すべてのストア ページの商品を1か所で表示および編集します。

[商品] パネルとSquarespaceアプリでは、商品在庫の検索と管理を1か所からできます。このガイドでは、在庫を表示、整理、検索、編集する方法を説明します。

ヒント: 注文管理ウェビナーに登録すれば、在庫の管理、注文の処理、返金について詳しく知ることができます。

[商品] パネルとストア ページの比較

商品は、個々のストア ページと [商品] パネルの2か所で表示できます。[商品] パネルにはサイトのすべての商品が表示され、ストア ページにはそのページに追加された特定の商品のみが表示されます。新しい商品をサイトに追加するには、その商品をストア ページに割り当てる必要があります。ストア ページを削除すると、そのストアのすべての商品が在庫から削除されます。

ヒント: サイト上での在庫の表示形式を変更するには、ストア ページに移動します。

在庫を表示する

[商品] パネルには、ストア内の公開済み、予定済み、非表示のすべての商品が 表示されます。削除された商品は表示されません。

空白のタブのトラブルシューティング

[商品] パネルに空白のリストまたは「商品がありません」というメッセージが表示される場合は、次のような理由が考えられます。

• ストアが公開されていません。この問題を解決するには、ストア ページが有効になっていて、パスワードにより非表示になっていないことを確認してください。
• ストアで公開されている商品がありません。これを修正するには、商品を追加または編集し、ステータスが [表示] に設定されていることを確認します。
• ストアがないサイトにログインしました。これを修正するには、ストア ページを追加してSquarespace Commerceを開始するか、アクティブなストアが接続されている別のサイトに切り替えます。

在庫を検索する

商品を追加する

コンピューターまたはSquarespaceアプリで商品を追加できます。

在庫水準を編集する

精算後、在庫は購入ごとに自動的に減少します。少なくとも1つのバリエーションが完売している商品は、商品パネルに赤い矢印が表示されます。バリエーションの在庫水準を表示するには、矢印をクリックします。

在庫の残り数量が1点のみの商品には、数量フィールドは表示されません。商品詳細ページに各バリエーションの現在の在庫水準を表示するには、在庫僅少ラベルを有効にします。

また、商品が少なくなったときに在庫水準アラート メールを受け取ることもできます。在庫不足に関するプッシュ通知をモバイル端末で受け取るには、Squarespaceアプリをダウンロードします。

注文ごとにアイテムの制限を設定したり、サブスクリプション商品の在庫水準を設定したりすることはできません。

在庫水準を編集するには、以下の手順に従います。

ヒント: 商品の順番待ちリストを有効にすると、売り切れの商品が再入荷したときに、その商品に興味のある買い物客に通知します。

一括で商品を編集

一部の商品詳細は、それぞれの商品を個別に開かなくても、[商品] パネルから直接編集できます。編集する詳細によっては、これが最も早く複数の商品を編集できる方法である場合があります。Commerceプランをご利用の場合は、更新された商品の.csvファイルをアップロードして商品を一括編集することもできます。詳細については、「商品を編集する」をご参照ください。

次のステップ

これらのツールを使用して、在庫水準についてストア マネージャーや買い物客に最新の情報を伝えます。

• Squarespaceアプリを使用して、モバイル端末で在庫を追跡します。このアプリは、商品が在庫切れになったり、在庫数がしきい値まで少なくなったりしたときに、スマートフォンに自動的にプッシュ通知を送信できます。iOSまたはAndroid用のアプリをダウンロードします。
• 在庫僅少のラベルを有効にすることで、商品が在庫切れになりそうなときに買い物客に知らせることができます。
• 低在庫アラート メールを有効にすると、商品の在庫が少なくなったときに自動的に通知されます。
• 精算設定の [サービスの数量] 設定を使用して、顧客が複数のサービス商品を購入できるようにします。
• 在庫と商品の拡張機能を接続することで、プラットフォーム間で在庫を同期できます。 当社ではサードパーティーのサービスと連携してSquarespace Extensionsが適切に動作するよう努めていますが、拡張機能は当社のサポート範囲外です。拡張機能の接続や接続解除に関してのサポートには対応いたしますが、その他の質問については、拡張機能のプロバイダーまで直接お問い合わせください。