Gerenciando inventário

Confira e edite produtos de todas as páginas da loja em um só local.

Ultima atualização 3 de Janeiro de 2025

No painel "Produtos" e no app do Squarespace, você procura e gerencia seu inventário de produtos em um só local. Este guia mostra como ver, organizar, procurar e editar seu inventário.

Dica

inscreva-se em nosso webinar Como Gerenciar Pedidos, no qual abordaremos gerenciamento de estoque, atendimento de pedidos e emissão de reembolsos.

Painel de produtos x Páginas da loja

Os produtos aparecem em dois lugares: na página específica dele na loja e no painel "Produtos". Esse painel mostra todos os produtos do seu site; já a página da loja mostra apenas os produtos específicos adicionados a ela. Para adicionar um novo produto ao site, você precisa alocá-lo a uma página da loja. Quando a página da loja é apagada, todos os produtos do inventário são excluídos.

Dica

para reorganizar como o inventário aparece no site, acesse a Página da Loja.

Visualizar seu inventário

Todos os produtos publicados, agendados e ocultos em sua loja aparecem no painel "Produtos". Os produtos apagados não aparecem.

  1. Abra o painel "Produtos e serviços" e clique em Produtos. Você também pode apertar a tecla ? com um painel aberto e procurar por produtos.
  2. Clique na seta ao lado do nome de um produto para mostrar suas variantes.

Cada produto mostra o seguinte:

  • Preço - o preço corrente de cada item ou variante. Produtos na promoção têm a etiqueta de Promoção.
  • Produto - o nome do produto.
  • SKU - o identificador do produto no inventário.
  • Estoque - a quantidade de cada item ou variante no estoque.
  • Tipo - o tipo de produto. Pode ser físico, de serviço ou para download.
  • Visibilidade - o estado atual da visibilidade do produto no site. Pode ser público, oculto ou agendado.

Se algumas das colunas não aparecerem, pode ser porque o browser é estreito demais. Para resolver o problema, amplie o browser ou diminua o zoom.

Para os níveis de ações e preços, a classificação é baseada em variantes. Por exemplo, se você estiver classificando por estoque e uma de suas variantes de um produto estiver fora de estoque, o produto ao qual ele pertence estará no topo da lista.

Filtrar produtos

Você pode filtrar produtos por tipo no painel "Produtos". O painel lateral mostra os tipos de produto no seu site, incluindo físicos, serviços, downloads e vales-presente. Clique em um tipo de produto para conferir os produtos correspondentes. Você só pode filtrar por um tipo de produto por vez.

  1. Toque na aba Commerce e depois em Produtos. Você também pode tocar na aba Páginas e depois tocar numa página da loja.
  2. Toque num produto para ver os detalhes, incluindo as variantes.  

Cada produto mostra o seguinte:

  • Preço - o preço corrente de cada item ou variante. Produtos na promoção têm a etiqueta de Promoção.
  • Produto - o nome do produto.
  • SKU - o identificador do produto no inventário.
  • Estoque - a quantidade de cada item ou variante no estoque.
  • Visibilidade - o estado atual da visibilidade do produto no site. Pode ser público, oculto ou agendado.

Para os níveis de ações e preços, a classificação é baseada em variantes. Por exemplo, se você estiver classificando por estoque e uma de suas variantes de um produto estiver fora de estoque, o produto ao qual ele pertence estará no topo da lista.

Anotação

se você tiver mais de 500 produtos em seu inventário (não incluindo variantes), o aplicativo exibirá somente os primeiros 500, listados em ordem alfabética.

Solução de problemas em abas vazias

Se aparecer uma lista vazia ou a mensagem “Sem produtos” no painel "Produtos", pode ser porque:

Busque no inventário

Clique no ícone de busca para procurar produtos por:

  1. Títulos de produtos
  2. Tags e categorias
  3. SKUs

Toque no ícone de pesquisa e depois pesquise por título do produto. O app não é compatível com pesquisa de inventário por tags, categorias ou SKUs. 

Adicionar um produto

É possível adicionar um produto no computador ou no app Squarespace.

No painel "Produtos", clique em Adicionar produto no canto superior direito. Em seguida, selecione a página da loja em que o produto aparecerá no seu site. Saiba mais em Adicionando um produto à sua loja.

Você pode também importar produtos de um arquivo.csv. Para saber mais, acesse Importação e exportação de conteúdo.

Para adicionar um produto, toque em Commerce e depois em + (canto superior direito); selecione Adicionar novo produto.

Veja mais em Adição de produtos à loja.

Editar níveis de estoque

Após a finalização da compra, o estoque diminui automaticamente. Nos produtos com pelo menos uma variante esgotada, aparece uma seta vermelha no painel "Produtos". Clique na seta para ver o nível do estoque das variantes.

Produtos com apenas um item em estoque não mostram o campo de quantidade. Na página de detalhes do produto, para mostrar o nível atual do estoque de cada variante, ative as etiquetas de disponibilidade limitada

Você também pode receber um e-mail de Alerta de nível do estoque quando o item estiver com estoque baixo. Para receber, no seu aparelho móvel, notificações por push sobre estoque baixo, baixe o app do Squarespace.

Não é possível fixar um limite de itens por pedido ou níveis de estoque de produtos de assinatura.

Para editar níveis de estoque:

  1. Encontre o produto que você deseja editar. Clique na seta para mostrar as variantes.
  2. Clique no campo Preço para fixar um novo preço.
  3. Clique no campo Estoque para informar um novo número.
  1. Na aba Commerce, toque no painel Produtos e depois no produto a ser editado.
  2. Toque em Preço para fixar um novo preço.
  3. Toque em Quantidade ou Estoque para informar um novo número. 

Dica

ative as listas de espera do produto para notificar os compradores interessados quando os itens esgotados estiverem de volta em estoque.

Edite vários produtos de uma vez

É possível editar alguns detalhes de um produto diretamente no painel "Produtos", sem precisar abrir cada produto separadamente. Essa pode ser a maneira mais rápida de editar vários produtos, dependendo dos detalhes que o você queira editar. Nos planos Commerce, também é possível editar mais de um produto de uma vez; para isso, carregue um arquivo .csv atualizado com os produtos . Saiba mais em "Editando um produto".

Próximos passos

Use estas ferramentas para atualizar seu gerente de loja e os compradores sobre os níveis de estoque:

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