Nota: Embora nossos guias mais populares tenham sido traduzidos para o português, alguns guias estão disponíveis apenas em inglês.
Criação de lista de e-mails

A mailing list is a collection of email addresses. When you're ready to launch your email campaign, you'll send it to one or more mailing lists. You can also:

  • Add contacts directly to a mailing list.
  • Add signup areas to your site so visitors can subscribe.
  • Export your contacts.

Para ver suas listas de e-mail ou para adicionar uma nova, vá ao Painel de Controle de Campanhas por e-mail e clique em Listas de e-mail.

No momento, o recurso de Campanhas por e-mail está em modo de Acesso antecipado. Saiba mais.

Create a mailing list

Para adicionar uma lista de e-mail a partir do Painel de Controle de Campanhas, clique em Listas de e-mail e depois em Adicionar.

Após criar uma lista, você pode adicionar cada contato individualmente, importá-los em arquivo .csv ou vincular sua lista aos formulários de assinatura de newsletter.

  • Recomendamos que você leia as nossas melhores práticas antes de adicionar contatos a sua lista.
  • To move contacts from one list to another, export the contacts and import them into the new list.
  • Atualmente, há um limite de 20 listas de e-mails e 50 mil assinantes por lista.
Note: Ensure you have permission to send emails to every subscriber on your list. If you're sending commercial messages, review the legal requirements for your country and the country of anyone you're emailing, such as CAN-SPAM, CASL, and PECR.

Add contacts individually

To add a contact manually, click any mailing list, then:

  • If the mailing list has no contacts, click Add Subscribers Manually.
  • If the mailing list has one or more contacts, click Manage List, then Create New.

Import contacts

Você pode importar uma lista de contatos .csv exportada de outro serviço de marketing por e-mail.

  • Crie uma nova lista - para importar os contatos como uma nova lista, crie uma nova lista de e-mails e depois clique em Importar CSV.
  • Adicione os contatos a uma lista existente - se a lista de e-mails tiver um ou mais contatos, clique nela, clique em Gerenciar lista e depois clique em Importar lista.

Lists uploaded to Campaigns must have 50,000 contacts or less.

O arquivo .csv pode ter até três colunas, organizadas nesta ordem: endereço de e-mail, nome (opcional) e sobrenome (opcional). Se o arquivo .csv tiver mais de três colunas, as colunas extras serão ignoradas.

Veja um exemplo de como o arquivo deve ser:

example.png

Dica: no caso de descadastramento, o ato de carregar um .csv com o endereço de e-mail não o recadastrará.

Connect forms to your list

There are several ways to add forms to your site that connect to your mailing lists:

  • Newsletter Block - Add a form to any area on your site that accepts blocks, such as a Layout Page, footer, or blog post.
  • Promotional Pop-Ups - Create a pop-up with a subscription form that appears when visitors land on your site.
  • Páginas de Entrada - adicione um formulário de newsletter a uma página splash com estilos exclusivos.
  • Checkout - During checkout, encourage customers to sign up for your list.

For each of these, connect the form's storage area to a Campaigns mailing list. Each storage area can point to one mailing list.

For Newsletter Blocks, Promotional Pop-Ups, and Cover Pages, the subscriber will receive a confirmation email. They must click a link to confirm their subscription. This confirms that the email recipient signed up to receive your emails.

Tip: To add a "subscribe" link to your campaign, create a page on your site with a Newsletter Block, then connect to it with a button or text link.

Here's an example of a Newsletter Block added to a Regular Page:

newsletter-block-example.png

Delete a list

To remove a mailing list:

  1. Click the list you want to delete.
  2. Click Manage List.
  3. Click Delete List.

Delete a contact

To remove a subscriber from a mailing list:

  1. Click the list with the contact you want to delete.
  2. Hover over the contact and click the trash can icon.
Tip: Subscribers can remove themselves by clicking the Unsubscribe link in your campaign.

Renomear uma lista

Para alterar o nome da lista de e-mails, clique em Gerenciar Lista e selecione Renomear. A lista deve ter um ou mais contatos.

Editar assinantes

Não é possível editar um contato no momento.

  • If an email address is incorrect, delete the contact and add a new contact with the correct information.
  • If a contact only has an email address and you want to add a name to it, add a new contact with the same email address. The two contacts will be merged.

Send campaigns to mailing lists

When you're ready to send your campaign, you'll select one or more mailing lists in the Email tab of your campaign draft. To learn more, visit Sending an email campaign.

É possível criar listas de e-mails a qualquer momento.

Durante o Acesso Antecipado, você pode enviar campanhas gratuitas às suas listas de e-mails. Ao fim do Acesso Antecipado, adquira o recurso Campanhas por e-mail para enviar campanhas por e-mail.
Tip: If a subscriber is on multiple lists, they'll only receive one email.

Export a mailing list

To export an Email Campaigns mailing list as a .csv file:

  1. No Painel de Controle de Campanhas por e-mail, clique em Listas de e-mail.
  2. Click the list you want to export.
  3. Click Manage List.
  4. Click Export List.

Um arquivo .zip é baixado contendo três arquivos: usuários cadastrados, usuários descadastrados e usuários excluídos.

Export mailing lists from other providers

Most providers let you export your contacts as a .csv list. You can then import those contacts into an Email Campaigns mailing list.

Your .csv file can have up to three columns:

  • Email address
  • First name (optional)
  • Last name (optional)

Para exportar sua lista de contatos do Mailchimp, por exemplo:

  1. Faça login no Mailchimp.
  2. Click Lists and click the list you want to download.
  3. Click Export List.
  4. An Exporting message appears.
  5. The Exporting message turns into an Exported message. (You may need to refresh the page.)
  6. Click Export as CSV. The list will download as a zip file to your computer.
  7. Open the file so it unzips. You'll see a Subscribed list and an Unsubscribed list.
  8. Import the file into Squarespace Email Campaigns.

Saiba mais em documentação do Mailchimp.

To export mailing lists from other providers, visit their documentation:

Dupla adesão

Antes de adicionar um novo assinante à lista de e-mails, a dupla adesão envia a ele um e-mail solicitando a confirmação da assinatura.

Quando vinculada à lista de e-mails de uma campanha por e-mail, a dupla adesão fica ativada para:

A dupla adesão não fica ativada para:

Não é possível alterar essas configurações.

Descadastramento

Quando alguém clica em Descadastrar no rodapé da sua campanha, o nome e o endereço de e-mail da pessoa são excluídos de todas as listas de e-mails. Ao se descadastrar, a pessoa verá a opção de se cadastrar novamente.

Para saber mais e acompanhar os cancelamentos de assinaturas de campanhas, visite Cancelamento de assinaturas de campanhas de e-mail.

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