停止中のSquarespaceドメインを修正する

ドメインが停止された理由として考えられるものと⁠、この問題を解決する方法を紹介します⁠。

最終更新日 2024年12月11日

新しいドメインを登録した後⁠、メ⁠ールでそのドメインの所有者であることを認証する必要があります⁠。登録後15日以内にメ⁠ール内のリンクをクリ⁠ックして認証を行わない場合⁠、ドメインは一時的に停止され⁠、サイトに接続されなくなります⁠。古いドメインでは⁠、登録の年次概要メ⁠ールが正常に送信できなか⁠った場合にも⁠、ドメインが停止される可能性があります⁠。

このガイドでは⁠、ドメインが停止されていないかどうかを確認する方法と⁠、問題を解決する方法について説明します⁠。このガイドの手順に従⁠ってドメインを認証して停止を解除すると⁠、約15分で接続できるようになるはずですが⁠、場合によ⁠ってはさらに時間がかかることもあります⁠。

ドメインが停止されているかどうかを確認する

ドメインが停止されると⁠、Squarespaceサイトに接続できません⁠。ドメイン ダ⁠ッシ⁠ュボ⁠ードの該当ドメインの下に⁠、赤色で「⁠ドメイン停止中⁠」の警告が表示されます⁠。

この警告が表示されていないにもかかわらずドメインが機能していない場合は⁠、別の問題である可能性があります⁠。ブラウザ⁠ーのキ⁠ャ⁠ッシ⁠ュをクリアするか⁠、ブラウザ⁠ーの拡張機能を無効化するか⁠、その他のトラブルシ⁠ュ⁠ーテ⁠ィングのヒントに従⁠ってください⁠。

suspended domain.png

ドメインの停止を解除する

ドメインの停止を解除するには⁠、次の手順に従⁠ってください⁠。

ステ⁠ップ1 - メ⁠ールと迷惑メ⁠ール フ⁠ォルダ⁠ーを確認する

ドメインの認証が必要な場合は⁠、リンクが記載されたメ⁠ールが届きます⁠。ドメインの停止を解除するには⁠、そのリンクをクリ⁠ックしてください⁠。このメ⁠ールを確認して⁠、手順に従⁠ってください⁠。

  1. 受信トレイや迷惑メ⁠ール フ⁠ォルダ⁠ーに⁠、customercare@squarespace⁠.comまたはno-reply@squarespace⁠.comから⁠、「⁠ドメイン名をできるだけ早く確認してください⁠」という件名のメ⁠ールが届いているかどうかをご確認ください⁠。迷惑メ⁠ール フ⁠ォルダ⁠ーに振り分けられている可能性があります⁠。
  2. メ⁠ールを見つけた場合は⁠、その中のリンクをクリ⁠ックして認証を完了します⁠。これがうまくいくと⁠、ドメインの停止が解除されるため⁠、このガイドの残りの部分はスキ⁠ップできます⁠。
  3. ドメイン認証メ⁠ール内のリンクが機能しない場合⁠、または404ペ⁠ージに誘導される場合は⁠、メ⁠ールを開こうとしたときにメ⁠ール プロバイダ⁠ーがURLを変更している可能性があります⁠。この問題を解決するには⁠、別のブラウザ⁠ーまたはモバイル アプリでメ⁠ール受信トレイを表示し⁠、リンクをクリ⁠ックし直してみてください⁠。これがうまくいくと⁠、ドメインの停止が解除されるため⁠、このガイドの残りの部分はスキ⁠ップできます⁠。

ステ⁠ップ2 - ドメインの所有者の連絡先メ⁠ールアドレスを再確認する

それでもうまくいかない場合は⁠、ドメイン所有者として正しいメ⁠ールアドレスが登録されていることをご確認ください⁠。このメ⁠ールアドレスは⁠、サイトへのログインに使用するメ⁠ールアドレスとは異なる場合があります⁠。

  1. ドメイン ダ⁠ッシ⁠ュボ⁠ードを開きます⁠。
  2. 停止中のドメインをクリ⁠ックします⁠。
  3. [⁠登録情報⁠] セクシ⁠ョンの [⁠編集⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  4. [⁠所有者⁠] に記載されているメ⁠ールアドレスが正しいことを確認します⁠。タイプ ミスやエラ⁠ーを見つけた場合は⁠、クリ⁠ックして編集してください⁠。
  5. [⁠保存⁠] をクリ⁠ックします⁠。

ステ⁠ップ3 - 認証メ⁠ールを再送信する

所有者のメ⁠ールアドレスを確認したら⁠、[⁠認証メ⁠ールを再送信⁠] をクリ⁠ックします⁠。

resend verification email.png

これにより⁠、customercare@squarespace⁠.comまたはno-reply@squarespace⁠.comから新しい認証メ⁠ールが送信されます⁠。メ⁠ールに記載されているリンクをクリ⁠ックして認証してください⁠。この送信者からのメ⁠ールが受信トレイにない場合は⁠、迷惑メ⁠ール フ⁠ォルダ⁠ーをご確認ください⁠。

ステ⁠ップ4 - 別のメ⁠ールアドレスを試す

それでもSquarespaceドメインの認証の問題が解決しない場合は⁠、別のメ⁠ールアドレスを使用してください⁠。

  1. ドメイン ダ⁠ッシ⁠ュボ⁠ードを開きます⁠。
  2. 停止中のドメインをクリ⁠ックします
  3. [⁠登録情報⁠] セクシ⁠ョンの [⁠編集⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  4. 所有者のメ⁠ールアドレスを⁠、定期的にアクセスできる別のアドレスに変更し⁠、[⁠保存⁠] をクリ⁠ックします⁠。
  5. [⁠認証メ⁠ールを再送信⁠] をクリ⁠ックし⁠、メ⁠ールが届いたらメ⁠ール内のリンクをクリ⁠ックします⁠。

よくある質問

停止中のドメインが誰かに取得されることはありますか⁠?

いいえ⁠。停止されたドメインの所有権は⁠、裁判所命令やUDRPの決定など⁠、それを行うための公式文書を受け取⁠った場合にのみ変更できます⁠。そうでない場合⁠、ドメインは⁠、期限が切れ⁠、それぞれのTLDレジストリによ⁠って削除されるまで停止されたままになります⁠。

ドメインを認証しないとどうなりますか⁠?

ドメインを認証しなくても⁠、標準のドメイン サイクルが適用されます⁠。次回の更新日に更新されますが⁠、登録されているカ⁠ードに請求ができない場合は期限切れになります⁠。

1年以上アクテ⁠ィブなドメインを使用していたのに突然停止されました⁠。

Squarespaceのドメイン レジストラ⁠ーの1つであるTucowsは毎年⁠、現在の連絡先情報がすべて正しいことを確認するメ⁠ールをドメイン所有者の連絡先に送信しています⁠。所有者の連絡先メ⁠ールアドレスがアクテ⁠ィブではなく⁠、そのメ⁠ールが配信エラ⁠ーとしてTucowsに戻⁠ってきた場合⁠、Tucowsはそのメ⁠ールアドレスがもう有効ではないとみなし⁠、ドメインを停止します⁠。

これを解決するには⁠、上記の手順に従⁠ってドメインの停止を解除し⁠、所有者の連絡先メ⁠ールアドレスを更新してください⁠。

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