nutzungsbedingungen für deine Website oder dein Online-Geschäft festlegen. Bestimmte Vorschriften erfordern möglicherweise, dass du bestimmte rechtliche Informationen auf deiner Website anzeigst, wie zum Beispiel:

• Eine Cookie-Richtlinie
• Eine Datenschutzerklärung
• Nutzungsbedingungen

Diese Anleitung enthält Tipps, wie du deine Bedingungen auf klare und leicht zugängliche Weise schreiben und anzeigen kannst.

Hinweis: Diese Anleitung ist eine Ressource und stellt keine Rechtsberatung dar. Wie in unseren Nutzungsbedingungen angegeben berät dich Squarespace nicht zu Gesetzen, die für deine Website oder dein Unternehmen gelten.

Verfasse deine Nutzungsbedingungen

Cookie-Richtlinie

Deine Website speichert kleine Dateien, sogenannte Cookies, auf den Geräten deiner Besucher, damit die Website reibungslos funktioniert und sich an ihre Einstellungen erinnert. Wenn du Besucher aus der EU oder dem Vereinigten Königreich hast, ist es oft gesetzlich vorgeschrieben, eine eigene Cookie-Richtlinie auf deiner Website zu veröffentlichen. 

Deine Richtlinie sollte Folgendes beinhalten:

• Eine vollständige Liste aller Cookies, die deine Website verwendet – Gruppiere deine Cookies nach ihrem Zweck, wie notwendige, funktionale, Analyse- oder Marketing-Cookies. 
• Einwilligungsverwaltung – Gib Anweisungen, wie Besucher ihre Einwilligung auf deiner Website jederzeit ändern oder widerrufen können. 
• Grenzüberschreitende Datenübertragungen – Gib an, ob du personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sendest oder dort speicherst. 
• Spezifische Details zu jedem Cookie – Erkläre, warum du jedes Cookie verwendest, wie lange es auf einem Gerät verbleibt und aus welchen rechtlichen Gründen du es verwenden darfst (z. B. die ausdrückliche Einwilligung des Besuchers). 
• Weitergabe an Dritte – Nenne alle anderen Unternehmen (z. B. Google oder Meta), die über deine Cookies Daten erhalten, und verlinke deren Datenschutzrichtlinien. 
• Rechte der Besucher – Erkläre, welche Rechte Besucher gemäß der DSGVO haben, etwa das Recht auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten. 
• Deine Identität und Kontaktinformationen – Füge einen Link zu deiner Impressum-Seite hinzu, auf der dein vollständiger Name und deine Kontaktdaten als Website-Inhaber angegeben sind.

Datenschutzerklärung

Eine Datenschutzerklärung bietet Klarheit darüber, wie du Besucherinformationen verwendest. Ziehe in Betracht, die Datenschutzerklärung deiner Website oder deines Unternehmens auf einer Seite deiner Website zu veröffentlichen, um Folgendes zu dokumentieren:

• Welche Informationen Sie erfassen
• Warum du diese Daten erfasst
• Warum Sie diese Informationen erfassen
• Wie du diese Informationen nutzt (Weitere Informationen darüber, was Squarespace mit Besucherdaten macht, findest du in Abschnitt 12 unserer Datenschutzrichtlinie.)
• Wie Sie diese Informationen weitergeben
• Wie lange du diese Daten speicherst
• Wie deine Website Cookies verwendet (z. B. kannst du diese Liste der von deiner Website verwendeten Cookies in deine Bedingungen aufnehmen)

Hier sind einige Beispieltexte für deine Datenschutzerklärung.

Wenn du Acuity Scheduling verwendest, kannst du ein Scheduling-Aufnahmeformular verwenden, um eine Datenschutzerklärung zu deinem Terminplaner hinzuzufügen. Weitere Informationen findest du unter Aufnahmeformulare und Vereinbarungen für Kunden in Scheduling.

Website-Bedingungen

Die Nutzungsbedingungen für deine Website sollten deine Besucher darüber informieren, was sie erwartet, wenn sie deine Website besuchen oder Käufe tätigen, und wie sie mit Inhalten auf deiner Website interagieren können. Du solltest die Besucher über Folgendes informieren:

• Wer du bist und wie sie mit dir Kontakt aufnehmen können
• Dass durch die Nutzung deiner Website deine Website-Bedingungen für deren Nutzung gelten
• Welche Bedingungen für ihre Nutzung der Website und deiner Dienste gelten
• Deine Verkaufs-, Liefer- und Rückgaberichtlinien
• Welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden
• Die Regeln für das Erstellen öffentlicher Kommentare auf deiner Website, einschließlich des Verbots von Urheberrechtsverletzung in Kommentaren
• Dass sie keine Links zu geschützten Inhalten von Mitglieder-Websites, wie z B. Bilder und Videos, teilen können
• Wie man eine Urheberrechtsverletzung melden kann
• Dass deine Inhalte urheberrechtlich geschützt sind
• Dass deine Inhalte nicht für kommerzielle Zwecke von anderen genutzt werden können
• Welche Gesetze des Landes für die Bedingungen gelten

Bedingungen auf deiner Website anzeigen

Kasse (nur Shops)

Wenn du Squarespace Commerce verwendest, kannst du Rückgaberichtlinien, Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen zu deinem Kassenbereich hinzufügen. Nachdem du sie hinzugefügt hast, verfügt dein Kassenbereich über Links, die diese Richtlinien in einem Pop-up-Fenster öffnen.

Cookie-Banner

Bestimmte Gesetze verlangen möglicherweise, dass du Besucher über die Verwendung von Cookies informierst und ihre Zustimmung dazu einholst. Dies kannst du tun, indem du auf deiner Website ein Cookie-Banner hinzufügst.

Fußzeile

Füge in deinem Footer Text oder Links zu „Nicht verlinkt“-Seiten hinzu, die deine Richtlinien enthalten, zusammen mit einem Link zu deiner Impressum-Seite. Damit sind wichtige Informationen von nahezu jeder Seite aus zugänglich. Du kannst auch Text zum Footer der Website hinzufügen. Mehr dazu erfährst du unter Footer bearbeiten.

Navigation

Das Hinzufügen von Navigationslinks ist eine weitere Möglichkeit, deine Richtlinien leichter zugänglich zu machen, ohne vom Hauptfokus deiner Website abzulenken. Du kannst deine Richtlinien zu einer einzelnen Seite oder als mehrere Seiten hinzufügen, die in einem Drop-down gruppiert sind. In Version 7.0 bieten einige Templates Sekundärnavigationsbereiche.

Haftungsausschluss für Newsletter-Blöcke

Wenn Sie E-Mail-Adressen in einem Newsletter-Block sammeln, können Sie im Feld Haftungsausschluss Informationen darüber hinzufügen, wie Sie diese Daten nutzen. Dieser Text wird unterhalb des E-Mail-Feldes im Formular angezeigt. Als Starthilfe steht dort: „Wir respektieren Ihre Privatsphäre“, aber Sie können diesen Text nach Belieben ändern.

Gib Änderungen an deinen Nutzungsbedingungen bekannt

Du kannst Besucher mit einer Mitteilungsleiste oder einem Werbe-Pop-up über aktuelle Richtlinienänderungen informieren. Diese Methoden sind gut sichtbar und stellen sicher, dass Besucher über wichtige Informationen informiert sind.