Entferne eine E-Mail-Adresse aus deinem Google Workspace-Konto.

Um dein Google Workspace-Konto (ehemals G Suite) aktiv zu halten, aber eine bestimmte E-Mail-Adresse (auch als „Benutzer“ bezeichnet) zu kündigen, kannst du den Benutzer direkt von deiner Squarespace-Website löschen. Beispielsweise kannst du einen Benutzer entfernen, wenn jemand dein Unternehmen verlässt.

Hinweis: Wenn du ein Google Workspace-Konto über Google Domains erstellt hast, musst du, nachdem deine Domain zu Squarespace migriert wurde, die Benutzer deines Google Workspace-Kontos für die Domain im Google Workspace-Menü von Squarespace (nicht in deiner Google Admin-Konsole) verwalten.

Andere Möglichkeiten, Google Workspace-E-Mail-Adressen zu entfernen

• Wenn Sie einen falschen Benutzernamen eingegeben haben (z. B. wenn Sie einen Tippfehler gemacht haben), benennen Sie den Benutzer um, anstatt ihn zu entfernen.
• Um den Alias eines Benutzers anstelle eines gesamten Benutzers zu entfernen, besuchen Sie die Dokumentation von Google.
• Um Google Workspace vollständig zu kündigen, besuche Kündigung deines Google Workspace-Kontos.

Hinweis: Es ist nicht möglich, Benutzer zu entfernen, wenn du ein gesperrtes Google Workspace-Konto hast. Aktiviere dein Konto erneut, um Benutzer zu löschen.

Erstattungsrichtlinie

Gemäß unserer Erstattungsrichtlinie gewähren wir nur Rückerstattungen für Google Workspace-Jahresabonnements, die während der 15-tägigen Verlängerungsfrist storniert werden.

Hinweis: Bei einem Jahres-Abo ist es nicht möglich, außerhalb des Verlängerungszeitraums eine Rückerstattung für nicht verwendete Nutzer in deinem Google Workspace-Konto zu erhalten. Die Kosten für den nicht verwendeten Nutzer werden von deiner nächsten Verlängerungszahlung abgezogen, wenn der Nutzer während des folgenden Abrechnungszeitraums weiterhin nicht verwendet wird.

Delete a user

So löschst du einen Google Workspace-Benutzer:

Hinweis: Dadurch wird der Posteingang des Benutzers und jedes Dokument, das ihm gehört, dauerhaft gelöscht. Vor dem Löschen kannst du die Eigentumsrechte an den Dokumenten des Benutzers über dein G Suite-Konto übertragen. Eine detaillierte Anleitung findest du unter „Bevor du ein Benutzerkonto löschst“ (Before you delete an account) in der Dokumentation von Google.

1. Öffne das Google Workspace-Menü.
2. Klicke neben der Adresse, die du löschen möchtest, auf ... und dann auf Löschen.
3. Klicke zur Bestätigung im Pop-up auf Löschen.
4. Wiederhole diese Schritte für jede E-Mail-Adresse, die du löschen möchtest. In deinem nächsten Abrechnungszeitraum werden diese Abonnements nicht mehr angezeigt.

Wenn du einen Jahrestarif nutzt, hast du jetzt einen freien Nutzerplatz für jeden gelöschten Nutzer, den du durch das Anlegen eines neuen Benutzers füllen kannst.

Einen Benutzer ersetzen (nur Jahres-Abo)

Wenn Sie einen Jahrestarif nutzen und einen Benutzer außerhalb der 15-tägigen Verlängerungsfrist löschen, haben Sie einen freien Arbeitsplatz, den Sie ohne zusätzliche Kosten mit einem neuen Benutzer füllen können. So wird sichergestellt, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Jahresabonnement ziehen.

Um einen gelöschten Benutzer zu ersetzen, befolge die Schritte unter Weitere Google Workspace-Benutzer hinzufügen. Wenn dein Konto berechtigt ist, einen freien Nutzer in Anspruch zu nehmen, wird statt eines Rechnungsbetrags die Meldung Du verfügst noch über einen freien Nutzer angezeigt.

Wenn Sie den leeren Arbeitsplatz (Nutzer) eines gelöschten Benutzers nicht neu besetzen, wird er bei Ihrem nächsten Verlängerungsdatum entfernt und Ihnen werden nur die verbleibenden aktiven Benutzer berechnet.