SCAの理解を深めるのに役立つリソースと、Squarespaceサブスクリプションの購入を確認する方法について説明します。

2020年12月31日には、欧州連合 (EU) の決済サービス指令 2 (PSD2) の一部である強固な顧客認証 (SCA) 規制が施行されました。これにより、オンライン販売業者は欧州の顧客が精算する際に、認証手続きを追加するテクノロジー「3D セキュア」を使用することが義務付けられました。このガイドでは、SCAの基本、販売業者が知っておくべきこと、購入内容を確認する方法について説明します。

SCAが重要な理由

SCAは、より安全にオンライン決済を行うのに役立ちます。これは顧客の身元を確認する方法で、不正な支払いに対する責任からお客様を守るのに役立ちます。

SCAの仕組み

Squarespace Payments、Stripe、Squareは、欧州経済地域 (EEA) で発行されたクレジットカードまたはデビットカードをお持ちのお客様に対して、自動的に3Dセキュアを有効にします。Squarespace PaymentsまたはStripeとSquarespace Commerceを使用する場合、またはStripeまたはSquareとAcuity Schedulingを使用する場合は、精算中に追加の認証手続きが顧客に表示されます。これは、ブラウザーのポップアップ、銀行アプリからのプッシュ通知、または同様の通知である可能性があります。具体的な認証プロセスは、顧客の銀行によって異なります。このエクスペリエンスをカスタマイズすることはできません。詳細については、StripeおよびSquareのSCA関連資料をご覧ください。

POSは米国でのみ利用できるため、SquarespaceのPOSレジを使用して購入するお客様にはSCAのプロンプトは表示されません。

自分でSCA 手続きを行う必要があるか？

いいえ。Squarespaceプラットフォームはこの規制に対応する体制が整っているため、販売業者の場合は、何もする必要はありません。欧州の銀行との追加認証をサポートするテクノロジーをコマースおよび予約機能の精算エクスペリエンスに追加しました。

購入内容の確認方法は？

Squarespaceサブスクリプションを購入している場合、銀行から支払いの確認が求められる場合があります。購入内容を確認するには、次の3つの方法があります。

• ポップアップ メッセージ: 購入手続き中に銀行からのポップアップ メッセージが表示された場合は、メッセージを確認し、購入を承認してください。
• メール: no-reply@squarespace.comから支払いの確認を求めるメールを受信した場合は、サイトにログインし、クレジットカード情報を更新して、これを承認します。
• ドメイン パネル (ドメイン購入のみ): ドメインを登録していて、 購入の確認メッセージが「ドメイン」パネルに表示された場合は、メッセージが表示されているドメインをクリックし、[確認] をクリックして、プロンプトに従って購入を完了します。

備考: 定期サブスクリプションの場合、サブスクリプションの価格やその他の条件に変更がない限り、この追加確認はサブスクリプションの開始時に1 回のみ求められます。