トライアル サイトをキャンセルして、アカウントから削除します。

Squarespaceのトライアル サイトは14日間で自動的に終了しますが、終了前にトライアル サイトをキャンセルまたは削除することができます。アカウントから期限切れのトライアル サイトを削除することもできます。

トライアル版をキャンセルすると、訪問者はそのサイトを見ることができなくなりますが、当社のシステムが削除するまで、サイトはお客様のSquarespaceアカウントに残ります。後からそのサイトを再利用したいと考えている場合には、このオプションが適しています。

トライアル版を削除すると、訪問者はトライアル版を見ることができなくなり、サイトはお客様のSquarespaceアカウントから削除されます。そのサイトが今後も不要と思われる場合には、このオプションが適しています。

ヒント: 複数のトライアル版を開始した場合は、複数のサイトを管理するためのヒントをご参照ください。

始める前に

このガイドでは、まだ有料サービスにアップグレードされていない個々のトライアル サイトを削除する方法について説明します。

• 有料のSquarespaceサイトをキャンセルする場合は、「Webサイトのサブスクリプションをキャンセルする」をご参照ください。
• Squarespaceアカウントを完全に削除する場合は、「アカウントを削除する」をご参照ください。

トライアル版をキャンセルする

トライアル サイトをキャンセルしても、アカウントに表示され続けるようにするには、次の手順に従ってください。

1. アカウント ダッシュボードに移動し、キャンセルするトライアル版を開きます。
2. [請求] パネルを開きます。
3. [トライアルのサブスクリプション] の下で [Webサイト] をクリックし、[トライアルをキャンセル] をクリックします。
4. ドロップダウン メニューからキャンセルの理由を選択するか、[スキップ] をクリックします。
5. [トライアルをキャンセル] をクリックします。
6. ログインが保持されたまま、下部に「お客様のトライアル版はキャンセルされました」というメッセージが表示されます。
7. URLへの訪問者には「Webサイトの有効期限が切れています」というメッセージが表示されます。

トライアル版を削除する

トライアル サイトを完全に削除し、アカウントからも削除するには、次の手順に従ってください。

1. アカウント ダッシュボードに移動します。
2. トライアル サイトで [...] をクリックし、[削除] を選択します。
3. 確認のために開かれたポップアップ ウィンドウで [削除] を再度クリックします。
4. URLの訪問者に「サイトが削除されました」というメッセージが表示されます。

ヒント: お客様はいつでも新しいトライアル版を開始できます。これにより、まったく新しいサイトが作成されます。

削除またはキャンセルされたトライアル版のコンテンツはどうなりますか？

トライアル版をキャンセルまたは削除すると、コンテンツはオフラインになり、訪問者はWebサイトにアクセスできなくなります。ただし、再有効化できる場合があります。削除したトライアル サイトを復元するには、当社までお問い合わせください。コンテンツが完全に削除されていない場合、経過期間によっては当社のほうで復元できる可能性があります。

トライアル サイトの有効期限が切れると、サイトのコンテンツは訪問者に表示されなくなります。有料サブスクリプションを使用したことのないサイトは、非アクティブな状態で一定の期間が経過すると、自動的に削除対象としてマークされます。トライアル サイトを手動で削除する場合は、時間をかけずに削除できます。ただし、削除後はサイトのコンテンツを復元することはできなくなります。詳細については、「サイトとそのコンテンツを削除する」をご参照ください。