도메인 연결을 수정하려면 도메인의 설정에서 특정 오류 메시지나 잘못된 DNS 레코드를 확인하세요.

이 가이드를 통해 타사 도메인 연결 문제를 식별하고 해결하는 방법을 알아보세요.

연결이 정상적으로 작동하기 시작하려면 24~48시간이 걸릴 수 있으므로, 그동안 DNS 설정 패널에 오류 메시지가 표시되는 것은 정상입니다.

참고: 이 가이드는 GoDaddy나 Namecheap과 같은 타사에서 구매한 도메인용입니다. Squarespace 도메인을 Squarespace 사이트에 연결하는 별도의 단계가 있습니다.

팁: 타사 호스팅에서 계속 문제가 발생한다면 도메인을 Squarespace로 이전하는 것을 고려하세요.

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문제 해결 시작하기

타사 호스트의 도메인을 Squarespace 사이트에 연결하는 것은 여러 단계로 이루어진 복잡한 과정입니다. 따라서 도메인 연결 문제를 식별하는 첫 번째 단계는 연결 프로세스 중 어느 부분이 제대로 작동하지 않는지 정확히 이해하는 것입니다.

문제의 원인을 찾으려면 다음 단계를 따르세요.

1. 도메인을 방문하세요. 브라우저에서 URL을 열어 사이트 대신 표시되는 오류 메시지가 있는지 확인하세요. 오류 메시지가 있다면 문제 해결을 위한 오류 메시지 목록을 검토하세요. 그렇지 않은 경우:
2. 도메인 설정을 확인합니다. 도메인 패널을 열고, 연결되지 않은 도메인을 클릭하세요. 오류 메시지가 있다면 문제 해결을 위한 오류 메시지 목록을 검토하세요. 그렇지 않은 경우:
3. DNS 패널을 검토합니다. 도메인 패널에서 DNS 설정 보기를 클릭하세요. 현재 데이터 열을 확인하여 연결되지 않은 CNAME 또는 A 레코드나 오류 메시지를 찾고, 해당 섹션으로 이동해 문제를 해결하세요.

• CNAME 문제
• A 레코드 문제
• "레코드를 찾을 수 없음" 메시지
• 추가 레코드

참고: 일부 공급자는 연결 문제를 유발할 수 있는 CNAME 제한이 있습니다. 도메인 공급자 측에서 올바른 CNAME을 추가하는 데 문제가 있는 경우, 가능한 CNAME 레코드 문제 목록을 검토하세요.

네임서버 연결

GoDaddy, Namecheap, Network Solutions 도메인을 네임서버 연결로 연결했는데도 48시간 후 여전히 연결되지 않았다면 네임서버를 도메인 공급자의 기본 네임서버로 재설정한 후 DNS 레코드를 업데이트하여 수동으로 도메인을 연결하세요.

다음 공급자에 대해서는 이 프로세스에 대한 단계별 지침이 있습니다.

• GoDaddy
• Namecheap
• Network Solutions

오류 메시지

일부 타사 도메인 연결 오류는 사이트에 특정 메시지를 표시합니다. 아래는 가장 흔한 오류 메시지와 각 문제를 해결하는 방법입니다.

사이트를 방문하거나 사이트의 도메인 패널을 확인할 때 오류 메시지가 표시된다면 아래 목록을 검토해 문제 해결 단계를 따르세요.

보안 및 SSL 경고

사이트에 접속할 때 브라우저에서 보안 경고가 표시되거나 SSL 패널에 SSL 인증서 메시지가 표시되는 경우, SSL 문제 해결 페이지를 방문하세요.

오류 메시지: 이 도메인은 이미 다른 Squarespace 사이트에 연결되어 있습니다.

이 메시지가 사이트의 도메인 패널에 표시된다면 계정 대시보드에서 다른 Squarespace 사이트를 확인해 해당 도메인이 어디에 연결되어 있는지 찾아보세요. 연결된 사이트를 찾으면 도메인을 연결 해제한 후 원하는 사이트에 도메인을 연결하세요.

이 메시지는 도메인이 Squarespace 네임서버를 사용할 때도 나타날 수 있습니다.

도메인이 연결된 사이트를 찾을 수 없다면 고객센터에 문의해 도움을 받으세요.

사용 중단된 레코드 라벨

사이트의 DNS 설정 패널의 현재 데이터 열에 더 이상 사용되지 않는(deprecated) 라벨이 표시된다면, 오래된 도메인 레코드를 사용 중인 것입니다. 대부분의 방문자는 여전히 http://로 시작하는 표준 URL을 통해 사이트에 접속할 수 있지만, 사용 중단된 레코드는 https://로 시작하는 SSL 보안 URL에서 사이트 로딩을 방해할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 도메인 공급자 계정에 로그인하여 CNAME 및 A 레코드가 현재 요구 사항과 일치하는지 확인하세요.

일반 DNS 오류

도메인 설정에 DNS 오류 메시지가 표시되면 DNS 설정 보기를 클릭하여 DNS 패널을 검토하세요.

현재 데이터 열에서 오류가 있는 레코드 유형(CNAME 또는 A 레코드)을 찾아 이 가이드의 관련 섹션으로 이동하여 문제를 해결하세요.

• CNAME 문제
• A 레코드 문제
• "레코드를 찾을 수 없음" 메시지
• 추가 레코드

팁: 제대로 연결되지 않은 DNS 레코드는 DNS 설정에서 빨간색으로 표시됩니다.

CNAME 레코드 문제

도메인을 연결하려면 두 개의 CNAME 레코드가 필요합니다. 도메인의 DNS 설정에서 CNAME 오류가 표시된다면 그것이 verify.squarespace.com 레코드인지 확인하세요. 그렇다면 아래의 인증 CNAME 문제 해결 단계를 따르세요. 만약 작동하지 않거나, 오류가 ext-cust.squarespace.com record 레코드라면 일반 CNAME 문제 해결 단계를 따르세요.

인증 CNAME 레코드 문제

인증 CNAME 레코드(verify.squarespace.com을 가리키는 레코드)와 관련된 오류나 문제가 있다면 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.

문제	문제가 발생하는 위치	문제 해결 단계
인증 CNAME이 연결되지 않음	사이트의 DNS 설정 패널 및 공급자의 DNS 편집기에서	인증 코드는 사이트에 고유한 문자와 숫자로 이루어진 문자열입니다. 오타 위험을 줄이려면 사이트의 DNS 설정 패널에서 코드를 복사해 제공업체 설정에 붙여넣기를 하는 것이 좋습니다.
인증 CNAME이 표시되지 않음	사이트의 DNS 설정 패널에서	이는 도메인이 이미 확인되었음을 의미합니다. 추가적인 문제 해결 단계는 필요하지 않습니다.
도메인 제공업체에서 CNAME 레코드 추가나 편집을 지원하지 않는 경우	제공업체의 DNS 편집기에서	TXT 레코드로 도메인을 확인할 수 있습니다.
도메인이 확인되지 않음	사이트의 DNS 설정 패널에서	인증 CNAME을 다시 추가하고 오타가 없도록 인증 코드를 복사해 붙여넣으세요. 48시간이 지나도 도메인이 확인되지 않는다면 TXT 레코드를 사용하세요.

일반적인 CNAME 문제

필수 CNAME 레코드 중 하나 또는 둘 모두에서 문제가 발생할 경우, 다음 문제 해결 단계를 시도하세요.

문제	문제가 발생하는 위치	문제 해결 단계
CNAME 레코드의 현재 데이터 열에 도메인이 포함되어 있는 경우(예: ext-cust.squarespace.com.yourdomain.com)	사이트의 DNS 설정 패널에서	도메인 공급자의 DNS 편집기에서 레코드의 Points to, Data 또는 Value 끝에 마침표를 추가하세요(예: ext-cust.squarespace.com.).
별칭 또는 호스트 이름에 도메인이 중복되어 있는 경우(예: uniquecode.yourdomain.com.yourdomain.com)	제공업체의 DNS 편집기에서	도메인 공급자의 DNS 편집기에서 레코드의 호스트 값 끝에 마침표를 추가하세요(예: uniquecode.yourdomain.com.).
CNAME 레코드가 끝에 도메인을 포함하는 경우(예: verify.squarespace.com.yourdomain.com)	제공업체의 DNS 편집기에서	이 경우 별도의 조치가 필요하지 않습니다. 일부 제공업체는 항상 레코드 끝에 도메인을 자동으로 추가합니다.
도메인 제공업체에서 CNAME 레코드 추가나 편집을 지원하지 않는 경우	제공업체의 DNS 편집기에서	대신 아래 세부 정보를 사용하여 A 레코드를 추가할 수 있습니다. 별칭 또는 호스트 이름: www 가리키는 대상, 데이터 또는 값: 198.185.159.144 그런 다음 표에 나와 있는 나머지 세 개의 A 레코드를 추가하세요.

A 레코드 문제

도메인 공급자 계정에서 도메인 연결에 사용되는 네 개의 A 레코드와 일치하지 않는 A 레코드를 발견했다면 이를 삭제해야 할 수도 있습니다. 별칭 또는 호스트 이름 필드의 데이터에 따라 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• 별칭 또는 호스트 이름: @ - 도메인을 연결하는 데 사용되는 네 개의 레코드와 일치하지 않는 경우에만 삭제하세요.
• 별칭 또는 호스트 이름: 공백 - 삭제하세요. “공백”은 www가 붙지 않은 도메인을 지정합니다.
• 별칭 또는 호스트 이름: 메일 또는 이메일 - 삭제하지 마세요. 이는 본인의 이메일 주소로 연결됩니다. 삭제하면 이메일 서비스에 지장을 줄 수 있습니다.

DNS 설정 패널의 “레코드를 찾을 수 없음” 라벨

연결에 문제가 감지되면 사이트의 DNS 설정 패널에서 레코드가 빨간색으로 표시되고 “레코드를 찾을 수 없음” 라벨이 나타날 수 있습니다. 도메인 패널에 "DNS 오류" 경고 메시지가 표시될 수도 있습니다.

이 문제를 해결하려면 DNS 설정이 올바르게 입력되었는지 확인하세요:\.

1. 도메인 패널을 열고, 정상적으로 연결되지 않은 도메인을 클릭하세요.
2. DNS 설정 보기를 클릭하세요.
3. 현재 데이터 열에서 "레코드를 찾을 수 없음" 라벨을 확인하세요. 이러한 레코드는 사이트에 연결되지 않은 상태입니다.
4. 도메인 제공업체 계정에 로그인한 후 DNS 설정을 편집할 수 있는 위치를 찾으세요.
5. 도메인 계정에서 호스트, 유형 및 필수 데이터 정보가 올바르게 입력되었는지 확인하여 각 레코드의 오류를 수정하세요. 도움이 필요하다면 Squarespace 사이트에 도메인 연결하기를 방문하세요. 또는 공급업체별 전체 가이드 목록을 검토할 수도 있습니다.
6. Squarespace DNS 설정 패널의 오른쪽 상단에서 레코드 새로 고침을 클릭하세요.

설정이 새로 고쳐지는 동안 다음 사항을 유의하세요.

• 레코드가 업데이트되는 데 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. 도메인 공급자의 DNS 패널에 레코드가 올바르게 입력되어 있음에도 Squarespace DNS 설정 패널에 오류가 계속 표시되는 경우, 48시간을 기다린 뒤 레코드 새로 고침을 다시 클릭하세요.
• 반복적으로 새로 고침하면 DNS 검사기가 다른 서버를 시도합니다. 일부 서버는 새로운 레코드를 더 빨리 업데이트합니다. 이로 인해 일시적으로 일부 방문자는 도메인에 접속할 수 있지만, 다른 방문자는 그렇지 않을 수 있습니다. 새로 고침 시 일관되지 않은 결과가 표시된다면 마지막 시도 후 48시간이 지나고 나서 다시 새로 고침하세요.
• 도메인 패널로 돌아가세요. DNS 설정의 현재 데이터 열의 모든 값에 "레코드 발견됨"이 표시되면, 도메인에는 "연결 진행 중"이라는 배너가 나타납니다. 변경 사항이 완전히 전파되고 도메인이 올바르게 연결되면, 도메인 패널에 "연결됨" 라벨이 표시됩니다.

위 단계를 모두 따랐음에도 DNS 설정 패널에 오류 메시지가 계속 표시된다면 도메인 제공업체에 문의해 문제를 해결하세요. 연결을 진행하면서 Squarespace 고객센터에 문의할 수도 있습니다. 고객센터에서는 연결 프로세스를 다시 시도하도록 제안할 수 있습니다. 이 경우 사이트에서 도메인을 연결 해제하고 제공업체 계정에서 레코드를 삭제한 후, 처음부터 다시 시작해야 합니다.

DNS 설정의 불필요한 레코드

도메인에 Squarespace 필수 레코드와 충돌하는 레코드가 있는 경우, 사이트의 DNS 설정 패널의 현재 데이터 열에서 해당 레코드가 빨간색으로 표시됩니다. 이는 "레코드를 찾을 수 없음" 라벨과는 다릅니다. 후자는 Squarespace 필수 레코드 옆에 표시됩니다.

충돌을 해결하려면 도메인 제공업체 계정에 로그인해 불필요한 레코드를 삭제하세요.

도메인 제공업체에서 변경한 내용이 DNS 설정에 반영되지 않는 경우

Squarespace 사이트의 DNS 설정에 DNS 레코드 변경 사항이 48시간이 지나도 반영되지 않는다면 네임서버 문제일 수 있습니다. 도메인 공급자에 확인해 기본 네임서버를 사용 중인지 점검하세요. 그런 다음 사이트에서 도메인을 연결 해제하고 연결 프로세스를 다시 수동으로 시작하세요.

참고: 타사 도메인을 연결할 때 네임서버 연결을 사용하는 경우, 과정 중 Squarespace 네임서버로 업데이트되는 것은 정상적인 절차입니다.

추가 지원

여기 설명된 모든 단계를 검토했음에도 도메인이 여전히 연결되지 않거나 Squarespace 설정에서 오류가 표시된다면 도메인 제공업체에 문의해 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.