Use a autenticação do e-mail personalizado para evitar que suas campanhas sejam marcadas como spam.

A validação do domínio do seu e-mail personalizado é uma das melhores formas para que suas campanhas não sejam marcadas como spam.

Um email personalizado é um endereço de email que corresponde ao seu domínio. Por exemplo, se seu domínio for www.dominiodeexemplo.com, é possível que você tenha um endereço de e-mail personalizado, como contact@sampledomain.com

Se você registrou seu domínio com o Squarespace, ele já foi verificado automaticamente.

Se você comprou seu domínio de um provedor de terceiros, há duas opções para verificar o domínio:

• Opção 1 - Transferir o domínio para o Squarespace. Ele será automaticamente validado nas campanhas por e-mail assim que o domínio for transferido.
• Opção 2 - Adicione manualmente os registros de verificação às configurações de DNS do seu domínio de terceiros.

Este guia analisa como adicionar manualmente registros de verificação a um domínio DNS. Se o seu domínio tiver uma política DMARC definida como p=reject, você não poderá usar os detalhes do remetente até que o domínio seja verificado. Se você não tiver certeza sobre as políticas DMARC de seu domínio, entre em contato com o provedor dele.

Dica: Após validar o domínio de um endereço de e-mail, ele é válido para todos os endereços desse domínio.

Antes de começar

O modo de acessar as configurações de DNS do seu domínio externo depende de como o domínio está vinculado ao seu site Squarespace. Se o domínio externo estiver vinculado via servidor de nomes, você pode editar os registros DNS do domínio no painel "Configurações de DNS". Nos domínios externos vinculados via registros DNS, você deve editar os registros na sua conta com seu provedor.

Dica: Para saber onde encontrar a configuração de conexão que seu domínio de terceiros está usando para se conectar ao seu site do Squarespace, acesse acesso a registros DNS para domínios de terceiros.

Etapa 1 - Encontre seus registros de verificação

Abra o painel de configurações da Campanha por e-mail. Em Detalhes do remetente, encontre os detalhes que você deseja verificar e clique em Autenticar.

A janela que se abre tem dois registros que você precisará adicionar às suas configurações de DNS.

Atenção: antes, a confirmação também incluía a adição de um registro SPF às suas configurações de DNS, mas as práticas recomendadas para confirmação evoluíram ao longo dos anos. Como nossos atuais recursos de segurança inutilizam o registro SPF, retiramos esse requisito.

Etapa 2 - Adicione os registros às suas configurações de DNS

Abaixo está uma tabela que explica como entrar em suas configurações DNS dependendo se seu domínio de terceiros está conectado usando Nameserver Connect ou DNS Connect.

Nesse ponto, crie dois novos registros iguais ao que aparecem no Squarespace. No Squarespace, cada registro tem um valor Tipo, Host e Dados. As configurações de DNS do seu provedor podem usar rótulos diferentes, tais como "registro" em vez de "tipo". Sempre clique em Salvar após adicionar os registros. 

Primeiro registro

Segundo registro

Dependendo do provedor, os registros podem levar até 48 horas para serem totalmente resolvidos. Se Domínio não autenticado deixar de aparecer abaixo do seu domínio nos detalhes do remetente, o domínio foi validado.

As seções abaixo mostram como adicionar esses registros às configurações de DNS de provedores comuns. Se o seu provedor não estiver listado, entre em contato com a equipe de suporte para obter mais ajuda.

Validando um domínio IONOS

1. Acesse www.my.ionos.com/domains e faça login na sua página Domínios e SSL da IONOS.
2. Selecione seu domínio para acessar a página Detalhes do domínio .
3. Clique em DNS no cabeçalho abaixo do seu domínio para ver as configurações de DNS.
4. Clique em Adicionar registro.
5. Adicione o registro CNAME: copie os valores de Host e Dados que você vê e cole no Squarespace; depois, clique em Salvar. 

Em caso de mais dúvidas, procure o suporte do IONOS.

Verificando um domínio do GoDaddy

1. Faça login no seu Gerenciador de domínios em dashboard.godaddy.com.
2. Selecione seu domínio para acessar a página Configurações de Domínio .
3. Em Links rápidos, clique em Gerenciar domínio.
4. Na página Configurações do domínio, clique em Gerenciar DNS.
5. Em Registros DNS, selecione Adicionar para adicionar o registro CNAME: copie os valores em "Host" e "Dados" que você vê e cole no Squarespace; depois, clique em Adicionar registro para salvar. 
6. Continue o mesmo processo para os registro TXT.

Para sanar mais dúvidas, entre em contato com o suporte do GoDaddy.

Verificando um domínio do Hover

1. Faça login na sua conta acessando hover.com.
2. Click DNS.
3. Click Add Record.
4. Adicione o registro CNAME: copie os valores em "Host" e "Dados" que você vê e cole no Squarespace; depois, clique em Adicionar registro. 
5. Continue o mesmo processo para os registro TXT.

Para sanar mais dúvidas, entre em contato com o suporte do Hover.

Verificando um domínio do Namecheap

1. Faça login na sua conta acessando namecheap.com.
2. Clique em Conta e selecione a Lista de Domínios.
3. Ao lado do domínio, clique em Gerenciar.
4. Clique em DNS Avançado.
5. Clique em Adicionar Novo Domínio.
6. Adicione o registro CNAME: copie os valores em "Host" e "Dados" que você vê e cole no Squarespace; depois, clique em Salvar as alterações.
7. Continue o mesmo processo para os registro TXT.

Para sanar mais dúvidas, entre em contato com o suporte do Namecheap.

Obtendo mais ajuda

• Se você sabe se tem um email personalizado, visite Como encontrar seu provedor de e-mail.
• Para ajuda nas configurações de DNS na conta do seu provedor, recomendamos contatar a equipe de suporte deles. Para ajudá-los a compreender seu problema, você pode usar nossa mensagem de exemplo.