ご利用のドメインを新しいプロバイダーに移行して、Squarespaceがドメインの請求や設定の管理を行うのを停止します。

Squarespaceドメインでドメイン ロックが有効になっていない場合は、ドメイン ダッシュボードから他のプロバイダーに移管できます。ドメインのロックを解除し、ドメイン登録者に移管認証コードをメールで送信した後、そのコードを新しいドメイン プロバイダーに共有します。これにより、新しいドメイン プロバイダーが移管を承認できます。新しいドメイン プロバイダーは、認証コードを受け取るまでドメインを承認しません。新しいプロバイダーがドメイン移管を承認すると、ドメインのDNSレコードの編集は、当社側ではなくドメイン プロバイダー側で行われます。

このガイドでは、ドメイン プロバイダーがドメイン移管を承認するのに必要な移管認証コード (EPP コード、移管キー、または認証コードとも呼ばれます) を取得する方法を説明します。

ヒント: ドメインを別のSquarespaceサイトに移行するには、「サイト間でドメインを移行する」をご参照ください。

始める前に

ドメインを新しいプロバイダーに移管する準備をする際は、次のことに注意してください。

• 移管プロセスの完了には最大15日かかります。
• Squarespaceドメインは、Squarespace Domains LLC、Squarespace Domains II LLC、Tucowsファミリーのレジストラー、およびKey-Systemsファミリーのレジストラーなど、さまざまなレジストラーを通じて登録されます。「ご利用のドメイン プロバイダーを確認する」を参照して、ドメインのレジストラーをご確認ください。
• 無料ドメインを移管する場合、無料特典は新しいプロバイダーには引き継がれません。継続するドメイン サービスに対しては、料金が請求される場合があります。
• Squarespaceドメインを移管しても、Webサイト ホスティングが新しいプロバイダーに移行したり、現在のSquarespaceサイトがキャンセルされたりすることはありません。すべてのSquarespaceサービスを終了する場合は、ドメインを移管した後にWebサイトのサブスクリプションをキャンセルしてください。
• ドメインにDNSSECを追加した場合は、移管を開始する前に [詳細設定] パネルでそれを削除してください。ドメイン移管を保留している間は、DNSSECを有効または無効にすることはできません。
• 現在のDNS設定を保持するには、転送を開始する前に記録してください。ほとんどのドメイン ホストは、移管中に設定を維持できません。現在のDNS設定のスクリーンショットを撮影して記録することをおすすめします。

注: 国別コード トップレベル ドメインのドメインで、.de、.co.uk、 .org.uk、または.ukが末尾に付くものは、他のTLDとは異なるルールに従います。ccTLDを移管する場合は、プロセスを開始する前に、「ccTLDの基本」ガイドに記載されている特別な移管要件と例外をご確認ください。

Squarespaceからドメインを移管する

ドメインのロックを解除し、Squarespaceからドメインを移管する方法は次のとおりです。

1. ドメイン ダッシュボードを開きます。
2. 移管するドメインをクリックします。
3. 下にスクロールして、[ドメイン ロック] トグルをオフに切り替えます。ドメイン ロックのトグルがダッシュボードに表示されない場合は、次のステップに進んでください。「ドメインのロックを解除できません」というメッセージが表示された場合は、ロックが終了するまでの期間にそのドメインで実行できる内容をご確認ください。

4. [移管コードをリクエスト] をクリックします。現在のパスワードを入力するか、2要素認証 (2FA) を有効にしている場合は、2FA方式を使用してアカウントを再認証し、[続行] をクリックします。
5. 次に [OK] をクリックします。これにより、移管しようとしているドメインの連絡先に、一意の認証コードが記載されたメールが送信されます。移管認証コードは24時間以内に受け取る必要があります。

ヒント: 登録者のメールアドレスがわからない場合や変更したい場合は、ドメインの [登録情報] を開きます。このメールアドレスは、Squarespaceへのログインに使用するものとは異なる場合があります。

5. 受信トレイにcustomercare@squarespace.comからの「[yourdomain.com] の認証コード」という件名のメールが届いているかどうかを確認します。24時間以内にこのメールが届かない場合は、以下のトラブルシューティング手順をご参照ください。
6. このメールから移管認証コードをコピーし、新しいドメイン プロバイダーに送信します。

注: 移管コードを提供する手順はプロバイダーによって異なります。サポートが必要な場合はお問い合わせになるか、ドキュメントをご参照ください。次に記載するのは、一般的なプロバイダーのドメイン移管に関するドキュメントです。

• 1&1 (IONOS)
• GoDaddy
• Hover

移管を確認する (Tucowsドメインのみ) (任意)

ドメインのレジストラーがTucowsの場合、上記の手順を完了すると、新しいプロバイダーから (noreply@opensrs.emailまたは@registrarmail.netのメールアドレス経由で) 移管が進行中であることを確認するメールが届く場合があります。

メールには、移管の確認に使用できるリンクが含まれています。受信トレイにメールが届いたらすぐに移管を確認することで、ドメイン移管のプロセスを高速化できます。移管を確認すると、新しいプロバイダーが移管リクエストを承認し、直ちに移管プロセスを開始します。リンクをクリックしない場合、移管プロセスは5営業日後に開始されます。

ドメインが新しいプロバイダーに移管されると、ドメイン ダッシュボードにサードパーティー ドメインとして表示されます。そのドメインを別のサイトに使用する場合は、接続解除することができます。

移管をキャンセルする

ドメイン移管を開始すると、ドメイン移管が進行中であることを確認するメールがレジストラーから届きます。タイミングによっては、このメールでドメイン移管をキャンセルできる場合があります。

注: 新しいプロバイダーに認証コードを送信した後は、ドメイン移管をキャンセルできません。メールが届かない場合、または移管をキャンセルするオプションが表示されない場合は、新しいドメイン プロバイダーにお問い合わせください。

Tucowsドメイン移管をキャンセルする

ドメインのレジストラーがTucowsの場合、上記の手順を完了すると、移管が進行中であることを確認するメールが届きます。メールには、移管をキャンセルするために使用できるリンクが含まれています。

Squarespace Domains LLCまたはSquarespace Domains II LLCドメインの移管をキャンセルする

ドメインのレジストラーがSquarespace Domains LLCまたはSquarespace Domains II LLCである場合、上記の手順を完了すると、移管が進行中であることを確認するメールが当社から届きます。このメールを使用してドメイン移管を拒否できる期間は最大5日間です。この5日間の猶予期間内に移管をキャンセルするには、次の手順に従ってください。

1. 受信トレイにcustomercare@squarespace.comからの「新しいドメイン移管リクエスト」という件名のメールが届いているかどうかを確認します。
2. メールを開き、[再確認を依頼] をクリックします。画面の指示に従ってドメイン移管をキャンセルします。

このメールに対してお客様が何もアクションを実行されない場合は、5日間の猶予期間後に当社側で移管を承認します。これは、5日間の猶予期間が終了した後に移管プロセスが開始されることを意味します。

移管後もメール サービスを維持する

Google Workspaceをドメインに関連付けている場合は、メール サービスの中断を防ぐため、移管後に新しいドメイン プロバイダーとMXレコードを調整してください。Google Workspaceサブスクリプションは、キャンセルしない限り、引き続きSquarespaceを通じて管理できます。

トラブルシューティング

Squarespaceからのドメイン移管を試みた後に問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。