Rabatte erstellen

Teile Rabattcodes mit deinen Kunden, um sie zu einer Bestellung zu ermutigen.

Sie können verschiedene Arten von Rabatten in Ihrem Geschäft anbieten. Dazu zählen Rabatte für:

• Ganze Bestellungen
• Bestellungen mit einem Mindestbestellwert
• Einzelne Produkte
• Produktkategorien
• Abomodelle für digitale Artikel

Diese Anleitung erläutert die Optionen zum Erstellen von Rabatten, um Einkäufe anzukurbeln und den Umsatz zu steigern. Hilfe zu Rabattausnahmen, zur Verfolgung der Rabattnutzung und zur Bearbeitung von Rabatten findest du unter Rabatte verwalten. Wenn du Squarespace E-Mail-Marketing verwendest, kannst du auch direkt in deiner Kampagne einen Rabatt erstellen. Du kannst Rabatte erstellen, wenn du ein Business-. E-Commerce-, Professional- oder Premium-Abo hast. Wenn eine bestimmte Rabatt-Einstellung jedoch nur mit dem erweiterten E-Commerce-Abo oder einem Premium-Abo verfügbar ist, werden wir das in dieser Anleitung vermerken.

Tipp: Um einen Sale zu erstellen, sollten Sie stattdessen Angebotspreise verwenden. Damit werden die Produkte mit einem Sale-Badge versehen und der ursprüngliche Preis wird durchgestrichen angezeigt.

Nur Shop-Inhaber und -Administratoren haben Zugriff auf Rabatte. Näheres über Berechtigungen erfahren Sie unter Squarespace-Berechtigungen erklärt.

Video ansehen

Einen neuen Rabatt hinzufügen

So fügen Sie einen neuen Rabatt hinzu:

Einen Auslöser auswählen

Du kannst festlegen, dass Kunden einen Rabattcode verwenden müssen, um den Rabatt zu erhalten. Wenn du das erweiterte E-Commerce-Abo oder ein Premium-Abo hast, kannst du alternativ den Rabatt automatisch anwenden, wenn die Bestellung bestimmte Bedingungen erfüllt, ohne dass ein Code eingegeben werden muss.

Einen Promo-Code erstellen

Aktiviere Rabattcode, um einen Code zu erstellen, den Kunden eingeben müssen, um den Rabatt anzuwenden. Du kannst auch Generieren auswählen, um einen zufälligen Rabattcode zu erstellen.

Rabattcodes werden zwar in Großbuchstaben angezeigt, die Groß- und Kleinschreibung muss jedoch nicht beachtet werden. Wir empfehlen dir, kurze Codes zu verwenden, damit Kunden sie sich leichter merken können. Zum Beispiel RABATT10 oder SOMMER.

Hinweis: Verwende für jede Aktion einen neuen, eindeutigen Code. Wenn du denselben Rabattcode wie für einen abgelaufenen Rabatt verwendest, funktioniert der neue Code nicht.

Einen automatischen Rabatt erstellen

Automatische Rabatte stehen ausschließlich im Rahmen des erweiterten E-Commerce-Abos oder eines Premium-Abos zur Verfügung. Wenn du Hilfe beim Upgrade benötigst, gehe zu Tarif wechseln.

Aktiviere den automatischen Rabatt, um den Rabatt automatisch anzuwenden, wenn die Bestellung des Kunden deine ausgewählten Kriterien erfüllt, ohne dass ein Rabattcode erforderlich ist. Wenn die Bedingungen von Gilt für erfüllt sind, wird der Rabatt den Kunden an der Kasse angezeigt.

Aktionstyp auswählen

Wähle aus diesen Aktionstypen:

Prozentualer Rabatt

Du kannst einen prozentualen Rabatt auf ein Produkt, eine Bestellung oder ein Abomodell anbieten. Der Prozentsatz muss eine ganze Zahl sein. Prozentuale Rabatte gelten nicht für den Versand.

Rabattbetrag

Du kannst einen Pauschalbetrag für ein Produkt, eine Bestellung oder ein Abomodell anbieten. Rabatte auf den Betrag gelten nicht für den Versand oder für Bestellungen, die unter dem Rabattbetrag liegen.

Kostenloser Versand

Entferne die Versandkosten für eine Bestellung. Du kannst den Rabatt auf eine bestimmte Versandoption beschränken, wie z. B. auf den kostenlosen 2-Tage-Versand, oder den Rabatt auf jede von dir angebotene Versandoption anwenden. Der kostenlose Versand gilt nur für Rabatte vom Typ „Alle Bestellungen“ oder „Bestellungen über“. Wenn du einen automatischen Rabatt für kostenlosen Versand hast, wird dieser an der Kasse angezeigt, nachdem Kunden die Versandoption ausgewählt haben, für die der Rabatt gilt. 

Wählen Sie aus, wie der Rabatt gültig ist

Wähle im Drop-down-Menü Gilt für aus, wofür der Rabatt gilt. Du kannst Rabatte auf ganze Bestellungen anwenden oder sie auf ein einzelnes Produkt bzw. Abomodell beschränken. Mit dieser Einstellung kannst du gezielte Werbeaktionen durchführen und Ausnahmen erstellen.

Hinweis: Rabatte gelten nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen, können aber für Einkäufe mit einem Geschenkgutschein gelten.

Alle Bestellungen

Gilt für jede Bestellung von Produkten oder Abomodelle ohne Einschränkungen. Beispielsweise 10 USD Rabatt auf eine beliebige Bestellung. Rabatte übersteigen nicht die Zwischensumme der Bestellung. Wenn die Zwischensumme der Bestellung beispielsweise 40 USD beträgt, kann ein Kunde einen Rabatt von 40 USD auf alle Bestellungen nutzen, aber nicht einen Rabatt von 41 USD auf alle Bestellungen.

Bestellungen über

Gilt für Bestellungen mit einer Zwischensumme, die gleich oder über einem bestimmten Preis liegt. Die Zwischensumme umfasst die Kosten aller Produkte vor Steuern und Versand oder die Kosten aller Mitgliedschaften vor Steuern. Damit sollen weitere Käufe angeregt werden, wie z. B. 15 % Rabatt auf Bestellungen von über 100 USD.

Einzelprodukt

Gilt für ein einzelnes Produkt. Der Rabatt darf den Gesamtbetrag der Bestellung nicht übersteigen.

Suchen Sie in der Suchleiste nach einem Produkt auf Ihrer Website. Sie können nach folgenden Aspekten suchen:

• Produktname
• Produktbeschreibung
• Inhalt in den Zusatzinformationen des Produkts

Beispielsweise 5 % Rabatt auf Tupfenkleid.

Produkte nach Kategorie

Du kannst Rabatte für Kategorien erstellen, die für jedes Produkt in der ausgewählten Kategorie gelten. Du kannst eine oder mehrere Kategorien auswählen, für die dieser Rabatt verwendet werden kann. Zum Beispiel 20 USD Rabatt auf alle Artikel in den Kategorien „Sommer“ und „Badebekleidung“. Wenn ein Kunde mehrere Produkte in einer ermäßigten Kategorie kauft, wird jeder Artikel ermäßigt. Der Rabatt darf den Gesamtbetrag der Bestellung nicht übersteigen. Kategorierabatte werden in der Squarespace-App nicht angezeigt. Um Kategorierabatte zu verwalten, besuche das Menü Rabatte auf dem Computer.

Hilfe beim Hinzufügen von Kategorien finden Sie unter Produkte organisieren.

Digitale Artikel

Gilt für ein Abomodell für eines deiner digitalen Artikel. Besucher deiner Website können diesen Rabatt nur nutzen, wenn sie ein Abomodell für den entsprechenden digitalen Artikel erwerben. Beispiel: 20 % Rabatt auf eine Mitgliedschaft bei Yoga 101. Preisrabatte für Abomodelle werden in der Squarespace-App nicht angezeigt.

Wähle im Drop-down-Menü Digitale Artikel aus, für welches Abomodell der Rabatt gilt. Wenn das ausgewählte Produkt mehrere Abomodelle hat, verwende das Drop-down-Menü Preisoptionen, um auszuwählen, für welche Option der Rabatt gilt. Klicke auf Alle Preisoptionen, um den Rabatt auf beide Optionen anzuwenden.

Verwende für Abomodelle mit wiederkehrenden Abonnements die Option Abonnement-Rabatte beschränken, um festzulegen, wie der Rabatt auf wiederkehrende Zahlungen angewendet werden soll.

Gesamtnutzung beschränken

Die Beschränkung der Gesamtnutzung eines Rabatts ist nur mit dem erweiterten E-Commerce-Abo oder einem Premium-Abo verfügbar. Wenn du Hilfe beim Upgrade benötigst, gehe zu Tarif wechseln.

Um das Risiko einer übermäßigen Nutzung von Rabatten zu vermeiden, verwende die Option Nutzung beschränken, um zu begrenzen, wie oft ein Rabatt angewendet werden kann. Wenn ein Kunde an der Kasse einen Rabattcode eingibt, zählt dies als eine Nutzung. Beachte, dass der Rabatt für mehrere Produkte in einer einzigen Bestellung gelten kann.

Wenn du Produktabonnements oder digitale Artikel mit Abomodellen für Abonnements verkaufst, verwende diese Limits in Kombination mit Rabatt-Limits für Abonnements.

Unbegrenzt

Kunden können den Rabatt unbegrenzt oft nutzen. Sie können ein Ablaufdatum festlegen und benutzerdefinierte Regeln für wiederkehrende Zahlungen erstellen.

Eingeschränkte Nutzung

Gib die max. Anzahl der Nutzungen für den Rabatt an. Dieses Limit gilt für den Rabatt selbst und nicht für die maximale Anzahl von Malen, die ein einzelner Kunde den Rabatt nutzen kann. Dies ist eine gute Option, um den Rabatt nach dem Windhundprinzip anzubieten.

Wenn du Produktabonnements oder Abomodelle für Abonnements verkaufst, zählt die erste Bestellung als einmalige Verwendung und Verlängerungszahlungen werden nicht auf dieses Limit angerechnet.

Limit pro Kunde

Die Beschränkung der Rabattnutzung pro Kunde ist nur mit dem erweiterten E-Commerce-Abo oder einem Premium-Abo verfügbar. Wenn du Hilfe beim Upgrade benötigst, gehe zu Tarif wechseln.

Wähle Nur 1 pro Kunde aus, um den Rabatt auf eine Nutzung pro E-Mail-Adresse zu beschränken. Beachte, dass der Rabatt für mehrere Artikel in einer einzigen Bestellung gelten kann. Du kannst diese Einstellung in Kombination mit Nutzung beschränken verwenden, um die Rabattnutzung weiter einzuschränken. Zum Beispiel:

• Wenn du eine Gesamtnutzungsgrenze von 10 festlegst und höchstens 1 pro Kunde aktivierst, kann der Rabatt insgesamt 10 Mal, jedoch nur einmal pro Kunde genutzt werden.
  
• Wenn die für Gesamtnutzungsgrenze den Wert unbegrenzt festlegst und höchstens 1 pro Kunde aktivierst, kann der Rabatt unbegrenzt oft genutzt werden, jedoch nur einmal pro Kunde.

Abonnement-Rabatte beschränken

Rabatte können nicht über die Squarespace-App auf Produktabonnements angewendet werden. Verwende stattdessen einen Computer.

Verwende die Einstellung Abonnement-Rabatte beschränken, um die Regeln für die Anwendung eines Rabatts für wiederkehrende Zahlungen zu erstellen. Du kannst diese Einstellung nur verwenden, wenn eine oder beide der folgenden Bedingungen zutreffen:

• Du hast entweder das Erweiterte E-Commerce-Abo, Professional- oder Premium-Abo und verkaufst Produktabonnements oder digitale Artikel mit Abomodellen für Abonnements.

Mit dieser Einstellung kannst du einen Rabatt auf die erste Zahlung oder alle wiederkehrenden Zahlungen gewähren. Du kannst Produktabonnements auch vollständig vom Rabatt ausschließen.

Erste Zahlung

Der Rabatt kann auf die erste Abonnementzahlung oder Zahlung der Mitgliedsgebühr angewendet werden, jedoch nicht auf zukünftige Verlängerungen.

Alle Zahlungen

Der Rabatt kann auf alle Abonnementzahlungen oder Zahlungen von wiederkehrenden Mitgliedsgebühren angewendet werden, einschließlich der ersten Zahlung.

Abonnement-Produkte ausschließen

Der Rabatt kann nicht auf Produktabonnements oder Abomodelle für Abonnements angewendet werden.

Tipp: Wenn du einen Rabatt auf digitale Artikel anwendest und dann ein Produkt mit einem Abomodell mit Abonnement auswählst, wird die Option Produktabonnements ausschließen nicht angezeigt.

Beispiele: Kombination von Gesamtnutzungs- und Abonnement-Limits

Diese Beispielrabatte kombinieren Gesamtnutzungslimits und Abonnement-Rabattlimits. Verwenden Sie dies als Referenz bei der Erstellung stärker beschränkter Rabatte.

10 % Rabatt auf alle Bestellungen eines bestimmten Produktabonnements, verfügbar für die ersten 10 Abonnenten.

• Aktion: Prozentualer Rabatt
• Gilt für: Einzelnes Produkt
• Gesamtnutzung beschränken: Nutzung begrenzen – 10
• Abonnement-Rabatte beschränken: Unbegrenzt

15 USD Rabatt auf Einzelkaufprodukte in einer bestimmten Kategorie, der unbegrenzt oft verwendet werden kann.

• Aktion: Festbetrag – 15,00 USD
• Gilt für: Produkte nach Kategorie
• Gesamtnutzung beschränken: Unbegrenzt
• Abonnement-Rabatte beschränken: Produktabonnements ausschließen

20 % Rabatt auf die erste Zahlung der wiederkehrenden Mitgliedsgebühr für die Yoga-101-Mitglieder-Website.

• Aktion: Prozentualer Rabatt
• Gilt für: Mitglieder-Website
• Mitglieder-Website: Yoga 101
• Abonnement-Rabatte beschränken: Erste Zahlungen

Einen Datumsbereich festlegen

Legen Sie ein Start- und Enddatum fest, um zukünftige Aktionen zu planen oder Ihren Aktionen ein Gefühl der Dringlichkeit zu verleihen. Standardmäßig beginnen alle Rabatte ab dem Datum, an dem Sie sie erstellen.

1. Bearbeiten Sie im Feld Startdatum das Startdatum, um die Aktion für einen späteren Zeitpunkt zu planen.
2. Wähle im Feld Läuft ab ein Ablaufdatum und eine Uhrzeit aus. Wenn ein Kunde versucht, an der Kasse einen abgelaufenen Rabatt anzuwenden, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
3. Aktivieren Sie Läuft nie ab, um den Rabatt auf unbeschränkte Zeit anzubieten.

Standardmäßig gelten Rabatte für alle Abonnementverlängerungen, auch wenn sie ein Enddatum haben. Über die Seite Abonnement-Rabatte beschränken kannst du festlegen, wie oft ein Rabatt maximal pro Abonnement angewendet werden kann.

Nächste Schritte

• Gehen Sie zu Rabatte verwalten, um Hilfe bei der Organisation Ihrer aktiven, geplanten und abgelaufenen Rabatte zu erhalten.
• Füge ein Produkt zum Warenkorb hinzu oder beginne mit dem Kauf eines Abomodells der Mitglieder-Website. Gehe dann zur Kasse, um zu sehen, wie der Rabatt für einen Kunden aussieht.
• Kündige den Rabatt mit einer E-Mail-Kampagne oder einer Mitteilungsleiste an.