Cobre um valor variável pelo envio com base no peso total do pedido.

No envio com base no peso, você fixa as taxas de envio com base no peso total do pedido. Esse método é indicado para lojas que vendem itens aproximadamente do mesmo tamanho, mas com pesos bastante diferentes.

Dica: para obter uma visão geral do processo de envio e de nossos outros métodos de envio, acesse Como configurar taxas de envio.

Crie uma opção de envio com base no peso

1. Abra o painel "Envio". 
2. Clique em Adicionar opção de envio e depois em Com base no peso.
3. Dê um nome para a opção de envio; é o nome que os clientes verão na finalização da compra.

Adicionar intervalos de peso

Defina os custos de envio para diferentes faixas de peso.

1. Informe um peso em libras ou quilogramas. O peso arredonda para o centésimo mais próximo. Exemplo: se você informar 10.109, o peso arredonda para 10.11. 
2. Defina o valor a ser cobrado por produtos com esse peso ou menos.
3. Clique em Adicionar para criar outro nível de peso. Esse nível valerá para os produtos entre o novo peso e o peso anterior.
4. Repita esses passos em cada nível de peso que você adicionar. 
5. Em Pedidos acima de, adicione o custo dos pedidos mais pesados do que a faixa de peso mais alta.
6. Ao terminar, clique em Salvar..

Nota: se a linha inferior estiver definida com custo igual a US$ 0, todos os pedidos com um peso total do carrinho acima desse valor terão um custo de envio de US$ 0. Recomendamos definir um custo generoso para a faixa de peso final para cobrir pedidos grandes ou especialmente pesados.

Adicione uma zona de envio

Em Selecionar regiões para as quais enviar, escolha os destinos para os quais essa opção estará disponível. Saiba mais em "Criando uma zona de envio".

Adicione uma taxa de manuseio

Adicione uma taxa de manuseio (opcional) para adicionar uma porcentagem de cada item do pedido ao custo total do envio.

Adicione o peso dos produtos

Para cobrar corretamente o fixe um peso para todos os seus produtos físicos e variantes.

Para adicionar a dimensão e o peso do produto:

1. Abra um produto.
2. Clique em Processamento.
3. Em Envio, clique em Peso e dimensões.
4. Clique no produto e adicione um valor ao campo Peso.

Dica: o peso do produto só aparece para os clientes de você o adicionar a Outras informações.

Mensagem de erro: não é possível calcular as taxas de envio

Os produtos ou variantes não têm peso e dimensões.

Para resolver, adicione peso e dimensões a todos os produtos e variantes. Para fazer uma edição ao mesmo tempo nos detalhes de todos os produtos e variantes, exporte os produtos para um arquivo .csv. 

Dica: para usar o envio "Com base no peso", os produtos devem ter um valor nas colunas "Peso", "Comprimento", "Largura" e "Altura" da planilha de exportação. Talvez seja necessário rolar a planilha para encontrar essas colunas.

Alterar padrão de medição (opcional)

Para alterar o padrão de medição do seu site:

1. Nos sites da versão 7.1, abra o painel "Configurações regionais". Nos sites da versão 7.0, abra o painel "Idioma e região".
2. Em Padrão de medição, selecione "Imperial" (libras) ou "Métrica" (quilogramas) no menu suspenso.