Collegare un dominio 1&1 IONOS al tuo sito Squarespace

Se la connessione automatica del dominio IONOS non è riuscita, prova a seguire la procedura descritta in questa guida. Mentre lavori alla connessione, potresti trovare utile anche la guida di IONOS.

Ultimo aggiornamento 23 agosto 2024

Se stai collegando il tuo 1&1 IONOS per la prima volta, consulta la sezione Collegare un dominio 1&1 IONOS al sito Squarespace

Prima di iniziare, consulta i nostri requisiti per collegare un dominio di terze parti.

Suggerimento

se il tuo dominio è idoneo, ti consigliamo di trasferirlo anziché collegarlo. Scopri di più sulle differenze fra trasferire e connettere un dominio o su come avviare il trasferimento.

Step 1 - Avvia la connessione in Squarespace

Per connettere il tuo dominio, inizia dal pannello Domini:

  1. Apri il pannello Domini.
  2. Clicca su Usa un dominio di mia proprietà.
  3. Immetti il nome dominio completo con il quale ti stai connettendo nel campo Immetti dominio, quindi fai clic sulla freccia.
  4. Clicca su Connetti dominio.

Nota

se visualizzi il messaggio "Questo dominio è già collegato a un altro sito Squarespace", controlla gli altri tuoi siti Squarespace per vedere a quale di essi è collegato il dominio. Dopo aver individuato il sito, scollega il dominio.

  1. Seleziona Altro dal menu a discesa, se non è già selezionato.
  2. Clicca su Connetti dominio.
  3. Nel messaggio visualizzato fai clic su Continua.
  4. Si visualizza un nuovo pannello con i record da creare nel tuo account 1&1 IONOS. Lascia questo pannello aperto come riferimento.

Step 2 - Accesso a 1&1 IONOS

Apri una nuova scheda o finestra del browser per accedere al tuo account 1&1 IONOS:

  1. Accedi a 1&1 IONOS, fai clic su Accedi, quindi accedi al tuo account.
  2. Nell'elenco dei domini, trova il dominio che desideri collegare a Squarespace.
  3. In Azioni, fai clic su , quindi su DNS.

Ora copia i record dal pannello delle impostazioni DNS di Squarespace per collegare il dominio al tuo sito.

Nota

Non eliminare i Record MX durante questo processo. I Record MX servono a collegare il tuo indirizzo e-mail e la loro eliminazione potrebbe interferire con il servizio di posta elettronica.

Step 3 - Eliminare i record AAAA e A

Elimina tutti i record AAAA e A esistenti nelle impostazioni DNS di 1&1 IONOS, poiché potrebbero entrare in conflitto con i nuovi record che indirizzano su Squarespace.

  1. Assicurati che il filtro sia ancora impostato su Visualizza tutti i record.
  2. Accanto a ciascun record AAAA e A, fai clic sull'icona del cestino sulla destra del record.
  3. Conferma facendo clic su Elimina nella pagina successiva.

Nota

Se nelle impostazioni DNS di 1&1 IONOS sono presenti record AAAA e A impossibili da rimuovere, puoi ignorarli. Verranno eliminati in un secondo momento.

Step 4 - Aggiungi il primo CNAME

Nella prima riga delle impostazioni DNS di Squarespace devi copiare il codice univoco che compare direttamente sotto la colonna Host. Il codice univoco è una stringa di numeri e lettere casuali che deve puntare a verify.squarespace.com. Nelle impostazioni DNS del tuo dominio 1&1 IONOS, aggiungerai un nuovo record con questi valori:

Host  Tipo Punta a
Copia e incolla il codice univoco sotto Host nella prima riga CNAME verify.squarespace.com
  1. Nelle impostazioni DNS di 1&1 IONOS, regola il filtro nella parte superiore dello schermo su Visualizza tutti i record.
  2. Sopra i record esistenti, fai clic su Aggiungi record, quindi su CNAME.
  3. Inserisci i dati per il primo CNAME:
    • Nel campo Nome Host, incolla il codice univoco dalla colonna Host del pannello Impostazioni DNS di Squarespace.
    • Nel campo Punta a, inserisci verify.squarespace.com
    • Lascia l'opzione TTL impostata su 1 ora
  4. Clicca su Salva.

Nota

se non aggiungi questo CNAME o se l'hai digitato in modo errato, il dominio verrà scollegato dal sito dopo 15 giorni. In tal caso, puoi ripetere la procedura per ricollegare il dominio.

Step 5 - Aggiungi il secondo CNAME

Nella seconda riga delle impostazioni DNS Squarespace, www appare direttamente sotto la colonna Host. Questo record deve puntare a ext-cust.squarespace.com.

Host Tipo Punta a
www CNAME ext-cust.squarespace.com
  1. Nelle impostazioni DNS di 1&1 IONOS, assicurati che il filtro sia ancora impostato su Mostra tutti i records.
  2. Fai clic su Aggiungi record, quindi su CNAME.
  3. Nella pagina successiva, inserisci i dati per il secondo CNAME:
    • Nel campo Nome host inserisci www
    • Nel campo Punta a, inserisci ext-cust.squarespace.com
    • Lascia l'opzione TTL impostata su 1 ora.
  4. Clicca su Salva.

Messaggio di errore: un record CNAME può essere impostato solo per un sottodominio.

È possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore dopo aver fatto clic su Salva per il secondo gruppo di record CNAME.

Se viene visualizzato questo messaggio, fai clic su Annulla, quindi rivedi quanto segue nelle Impostazioni DNS di 1&1 IONOS esistenti:

  1. Assicurati che il filtro in cima alla pagina sia impostato su Visualizza tutti i record.
  2. Elimina tutti gli altri record con host www facendo clic sull'icona del cestino a destra del record, quindi conferma facendo clic su Elimina nella pagina successiva.
  3. A volte le modifiche alle impostazioni DNS di 1&1 IONOS richiedono tempo per propagarsi. Attendi almeno un'ora, quindi aggiorna le impostazioni DNS utilizzando il pulsante di aggiornamento del browser.
  4. Se il problema persiste, contatta il team di assistenza di 1&1 IONOS e chiedi se ci sono altri record che potrebbero impedire l'aggiunta del nuovo CNAME.

Passaggio 6 - Aggiungi i Record A

Nelle ultime quattro righe delle Impostazioni DNS di Squarespace, sono presenti quattro indirizzi IP riportati nella colonna Dati richiesti. Utilizzando la procedura seguente, crea quattro Record A in 1&1 IONOS, corrispondenti a questi valori:

Host Tipo Punta a
@ A

198.185.159.144

@ A 198.185.159.145
@ A 198.49.23.144
@ A 198.49.23.145
  1. Nelle impostazioni DNS di 1&1 IONOS, assicurati che il filtro sia ancora impostato su Mostra tutti i records.
  2. Fai clic su Aggiungi record, quindi su A.
  3. Nella pagina successiva, inserisci i dati per il primo record A:
    • Nel campo Nome host, inserisci @
    • Nel campo Punta a inserisci 198.185.159.144
    • Lascia l'opzione TTL impostata su 1 ora.
  4. Nella sezione di anteprima, fai clic su Non aggiungere record DNS per www. L'anteprima si adatterà a un'anteprima barrata www record.
  5. Clicca su Salva.

Nota

Se compare un messaggio di errore che dice "Il servizio sarà disabilitato", dopo aver fatto clic su Non aggiungere record DNS per www per questo record, non c'è problema. 1&1 IONOS rimuoverà i record che non è stato possibile eliminare nella Fase 3.

ionos_-_add_first_a_record.jpg
Ripeti questa procedura altre tre volte utilizzando i seguenti indirizzi IP, assicurandoti di disabilitare il record www aggiuntivo per ogni record:

  • 198.185.159.145
  • 198.49.23.144
  • 198.49.23.145

Nota

Se disponi già dei Record A, modificane uno con un campo Nome host @ in modo che il campo Valore corrisponda ai valori riportati sopra. Se visualizzi altri Record A nel tuo account che non corrispondono a quanto mostrato in questa guida:

  • Host: @ o vuoto - Elimina solo se non corrisponde a quanto mostrato in questa guida.
  • Host: Posta o E-mail - Non eliminare. Questo si collega al tuo indirizzo e-mail. Eliminarlo potrebbe interferire con il funzionamento del tuo servizio e-mail.

Step 7 - Attendi il completamento della connessione

Dal momento che hai inserito i record, possono essere necessarie dalle 24 alle 72 ore prima che la connessione inizi a funzionare correttamente. Durante l'attesa:

  • Puoi controllare l'avanzamento della connessione. Torna alle impostazioni DNS di Squarespace, clicca su Aggiorna i record, e la colonna Dati correnti mostrerà dei contrassegni verdi mentre il dominio si connette. Una volta connesso, verrà visualizzato nel pannello Domini con l'etichetta Connesso.
  • È normale vedere errori nel pannello Domini o quando visiti il tuo dominio per un massimo di 72 ore dopo aver completato gli step di questa guida. Se dopo 72 ore viene visualizzato un messaggio di errore, consulta i nostri suggerimenti o visita Risoluzione dei problemi relativi alle connessioni dei domini.

Risoluzione dei problemi con la verifica dei record DNS

Se i record non sono stati impostati correttamente, il tuo dominio verrà visualizzato nel pannello Domini con il messaggio Impossibile verificare proprietà del dominio. Per risolvere eventuali problemi e correggere i Record CNAME e i Record A, utilizza lo strumento per la verifica dei record DNS nel pannello Impostazioni.

Richiedi maggiore assistenza

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del tuo account 1&1 IONOS, contatta il team di assistenza dedicato. Per aiutarli a comprendere meglio il problema, puoi utilizzare uno dei nostri messaggi di esempio. Inoltre, puoi consultare la relativa documentazione.

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