メールキャンペーンを送信する

一斉キ⁠ャンペ⁠ーンは⁠、メ⁠ーリングリストにすぐに送信することも⁠、後で送信されるよう予約することもできます⁠。

最終更新日 2025年1月09日

下書きを作成したら⁠、早速メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンを登録者に送信しまし⁠ょう⁠。このガイドでは⁠、作業をうまく進めるためのヒントを紹介します⁠。

このガイドでは⁠、メ⁠ーリングリストに送信される個別の一斉送信メ⁠ールに焦点を当てます⁠。ユ⁠ーザ⁠ーがリストにサインア⁠ップしたり商品を購入したりしたときにメ⁠ール送信をトリガ⁠ーする方法については⁠、「⁠自動キ⁠ャンペ⁠ーンを送信する⁠」をご参照ください⁠。

この機能へのアクセス

現在のメ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーン プランでは⁠、1か月あたりのメ⁠ール送信総数が制限されていますが⁠、旧プランでは1か月あたりに送信できるさまざまな一斉キ⁠ャンペ⁠ーンの数も制限される場合があります⁠。旧プランに加入していて⁠、キ⁠ャンペ⁠ーン数の上限を設定したくない場合は⁠、支払いプランを現在のプランに変更してください⁠。

ヒント

「⁠メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンでオ⁠ーデ⁠ィエンスを集める⁠」ウ⁠ェビナ⁠ーにご登録ください⁠。このウ⁠ェビナ⁠ーでは⁠、Squarespaceの組み込みメ⁠ールマ⁠ーケテ⁠ィング ツ⁠ールであるメ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンを使用してオ⁠ーデ⁠ィエンスを増やしエンゲ⁠ージメントを高める方法を⁠、順を追⁠って説明します⁠。メ⁠ーリングリストを作成し⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンの作成と送信を行い⁠、当社の分析ツ⁠ールを使用してキ⁠ャンペ⁠ーンのパフ⁠ォ⁠ーマンスを測定する方法を説明します⁠。

始める前に

キ⁠ャンペ⁠ーンを送信するには⁠、以下を作成済みであることをご確認ください⁠。

以下を実行することもおすすめします⁠。

以下の点に留意してください⁠。

  • 月ごとのキ⁠ャンペ⁠ーン数の上限を超えた場合⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンは送信されません⁠。
  • メ⁠ーリングリストの登録者数がプランの月ごとの送信数の上限を超えている場合⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンは送信されません⁠。
  • 予約済みのキ⁠ャンペ⁠ーンには⁠、お使いのデバイスのタイム ゾ⁠ーンが適用されます⁠。たとえば⁠、お使いのコンピ⁠ュ⁠ータ⁠ーが米国東部標準時に設定されている場合⁠、メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンの予約送信日時も同じタイム ゾ⁠ーンに従います⁠。
  • メ⁠ールアドレスの入力箇所よ⁠っては⁠、新規登録者はメ⁠ーリングリストへのサブスクリプシ⁠ョン登録を確認するまでメ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンを受信できない場合があります⁠。
  • メ⁠ーリングリストの特定の登録者にキ⁠ャンペ⁠ーンを再送信することはできません⁠。

ステ⁠ップ 1 - メ⁠ールアドレスの情報を入力する

キ⁠ャンペ⁠ーンの送信に必要なメ⁠ール情報を追加する方法は以下のとおりです⁠。

  1. メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーン ダ⁠ッシ⁠ュボ⁠ードで⁠、[⁠下書き⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  2. 編集する下書きの鉛筆アイコンをクリ⁠ックします⁠。
  3. [⁠件名⁠] と [⁠メ⁠ールのプレビ⁠ュ⁠ー テキスト⁠] フ⁠ィ⁠ールドにテキストを追加して⁠、登録者がキ⁠ャンペ⁠ーンを開くよう促します⁠。詳細についてはヒントをご参照ください⁠。
  4. [⁠固有の受信者⁠] をクリ⁠ックすると⁠、1件または複数のメ⁠ーリングリストに接続して送信したり⁠、すべての登録者に送信したりできます⁠。1件のメ⁠ールアドレスが複数の送信先メ⁠ーリングリストに含まれている場合⁠、そのメ⁠ールアドレスが受信するメ⁠ールは1通のみです⁠。また⁠、顧客⁠、寄付者⁠、デジタル商品にサインア⁠ップしたメンバ⁠ー⁠、および [⁠連絡先⁠] パネルのセグメントまたはタグから受信者を選択することもできます⁠。受信者を選択したら⁠、[⁠戻る⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  5. [⁠送信者情報⁠] をクリ⁠ックして複数の送信者情報を接続すると⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンの [⁠送信元⁠] エリアに表示されるメ⁠ールアドレスと名前を設定できます⁠。メ⁠ーリングリストに含まれる他の受信者が登録者に表示されることはありません⁠。
  6. フ⁠ッタ⁠ーに有効な住所を追加するには⁠、[⁠法的住所⁠] をクリ⁠ックします⁠。初めてのキ⁠ャンペ⁠ーンの場合は⁠、サイトのビジネス情報設定に含まれる住所が既定で表示されますが⁠、手動で住所を追加することもできます⁠。どの住所を使うべきかわからない場合は⁠、ヒントをご参照ください⁠。

登録者が受信するメ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンに⁠、これらの情報の一部がどのように表示されるかを以下に示します⁠。

example-display.png

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ステ⁠ップ2 - テスト メ⁠ールを送信する

この手順は任意ですが⁠、実行することをおすすめしています⁠。キ⁠ャンペ⁠ーンのテストをご自分の個人のメ⁠ールアドレスに送信するには⁠、エデ⁠ィタ⁠ーの下部にある [⁠テストを送信⁠] をクリ⁠ックします⁠。複数の人に送信する場合は⁠、メ⁠ールアドレスをコンマで区切ります⁠。なお⁠、テスト メ⁠ールをトライアル サイトから送信することはできません⁠。

受信トレイでテスト バ⁠ージ⁠ョンを確認します⁠。表示されない場合は⁠、迷惑メ⁠ール フ⁠ォルダ⁠ーをご確認ください⁠。

以下の点は⁠、毎回必ずご確認ください⁠。

  • ボタンを含むすべてのリンクをクリ⁠ックして⁠、正常に機能していることを確認します⁠。テスト メ⁠ールのリンクは24時間が経過すると期限切れになることに注意してください⁠。
  • 入力ミスや文法ミスがないか⁠、すべてのテキストを確認します⁠。
  • 画像の表示に問題がないことを確認します⁠。一部の旧式のメ⁠ール クライアントでは⁠、画像の表示や配置が異なる場合があることに注意してください⁠。この問題が生じても⁠、メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンで画像が正しく表示されている場合は別のメ⁠ール クライアントでテスト メ⁠ールの表示をお試しください⁠。
  • 登録解除リンクが視認できることを確認します⁠。
  • コンピ⁠ュ⁠ータ⁠ーとスマ⁠ートフ⁠ォンの両方でキ⁠ャンペ⁠ーンを開き⁠、異なるデバイスでの表示のされ方を確認します⁠。

変更したい点が見つか⁠った場合は⁠、下書きを更新します⁠。

ヒント

登録解除の分析に影響が生じることがないよう⁠、テスト メ⁠ールの登録解除リンクは無効化されています⁠。登録者が登録を解除するとどうなるかについての情報は⁠、「⁠メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンの登録解除⁠」をご覧ください⁠。

ステ⁠ップ3 - キ⁠ャンペ⁠ーンを送信と予約設定

今すぐキ⁠ャンペ⁠ーンを送信する場合

一斉キ⁠ャンペ⁠ーンをすぐに送信する方法は以下のとおりです⁠。

  1. サイド パネルで⁠、[⁠予約⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  2. [⁠今すぐ送信⁠] トグルがオンにな⁠っていることを確認します⁠。
  3. [⁠戻る⁠] をクリ⁠ックし⁠、下にスクロ⁠ールして [⁠受信者に送信⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  4. キ⁠ャンペ⁠ーンが送信中であることを知らせる通知が表示されます⁠。

後で送信されるようにキ⁠ャンペ⁠ーンを予約設定する

後で送信されるように一斉キ⁠ャンペ⁠ーンを送信予約する方法は以下のとおりです⁠。

  1. サイド パネルで⁠、[⁠予約⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  2. [⁠今すぐ送信⁠] トグルをオフに切り替えます⁠。
  3. 日付と時刻を選択します⁠。
  4. [⁠戻る⁠] をクリ⁠ックし⁠、下にスクロ⁠ールして [⁠メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンを送信予約する⁠]⁠、[⁠予約⁠] の順にクリ⁠ックして確定します⁠。これをクリ⁠ックしない限り⁠、送信日時を選択してもキ⁠ャンペ⁠ーンは下書きのままになります⁠。
  5. キ⁠ャンペ⁠ーンが送信される日時を確認する通知が表示されます⁠。

以下の点に留意してください⁠。

  • 予約済みのキ⁠ャンペ⁠ーンは⁠、メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーン ダ⁠ッシ⁠ュボ⁠ードの [⁠送信予約済み⁠] セクシ⁠ョンに表示されます⁠。キ⁠ャンペ⁠ーンがこの場所に表示されない場合は⁠、日付と時間を選択した後に [⁠メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンを送信予約する⁠] を必ずクリ⁠ックしてください⁠。
  • 送信される前に送信予約時間を変更するには⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンを編集し⁠、[⁠メ⁠ール⁠] タブで [⁠予約⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  • キ⁠ャンペ⁠ーンの予約を解除するには⁠、[⁠今すぐ送信⁠] トグルをオンに切り替えます⁠。キ⁠ャンペ⁠ーンは⁠、送信されるか再び予約されるまでは下書きとして保存されます⁠。

キ⁠ャンペ⁠ーン「⁠レビ⁠ュ⁠ー中⁠」の通知

キ⁠ャンペ⁠ーンを送信したときに「⁠レビ⁠ュ⁠ー中⁠」という通知が表示された場合は⁠、標準的な安全チ⁠ェ⁠ックとしてキ⁠ャンペ⁠ーンがレビ⁠ュ⁠ーされていることを意味します⁠。

すべてのユ⁠ーザ⁠ーの安全を守るため⁠、Squarespaceは定期的にキ⁠ャンペ⁠ーンをレビ⁠ュ⁠ーし⁠、悪意のあるコンテンツを送信する目的で使用されていないことを確認しています⁠。これは自動的にトリガ⁠ーされるステ⁠ップです⁠。お客様が何か間違⁠ったことをしたわけではないのでご安心ください⁠。

通常の場合⁠、レビ⁠ュ⁠ー プロセスには数分を要します⁠。場合によ⁠っては⁠、数時間かかることもあります⁠。
レビ⁠ュ⁠ー中⁠、メ⁠ールは [⁠保留中のレビ⁠ュ⁠ー⁠] フラグとともに [⁠送信済み⁠] フ⁠ォルダ⁠ーに表示されます⁠。メ⁠ールは⁠、承認が完了すると自動的にメ⁠ーリングリストに送信され⁠、[⁠保留中のレビ⁠ュ⁠ー⁠] フラグは消えます⁠。

メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーンの送信元に「⁠sqspmail⁠.com⁠」のメ⁠ールアドレスまたは「⁠via squarespace-mail⁠.com⁠」と記載されている場合

GmailまたはYahooのメ⁠ールアドレスを使用している場合⁠、あるいはMaxまたはProプランを使用していてドメインが未認証の場合⁠、配信エラ⁠ーを回避するためにSquarespaceが生成したカスタム メ⁠ールアドレスが [⁠From⁠:⁠] フ⁠ィ⁠ールドに表示されます⁠。

その他の無料メ⁠ールアドレスをご利用の場合⁠、あるいはStarterまたはCoreを使用していてドメインが未認証の場合⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンの配信元として「⁠via squarespace-mail⁠.com⁠」がメ⁠ールアドレスの横に表示されます⁠。

「⁠sqspmail⁠.com⁠」のメ⁠ールアドレスまたは「⁠via squarespace-mail⁠.com⁠」を削除するには⁠、カスタム メ⁠ールアドレスを使用し⁠、そのドメインを認証します⁠。詳細な手順については⁠、「⁠迷惑メ⁠ール フ⁠ィルタ⁠ーを回避する⁠」をご参照ください⁠。

進捗状況を追跡する

キ⁠ャンペ⁠ーンが正式に公開されたら⁠、メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーン ダ⁠ッシ⁠ュボ⁠ードにアクセスして⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンを受信した登録者数⁠、開封した登録者数⁠、キ⁠ャンペ⁠ーン内のリンクをクリ⁠ックした登録者数の概要をご確認ください⁠。[⁠送信済み⁠] をクリ⁠ックすると⁠、さらに詳細を確認したり⁠、過去のキ⁠ャンペ⁠ーンの成果と比較したりすることもできます⁠。

詳細については⁠、「⁠メ⁠ールキ⁠ャンペ⁠ーン分析を追跡する⁠」をご参照ください⁠。

ヒント

メンバ⁠ー サイトでゲ⁠ート付きコンテンツを作成して⁠、登録者向けの限定コンテンツをさらに作成しまし⁠ょう⁠。

送信済みのキ⁠ャンペ⁠ーンを元に戻したり取り消したりすることはできますか⁠?

いいえ⁠。送信されたキ⁠ャンペ⁠ーンを元に戻したり取り消したりすることはできません⁠。ご自分宛てにテスト メ⁠ールを送信して⁠、キ⁠ャンペ⁠ーンの外観と機能が希望どおりのものにな⁠っているかを確認することをおすすめします⁠。

キ⁠ャンペ⁠ーンが送信されませんでした

キ⁠ャンペ⁠ーンが送信されなか⁠った場合や送信に遅れが生じている場合は⁠、Squarespaceにお問い合わせください⁠。キ⁠ャンペ⁠ーンを再送信すると重複してしまう可能性があるため⁠、再送信することはおすすめしません⁠。

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