Ottenere informazioni su quali canali generano il maggior numero di visite, ordini e ricavi.

Il pannello Sorgenti di traffico in Squarespace Analytics mostra da dove provengono i visitatori e quali referrer sono i più preziosi per il tuo sito o negozio online. Con questo pannello puoi scoprire quali canali, come motori di ricerca, blog, social media, e-mail e annunci, stanno producendo il maggior numero di visite, ordini e ricavi, per aiutarti a prendere decisioni sulla tua strategia di marketing.

Il pannello Origini traffico è disponibile in tutti i piani, ma i dati visualizzati dipendono dal piano.

Sorgenti di traffico per piano

Ciò che appare nel pannello Sorgenti di traffico dipende dal tuo piano o dal tipo di sito di prova che hai avviato.

Nota: Basic, Core, Plus e Advanced sono nuovi piani che vengono lanciati progressivamente. Al momento, non esiste un modo per passare a questi piani. Ciò che appare nella pagina dei prezzi e nella schermata di selezione del piano sono i piani a cui hai attualmente accesso.

Sorgenti di traffico

• I siti di prova e i siti relativi ai piani Personal, Business e Basic prevedono fonti di traffico per visita.
• Le versioni di prova di Commerce e i siti dei piani Commerce, Core, Plus e Advanced prevedono sorgenti di traffico in base a diversi KPI (indicatori di prestazioni chiave), tra cui ricavi, ordini e conversioni.
• Le versioni di prova di Commerce e i siti dei piani Business, Commerce, Core, Plus e Advanced possono tracciare le singole campagne create dallo strumento di creazione URL.

Canali

• Tutti i piani consentono di visualizzare i canali Diretto, E-mail, Referral, Social e Ricerca.
  Le versioni di prova del sito e i siti con piano Personal e Basic dispongono di un canale A pagamento, che include il traffico proveniente dagli annunci integrati, dalle ricerche a pagamento e dai social a pagamento.
• Le versioni di prova di Commerce e i siti dei piani Business, Commerce, Core, Plus, and Advanced dispongono di annunci pubblicitari visuali, ricerca a pagamento e canali social a pagamento separati.

Cosa determina una fonte di traffico?

Per i KPI relativi a Commerce, come ricavi e conversioni, le sorgenti di traffico si basano sull'"ultimo clic" di un visitatore o sul link esatto da cui proviene un visitatore prima di effettuare un ordine. Ciò significa che se un visitatore è arrivato al tuo sito da due sorgenti diverse e ha effettuato un acquisto alla seconda visita, attribuiremo il suo ordine alla seconda sorgente.

I ricavi ricorrenti generati dai rinnovi dei prodotti in abbonamento vengono esclusi dal pannello Origini del traffico, poiché questi acquisti avvengono in modo automatico e non dipendono dal comportamento di un visitatore sul tuo sito. Tuttavia, i dati sull'acquisto iniziale di un abbonamento verranno visualizzati in Sorgenti di traffico.

Rivedi il pannello Sorgenti di traffico

1. Apri il pannello Analytics, clicca su Traffico, quindi su Sorgenti di traffico.
2. Clicca sul menu a discesa dell'intervallo di date nella parte superiore del pannello per filtrare i risultati in base all'intervallo di tempo. I dati sono disponibili a partire da gennaio 2014.

Filter by KPI

Click the tabs to filter results by different KPIs, including:

• Visits - All plans
• Ricavi - Piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato
• Ordini - Piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato
• Tasso di conversione - Piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato
• Volume medio degli ordini (AOV) - Piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato
• Ricavo per visita (RPV) - Piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato

Queste schede sono disponibili solo nei piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato. Per maggiori informazioni su questi termini, visita Analisi delle vendite.

Traffic sources and channels

When someone visits your site, the traffic source is where that visitor came from, like a link on another site, an email campaign, or a search engine results page. We group these sources into general channels–like Direct, Social, and Email–to help you understand how different channels are performing.

Se non disponi di traffico proveniente da un canale, il traffico non sarà visualizzato. Ad esempio, se nessuna visita proviene da fonti che classifichiamo come Display advertising, il Display advertising non si visualizzerà nel pannello.

Nota: le impostazioni SSL possono influire sui dati dell'origine del traffico. Maggiori informazioni.

Diretto

Un canale è "diretto" quando qualcuno digita il tuo URL direttamente nel proprio browser, invece di arrivare al tuo sito da un'altra pagina. Anche i link aperti in una nuova finestra contano come Diretto.

Se questo numero appare gonfiato, potrebbe essere dovuto al fatto che alcune di queste visite provengono da tue visite al sito senza effettuare l'accesso. Quando effettui l'accesso, la tua attività non conta per le visite. Tuttavia, quando sei disconnesso, non possiamo capire che il visitatore sei tu, quindi queste visite possono essere considerate dirette o come fonte diversa se hai fatto clic sul tuo sito da qualche altra parte senza effettuare l'accesso, come la tua pagina Facebook. Puoi leggere come evitarlo in Nascondere la tua attività da Squarespace Analytics.

Visualizza annunci

Nei piani Business, Commerce, Core, Plus e Advanced, gli annunci display rappresentano il traffico proveniente dagli annunci display su altri siti.

Nei piani Personal e Basic, il traffico proveniente dagli annunci pubblicitari visuali è incluso nel canale a pagamento.

Email

Email represents traffic from email marketing campaigns.

Per Campagne e-mail di Squarespace, se il tuo sito web è associato a un piano Core, Plus, Advanced, Commerce Base o Commerce Avanzato, puoi consultare informazioni dettagliate sulle vendite nelle informazioni analitiche del tuo sito, ad esempio i ricavi generati da ciascuna campagna. Ulteriori informazioni analitiche vengono visualizzate nella dashboard di Campagne e-mail.

Per Mailchimp, puoi confrontare il traffico proveniente da moduli e campagne. Il traffico proveniente dai moduli rappresenta i visitatori che hanno seguito un link al tuo sito alla fine di un modulo di iscrizione alla mailing list. Il traffico proveniente dalle campagne rappresenta i visitatori che hanno seguito un link al tuo sito da un'e-mail. Per esaminare nomi di campagne specifiche, collega Mailchimp a un Blocco modulo o newsletter. Per maggiori informazioni, visita Usare Mailchimp con Squarespace.

Note: To attribute traffic from a Mailchimp campaign to the Email channel, check E-commerce link tracking when you set up the campaign in Mailchimp. Otherwise, traffic from the campaign is considered Direct.

Cerca

The Search channel represents organic traffic from Google and other search engines.

Social

Il canale Social rappresenta il traffico verso il tuo sito proveniente da piattaforme di social media come Facebook, Pinterest, LinkedIn, Instagram, YouTube e X, precedentemente noto come Twitter. 

Suggerimento: Squarespace dispone di strumenti per aiutarti a indirizzare il traffico verso il tuo sito dai social media. Usa strumenti integrati come invio di notifiche push, pulsanti di condivisione e pulsanti di salvataggio di Pinterest per promuovere la condivisione di contenuti e prodotti sui social.

Pagato

Nei piani Personal e Basic, questo canale rappresenta il traffico proveniente da annunci display su altri siti o piattaforme di social media, nonché da ricerche a pagamento su Google e altri motori di ricerca.

Ricerca a pagamento

Nei piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato, il canale Ricerca a pagamento rappresenta le ricerche a pagamento su Google e altri motori di ricerca.

Nei piani Personal e Basic, il traffico proveniente dalle ricerche a pagamento è incluso nel canale a pagamento.

Social a pagamento

Nei piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato, il canale Social a pagamento rappresenta le inserzioni a pagamento su piattaforme di social media come Facebook, Instagram e X.

Referenza

Referral represents websites and blogs that link to your content that don’t fit under other channels.

Nodi di uscita Tor

Tor_exit_nodes rappresenta il traffico proveniente da una sorgente anonima, come una VPN o un browser anonimo.

Overview graph

Il grafico viene visualizzato in modo diverso a seconda di dove stai esaminando le tue analitiche.

Traffic breakdown table

La tabella sotto il grafico mostra una ripartizione di ciascun canale e il relativo andamento. Si tratta di un ottimo modo per confrontare rapidamente diversi canali e rivedere a colpo d'occhio i tuoi referenti più preziosi.

Con i piani Personal, Business e Basic, puoi visualizzare e ordinare le origini in base alle visite.

Nei piani Core, Plus, Advanced, Commerce Base e Commerce Avanzato, puoi visualizzare e ordinare le fonti in base a più KPI Commerce:

• Rendimento
• Visite
• Ordini
• Tasso di conversione
• Volume medio dell'ordine
• RPV

Click a column name to sort the table.

Per esaminare tutte le sorgenti raggruppate in un canale (ad esempio, piattaforme di social media specifiche in Social o siti web sotto Referenza), clicca sulla freccia accanto al nome del canale per espandere la visualizzazione.

Puoi cliccare ancora per individuare percorsi specifici di ogni origine del traffico. Questa operazione è utile per identificare l'origine esatta di una visita, ad esempio una pagina specifica di un sito Web di provenienza o un pin su Pinterest.

Suggerimento: guardando i dati di Google, vedrai un elenco di domini Google locali da cui provengono i visitatori, come Google.com, Google.co.uk o Google.de. Puoi utilizzare questa schermata per avere un'idea generale del traffico dei motori di ricerca verso il tuo sito per paese.

In che modo le impostazioni SSL influiscono sul traffico di referenza

Quando un visitatore accede al tuo sito da un link su un sito di terze parti, tale terza parte dovrebbe apparire come origine del traffico nel canale Referenza. Tuttavia, se il sito di terze parti e il tuo sito hanno impostazioni SSL diverse, la visita potrebbe non essere registrata nel modo previsto.

Ad esempio, se scegli l'impostazione SSL Non sicuro per il tuo sito, il traffico di referenza da siti Sicuri verrà visualizzato nel canale Diretto.

Analogamente, se il tuo sito è Sicuro e utilizza URL HTTPS, assicurati che i siti di terze parti si colleghino alla versione HTTPS del sito; se utilizzano link HTTP, anche il traffico di provenienza da questi siti verrà visualizzato nel canale Diretto.

Potential discrepancies

Data for these KPIs might not 100% match what’s in Sales:

• Rendimento
• Tasso di Conversione
• Volume medio dell'ordine
• RPV

Se si notano discrepanze tra i KPI nelle sorgenti di traffico rispetto alle vendite, è perché:

• Le origini di traffico si basano sulle visite, in particolare sui ricavi derivanti da visite nell'intervallo di date selezionato.
• Sales is based on revenue from the selected date range, regardless of when the visit happened.

Ad esempio, se un cliente visita il sito un giorno, ma lascia aperta la finestra del browser sul sito e non effettua un ordine fino al giorno successivo, le sorgenti di traffico visualizzano l'ordine e i ricavi il giorno in cui si è verificata la visita. Nel frattempo, Vendite visualizza l'ordine e i ricavi il giorno in cui è stato effettuato l'ordine.

The larger the timeframe, the higher this discrepancy may be.

Traffic from ad campaigns

Il canale che mostra il traffico proveniente da una campagna pubblicitaria dipende dal tipo di link utilizzato e da dove viene condotta la campagna:

• Campagne Google Ads: il traffico viene sempre visualizzato nel canale Ricerca a pagamento, indipendentemente dalla creazione o meno di link tracciabili, utilizzando lo Strumento di creazione URL. Tieni presente che, prima di aprile 2021, parte del traffico delle campagne Google Ads veniva erroneamente attribuita al canale Ricerca.
• Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, X e Youtube Ads: se crei link tracciabili, il traffico appare nel canale Social a pagamento. In caso contrario, questi link non vengono tracciati e il traffico viene visualizzato nel canale Social.
• Campagne e-mail Squarespace - Questi annunci hanno link tracciati automaticamente e il traffico generato appare nel canale E-mail.
• Shopping su Instagram: questi annunci hanno link tracciati automaticamente e il traffico generato appare nel canale Social.

Tip: Tracked ads display the campaign name.