Yaygın alan adı transferi sorunlarını düzeltin

Alan adınızı Squarespaceadresine aktarmak için adımları izlediyseniz ve aktarım iptal edildiyse, bu kılavuzdaki adımları kullanarak sorunu giderebilirsiniz. 

Transferiniz başarısız olduğunda, sizi bilgilendirmek için e-posta göndereceğiz. Ayrıca aktarım iptal edildi durumunu veya "Bilinmeyen hata - Alan adınızı aktarırken bir hata oluştu" hata mesajını da bulabilirsiniz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin" mesajını alan adı kontrol panelinizde görebilirsiniz.

Bu kılavuz, alan adı Squarespace adresine aktarılırken başarısız olan alan adı aktarımlarını kapsar. Bir alan adını dışına aktarma sorununu gidermek Squarespace için dışına alan adı aktarma adresini ziyaret edin.From Squarespace

Not: Alan adı transferi iptal edildiğinde, yapılmış olabilecek herhangi bir ödemeyi otomatik olarak iade ediyoruz. İptal edilen bir transfer için para iadesi almak üzere harekete geçmeniz gerekmez.

Adım 1 - İptal edilen aktarımı kaldırın

Sorun gidermeye başlamak için iptal edilen alan adı transferini kaldırın:

1. Alan adı kontrol panelinizi açın. İptal edilen transferinizi orada listede bulamazsanız, alan adı transferinize bağlı hesaba giriş yaptığınızdan emin olun. 
2. Alan adını tıklayın.
3. Aktarım iptal edildi kutusunda Aktarımı kaldır'a tıklayın.

Alan adı transferinin kaybolması için tarayıcınızı yenilemeniz gerekebilir.

Adım 2 - Alan adının transfer için uygun olduğundan emin olun

Bazı durumlarda, alan adı yeni bir barınağa transfer edilmeye uygun değildir. Alan adınız için durumun böyle olup olmadığını öğrenmek için, mevcut alan adı sağlayıcınızla aşağıdakileri teyit edin:

• alan adı çok yeni - Alan adınız mevcut alan adı sağlayıcınızla en az 60 gün boyunca barındırılmadıysa, aktarım için uygun değildir.
• Kayıt çok uzun - Alan adınızın kaydında dokuz yıldan fazla süre kaldıysa, transferi kabul edemeyiz. Squarespace adresine aktarmak için alan adının dokuz yıldan daha az bir süreye sahip olmasını bekleyin.
• Transfer reddedildi - Mevcut alan adı sağlayıcınız transferinizi reddetmişse, neden reddedildiğini sormak için onlarla iletişime geçin. Onlarla iletişime geçtiğinizde talebinizi nasıl ifade edeceğinize dair önerimizi kullanabilirsiniz.
• Belirli bir alan adı türü - Bir alt alan, kayıt premium alan adı, bazı ccTLD'ler veya içinde "Squarespace" veya "sqsp" kelimeleri geçen bir alan adı aktarmaya çalışıyorsanız, aktarım otomatik olarak başarısız olur. Uygun olmayan alan adlarının tam listesini incelemek için Alan adınızı bir adresine aktarma sayfasını ziyaret Squarespace site edin.

Adım 3 - Alan adı kayıt bilgilerini iki kez kontrol edin

Özel alan adı sağlayıcınızın talimatlarını veya bir adresine ya da adresi olmayan site bir hesaba site aktarım için genel talimatları izleyerek alan adı aktarım sürecini yeniden başlatın.

Alan adı için doğru bilgileri girdiğinizden emin olun. Aşağıdaki bilgileri iki kez kontrol edin:

• Yetkilendirme kodu - Mümkünse, alan adı sağlayıcınızdan kodu kopyalayıp yapıştırın.
• Kayıt detayları - İletişim bilgilerinizin panel kayıt detaylarında doğru olduğunu teyit edin. Bilgilerin eşleştiğinden emin olmak için mevcut alan adı sağlayıcınızla hesabınıza giriş yapın.

DNS ayarları incelemesine ulaşıncaya kadar aktarım adımlarına devam edin. Ardından aşağıdaki dördüncü adımda sorun gidermeye devam edin.

Adım 4 - DNS kaydı tutmayın

Alan adı transferi işlemi sırasında Keep DNS kaydı seçeneği görünebilir. Aktarım işlemini tamamlamak için devam etmeden önce bu seçeneğin işaretini kaldırın.

Alan adınızın DNS kaydı aktarımı engelliyor olabilir. Aktarım işlemini tekrar tamamladıktan sonra, alan adı kontrol panelinizdeki hata mesajlarını izleyin. DNS ayarlarınızla ilgili bir hata mesajı alırsanız, bizimle iletişime geçin ve hata mesajını ekleyin.

Adım 5 - 3D Secure kredi kartı kullanmayın

Ödeme adımı sırasında girdiğiniz kredi kartı 3D secure kullanıyorsa, aktarım başarısız olur. Bu, ödeme işleyicimizle ilgili bir kısıtlamadan kaynaklanmaktadır. Ödeme adımına geri dönün ve farklı bir ödeme yöntemi deneyin.

Alan adı transferi tekrar iptal edilirse ne yapmalı

Bir alan adını bir adresine aktarmaya çalışıyorsanız site ve yukarıdaki adımlar iptal edilen aktarımınızı düzeltmediyse,bunun yerine alan adını adresinize Squarespace site bağlayabilirsiniz. 

Alan adınızı bir site adresine aktarmıyorsanız ve yukarıdaki adımlar iptal edilen aktarımınızı düzeltmediyse, alan adınızı Squarespace adresine aktaramayabilirsiniz. Alan adınızın neden Squarespace adresine aktarılamadığını öğrenmek için alan adı sağlayıcınızla iletişime geçin.