Überprüfe deine Einstellungen oder suche in deinen MX-Einträgen nach, um zu bestätigen, wer deine E-Mail hostet.

Dein E-Mail-Anbieter oder E-Mail-Host ist das Unternehmen, das dir E-Mail-Dienste zur Verfügung stellt. Du meldest dich in dem von deinem E-Mail-Anbieter bereitgestellten E-Mail-Konto an, um E-Mails zu lesen und zu senden. Befolge diese Anleitung, wenn du nicht sicher bist, wer dein E-Mail-Anbieter ist.

Du musst wissen, wer der Host deiner E-Mail ist, um:

• Eine benutzerdefinierte Domain und ein verknüpftes E-Mail-Konto auf Squarespace zu übertragen.
• Eine Domain mit Squarespace zu verbinden, um weiterhin deine eigene E-Mail-Adresse zu verwenden.
• Von deinem aktuellen Host zu Google Workspace zu wechseln.

Tipp: Wenn du Probleme beim Senden und Empfangen von E-Mails über dein von Squarespace verwaltetes Google Workspace-Konto hast, besuche Fehlerbehebung bei Google Workspace.

Schritt 1 – Bestätige, dass du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse hast

Möglicherweise hast du einen E-Mail-Dienst, der nicht mit einer benutzerdefinierten Domain verknüpft ist. Um dies zu bestätigen, suche in deiner E-Mail-Adresse den Domainnamen, der nach dem @ kommt.

• Du hast eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse, wenn deine E-Mail-Adresse mit der Domain deiner Website endet. Wenn deine Domain beispielsweise yourcompany.com ist, endet deine E-Mail mit @yourcompany.com. Gehe zu Finde deine MX-Einträge, um herauszufinden, wer dein E-Mail-Anbieter ist.
• Du hast keine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse, wenn deine E-Mail-Adresse mit einem Firmennamen eines Drittanbieters endet. Zum Beispiel bedeutet gmail.com oder yahoo.com, dass Google oder Yahoo dein E-Mail-Anbieter ist. Wenn du es vorziehst, eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse in Squarespace einzurichten, besuche Google Workspace und Squarespace.

Schritt 2 – Bestätige, dass du ein Google Workspace-Konto von Squarespace hast

Wenn du dich über Squarespace für Google Workspace (ehemals G Suite) registriert hast, findest du die Kontoinformationen im Google Workspace-Menü. Öffne das Google Workspace-Menü. Wenn das Menü:

• Mindestens ein Benutzer/eine E-Mail-Adresse anzeigt, ist Google Workspace dein E-Mail-Host und du verwaltest das Konto über Squarespace.
• Die Nachricht „Abo auswählen“ und Preisinformationen anzeigt, hast du noch kein Google Workspace-Konto über Squarespace eingerichtet. Wie du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse einrichtest, erfährst du unter Für Google Workspace registrieren.

Schritt 3 – Finde deine MX-Einträge

MX-Einträge sind hilfreiche Hinweise, um herauszufinden, wer dein E-Mail-Host ist. Wenn deine MX-Einträge eingerichtet sind, kannst du auch E-Mails mit deiner benutzerdefinierten E-Mail-Adresse senden und empfangen.

Tipp: Verwende einen Domain-Eintrag eines Drittanbieters, um zu bestätigen, dass deine benutzerdefinierte Domain MX-Einträge enthält. Gib beispielsweise deinen benutzerdefinierten Domainnamen in MX Toolbox oder DNS Checker ein.

Der Standort deiner MX-Einträge hängt vom Unternehmen ab, das deine Domain hostet:

MX-Einträge für Squarespace-Domains finden

Wenn du eine Squarespace-Domain hast, suche nach MX-Einträgen:

1. Öffne dein Domain-Dashboard.
2. Klicke auf deine Domain.
3. Klicke auf DNS und scrolle dann nach unten zu Benutzerdefinierte Einträge.
4. Suche in der Spalte Eintrag nach Zeilen mit MX.
5. Suche den Namen am Ende des Eintrags Daten. Dies ist der E-Mail-Anbieter deiner Domain. Beispielsweise zeigen MX-Einträge, die mit google.com enden, dass deine E-Mail von Google Workspace, einem Google-Dienst, verwaltet wird.

MX-Einträge für Drittanbieter-Domains finden

Wenn deine Website eine Drittanbieter-Domain verwendet, befinden sich deine MX-Einträge in den DNS-Einstellungen deines Domain-Hosts.

1. Melde dich bei deinem Domain-Konto an und suche die DNS-Einträge deiner Domain.
2. Suche nach Einträgen mit einem MX-Label.
3. Überprüfe in den MX-Einträgen den Domainnamen am Ende des Eintrags. Dies ist der E-Mail-Anbieter deiner Domain.

Wenn du Hilfe zu jeglichen Einstellungen von Drittanbieter-Domains benötigst, wende dich bitte direkt an den Domain-Host.

Schritt 4 – Weitere Optionen

Wenn du alle Schritte in dieser Anleitung ausprobiert hast und immer noch nicht sicher bist, wer dein E-Mail-Anbieter ist, führe die folgenden Schritte aus:

1. Überprüfe deine Bank- und Kreditkartenauszüge auf Abbuchungen von einem E-Mail-Anbieter.
2. Wenn du eine Drittanbieter-Domain verwendest, wende dich an deinen Domain-Host. Der Host kann anhand deiner DNS-Einträge herausfinden, wer dein E-Mail-Anbieter ist.
3. Kontaktiere uns.

Nächste Schritte

Nachdem du nun weißt, wer dein E-Mail-Anbieter ist, kannst du Folgendes tun:

• Erfahre, wie du eine benutzerdefinierte E-Mail-Adresse mit deiner Squarespace-Website verwendest.
• Finde Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Problembehandlung mit unserer Google Workspace-Integration.
• Bereite deine E-Mail vor der Übertragung zu Squarespace vor.
• Verwende weiterhin deine verknüpfte E-Mail, wenn du eine Domain mit Squarespace verbindest.

Registriere dich mit Google Workspace für eine benutzerdefinierte E-Mail, falls du noch keine hast.