Crie, edite e dê estilo ao conteúdo em um email envolvente para enviar aos seus assinantes.

Uma campanha por e-mail é um e-mail individual feito de várias seções, empilhadas verticalmente. Cada seção tem a largura total do e-mail e contém seu conteúdo, como texto, imagens ou botões.

Ao criar uma campanha por e-mail, clique numa seção para abrir as opções de edição; ou clique em + na prévia para adicionar uma nova seção. Seu rascunho é salvo automaticamente enquanto você faz as alterações.

Este guia aborda como criar e editar uma campanha. Se você precisar de mais ajuda prática no início, contrate um Squarespace Expert certificado. 

Dica: inscreva-se em nosso webinar Envolva seu público com Campanhas por e-mail. Nele, vamos explicar como usar as Campanhas por e-mail, a ferramenta de e-mail marketing integrada do Squarespace, para aumentar e envolver seu público. Você aprenderá a montar listas de e-mails, criar e enviar campanhas e medir o desempenho da campanha com nossas ferramentas de análise. 

Crie um rascunho

Para iniciar um novo rascunho:

1. Abra o painel de controle das Campanhas por E-mail.
2. Clique em Criar.
3. Confira diferentes categorias de templates; ou clique em Todos para ver todos os templates disponíveis. São templates de campanha geral, bem como um rodízio de templates sazonais e de feriados.
4. Clique em um template para ver uma prévia. Quando você encontrar um template que quer usar, clique em Use este template.

Você também pode transformar uma postagem de blog em uma campanha de e-mail automaticamente. Para saber mais, visite Criando uma campanha de e-mail a partir de uma publicação do blog.

Estes passos criam uma campanha blast, que você pode enviar para uma lista de e-mails específica ou para todos os assinantes. Para criar uma automação que envia apenas com base no comportamento do assinante ou cliente, consulte "Enviando uma campanha automatizada". 

Adicione seções

Cada campanha tem uma seção de cabeçalho integrada na parte superior e seção de rodapé na parte inferior. Clique em + na visualização do rascunho para adicionar seções de conteúdo.

Observação: as campanhas podem ter no máximo 40 seções, incluindo o cabeçalho e o rodapé.

Dica: nossa equipe está sempre trabalhando para melhorar a acessibilidade, a compatibilidade com os provedores de serviços de e-mail e a funcionalidade geral. Você pode notar pequenas alterações e atualizações nas seções da campanha ao longo do tempo.

Editar seções

Para editar uma seção, clique nela na prévia e use o painel à direita para fazer alterações. Com exceção dos estilos gerais, as alterações que você fizer serão válidas apenas para a seção específica. Dessa forma, você pode criar duas seções de imagem com layouts diferentes, por exemplo.

• Para copiar uma seção, clique no ícone de cópia acima da lixeira ao lado da seção. Cabeçalhos e rodapés não podem ser copiados.
• Para excluir uma seção, clique no ícone da lixeira ao lado da seção. Cabeçalhos e rodapés não podem ser excluídos.
• Para mover uma seção para cima ou para baixo, clique em ↑ ou ↓ ao lado da seção.
• Para desfazer uma ação, clique no ícone de desfazer, no topo da prévia.
• Para refazer uma ação, clique no ícone de refazer, no topo da prévia.

Cabeçalho

A seção superior de uma campanha é o cabeçalho, que tem opções para exibir sua identidade visual e apresentar sua campanha. Clique na seção de cabeçalho e use as opções no painel lateral para personalizá-la:

• Escolha entre Imagem, Logotipo e Texto.
  • Clique em Imagem para carregar uma imagem ou adicionar uma imagem da sua biblioteca. Clique em Editar imagem para abrir o editor da imagem.
  • Clique em Logotipo para usar o seu logotipo no site.
  • Clique em Texto para adicionar texto-chave diretamente à visualização, incluindo links ou tags de mala direta para personalização. O texto segue suas fontes globais.
• Clique em Título para adicionar mais texto e escolher o estilo. Este é um bom lugar para incluir um título de e-mail, um slogan ou uma mensagem de apresentação. O texto segue suas fontes globais.
• Clique em Ver no browser para dar a opção de abrir a campanha no browser e editar o estilo do link.
• Use as outras opções para alterar o layout, a cor do plano de fundo, o espaçamento e as fontes globais.

Rodapé

A parte inferior é o rodapé, que sempre mostra um link de cancelamento de assinatura e o endereço para correspondência. O rodapé também oferece opções para mostrar sua identidade visual e ícones de redes sociais.

Clique na seção de rodapé e use as opções no painel lateral para personalizá-la:

• Clique em Identidade visual para adicionar ou ajustar um logotipo, imagem ou texto de chave, incluindo links ou tags de mesclagem de e-mail para personalização. Eles têm as mesmas opções que o cabeçalho.
• Clique em Endereço fiscal para adicionar um endereço fiscal. Aparecerá automaticamente o informado nas Configurações de informações comerciais; ou você pode adicionar manualmente. Se não souber qual endereço adicionar, veja nossas sugestões.
• Clique em Links de redes sociais para mostrar ícones de redes sociais. Após ativar esse recurso, clique na conta das redes sociais que você deseja mostrar. Você pode escolher até cinco.
• Use as outras opções para alterar o layout, o espaçamento, as cores e as fontes globais.

Como ocultar a marca “Powered by Squarespace”?

No plano Starter das Campanhas por e-mail, a identidade visual Powered by Squarespace já vem incluída no rodapé da campanha. Para excluí-la, migre para um plano superior.

Para remover a identidade visual em outros planos de campanha por e-mail:

1. Ao editar a campanha, clique na seção de rodapé.
2. Desative a opção Identidade visual do Squarespace.

Como oculto o link de cancelamento de assinatura ou o meu endereço?

Não é possível ocultar o link de cancelamento de assinatura nem seu endereço no rodapé. Eles são elementos importantes para você contornar filtros de spam e cumprir requisitos legais, como o CAN-SPAM e o PECR.

Incluir um link de cancelamento de assinatura também é considerado uma prática recomendada e pode impedir que as pessoas o denunciem como spam. Se você não estiver confortável para compartilhar seu endereço pessoal, temos sugestões para opções alternativas.

Dica: as métricas de campanhas por e-mail mostram quem se descadastrou da lista.

Seções de conteúdo

As seções de conteúdo compõem o corpo de sua campanha por e-mail. Você pode adicionar os seguintes tipos de seções de conteúdo:

• Texto
• Imagens
• Botão
• Spacer
• Linha
• Blog
• Produto
• Desconto

Para saber mais sobre as diferentes opções, acesse Adicionar conteúdo a campanhas por e-mail. Para seções de imagens, acesse Imagens em campanhas por e-mail.

Prévia por aparelho

Para ver a aparência da sua campanha em um dispositivo móvel, clique no ícone visualização por dispositivo na barra superior. Clique nele novamente para voltar à visualização do computador.

Reutilizar templates

Você pode reutilizar templates de campanhas enviadas antes para manter uma visão consistente em todas as suas campanhas. Para fazer isso:

1. Abra o painel central do Campanhas por E-mail e clique em Rascunhos, Agendadas ou Enviadas.
2. Clique no ícone Reutilizar template na campanha cujo template você quer reutilizar.
3. Escolha o tipo de campanha.

O novo rascunho é aberto automaticamente, e você já pode editar. Mesmo que você queira deixar a maior parte do conteúdo da campanha como está, recomendamos revisar o novo rascunho para garantir que o conteúdo esteja atualizado antes do envio.

Alterar tipo de campanha

Você pode usar a opção "Reusar template" para transformar o rascunho de uma campanha blast em automação ou vice-versa no painel central das automações. Essa é uma excelente forma de criar campanhas blast que utilizam layouts de automação.

Observação: quando reutilizar um template, revise o novo template antes de enviar para garantir que esteja configurado da maneira desejada. Por exemplo, algumas tags de mala direta específicas do template para personalização de e-mail podem reverter para valores padrão, por isso, você precisará atualizá-los no novo template.

Alterar uma campanha tipo blast para uma automação

Para alterar uma campanha tipo blast para uma automação:

1. No painel central do Campanhas por E-mail, clique em Rascunhos, Agendadas ou Enviadas.
2. Clique no ícone Reutilizar template ao lado da campanha blast com o template que você deseja usar em uma automação.
3. Clique em Atividade dos assinantes ou Atividade dos clientes.

Isso cria uma nova automação a partir do template de campanha tipo blast existente. O rascunho original ainda existe como uma campanha separada.

Alterar uma automação para uma campanha tipo blast

Para alterar uma automação para uma campanha tipo blast:

1. No painel central das automações, clique em Automações.
2. Clique no ícone Reutilizar template ao lado da automação com o template que você deseja usar em uma campanha blast.
3. Clique em Campanha por e-mail.

Essa ação cria uma nova campanha blast no template da automação. O original ainda existe como automação.

Editar ou excluir rascunhos existentes

O rascunho é salvo automaticamente após você adicionar conteúdo ou alterar o estilo. Para retornar ao painel Campanhas por e-mail, clique em Voltar.

Quando tiver tudo pronto para retornar a um rascunho salvo, clique em Rascunhos ou Agendadas no painel central do Campanhas por E-mail. Em seguida, clique no ícone de lápis na campanha em que você quer trabalhar. Como alternativa, você pode clicar na campanha para ver os detalhes e clicar em Editar template para começar a editar.

Para apagar uma campanha, clique em ... na campanha desejada, clique em Apagar e depois clique em Apagar novamente para confirmar. Lembre-se de que não é possível recuperar rascunhos apagados. Apague o rascunho somente se tiver certeza de que não precisará dele.

Próximos passos

• Ao adicionar conteúdo, lembre-se de nossas práticas recomendadas e visite nossos recursos de acessibilidade.
• Para personalizar sua campanha com tags de mala direta, visite Personalizar sua campanha por e-mail.
• Saiba mais sobre as opções gerais de estilo da sua campanha em Edição de estilos de campanha por e-mail.
• Quando estiver pronto para enviar sua campanha, acesse Como enviar uma campanha por e-mail.