Atualize as informações de login se sua conta estiver bloqueada.

Ao criar uma conta no Squarespace, você deve informar um endereço de e-mail e uma senha a serem usados para fazer login. Este guia explica como alterar ou trocar a senha.

Sua nova senha será aplicada a todos os sites e outras assinaturas associadas à sua conta do Squarespace.

Antes de começar

• Se você fizer login em uma conta social, altere sua senha diretamente pela conta social ou altere seu método de login do Squarespace.
• Para melhorar a proteção da sua conta e do site, veja nossas dicas para escolher uma senha forte.
• A senha da conta deve ter entre 6 e 100 caracteres.

Se você estiver logado na sua conta

Para alterar a senha enquanto estiver logado na sua conta do Squarespace:

1. Clique neste link para abrir as configurações de segurança e da sua conta.
2. Clique em Alterar senha.
3. Digite sua senha atual e clique em Continuar.
4. Digite duas vezes a nova senha.
5. Clique em Salvar.

Se você for impedido de entrar na sua conta

Para redefinir a senha:

1. Acesse squarespace.com/login
2. Abaixo dos campos de login, clique em Não conseguiu fazer login?
3. Informe o endereço de e-mail usado para criar o seu site e depois clique em Enviar e-mail. Caso não se lembre do endereço de e-mail usado, tente algum dos seus endereços de e-mail. Você também pode recuperar seu endereço de e-mail.
4. Você receberá um e-mail de recuperação de senha via no-reply@squarespace.com. Ao fazer login com um e-mail @gmail.com, você pode clica em Abrir Gmail para acessar rapidamente a caixa de entrada e o e-mail da troca de senha. Se o e-mail não aparecer após alguns minutos, confira abaixo nossas dicas.
5. Clique em Password Reset (Redefinir Senha) no e-mail. Você será direcionado para uma página de redefinição de senha.

Dica: se o endereço de e-mail indicado na página de troca da senha não for o mesmo que recebeu o e-mail da troca da senha, abra o link para troca da senha em uma janela privada.

6.  Digite a nova senha e clique em Salvar. Se você usar a autenticação de dois fatores, será necessário digitar um código de autenticação após clicar em Salvar. 

Corrija problemas com e-mails de redefinição de senha

Veja a seguir como evitar e corrigir problemas comuns que podem acontecer com o e-mail de redefinição de senha:

• Se não receber esse e-mail dentro de alguns minutos, verifique sua pasta de Spam ou de Lixo Eletrônico.
• Se o e-mail não estiver na sua pasta de spam ou de lixo eletrônico, fale conosco.
• Se você solicitou a redefinição de senha várias vezes, apenas o e-mail de redefinição mais recente será válido. Para que você não clique no link errado, apague todos os e-mails de redefinição anteriores.
• Se aparecer a mensagem "Link inválido", abra o link para troca da senha em uma janela privada.

Proteja o conteúdo do seu site com uma senha

Além de senha da conta, você pode definir senhas para uma página específica ou para o site em geral e, assim, ocultar conteúdo com bloqueio de tela. Essas senhas são gerenciadas separadamente da senha da sua conta do Squarespace.