Se hai acquistato un dominio presso IONOS e vuoi tenerlo registrato con lo stesso provider, puoi collegarlo al tuo sito utilizzando DNS Connect.

Prima di iniziare, consulta i nostri requisiti per collegare un dominio di terze parti. Mentre lavori alla connessione, potresti trovare utile anche la guida di IONOS.

Suggerimento: se il tuo dominio è idoneo, ti consigliamo di trasferirlo anziché collegarlo. Scopri di più sulle differenze fra trasferire e connettere un dominio o su come avviare il trasferimento.

Step 1 - Avvia la connessione in Squarespace

Per connettere il tuo dominio, inizia dal pannello Domains (Domini):

1. Apri il pannello Domini.

2. Clicca su Usa un dominio di mia proprietà.
3. Inserisci il nome completo del dominio che stai connettendo nel campo Inserisci dominio, quindi clicca sulla freccia.
4. Clicca su Connetti dominio. 

Nota: se visualizzi il messaggio "Questo dominio è già collegato a un altro sito Squarespace", controlla gli altri tuoi siti Squarespace per vedere a quale di essi è collegato il dominio. Dopo aver individuato il sito, scollega il dominio.

5. Seleziona IONOS dal menu a discesa.
6. Clicca su Connetti dominio.
7. Nel messaggio visualizzato fai clic su Continua.

Passaggio 2 - Approva la connessione in IONOS

Utilizza la seguente procedura per approvare la connessione a IONOS:

1. Verrà visualizzata una finestra popup. Accedi utilizzando le tue credenziali IONOS.
2. Clicca su Connect (Connetti) per confermare.

Nota: a questo punto, può apparire un altro popup che indica che alcuni record in questo dominio saranno disattivati. Questo può accadere se in precedenza il dominio era connesso a un altro sito o se è connesso a un altro servizio in conflitto con Squarespace. Nella maggior parte dei casi, puoi cliccare su Connetti per continuare. Se hai qualche dubbio, interrompi la procedura e contatta il team di assistenza di IONOS per ricevere aiuto prima di continuare.

3. Se la connessione è riuscita, verrà visualizzato un messaggio in Squarespace per indicare che la connessione al tuo dominio è in corso.
4. Clicca su Continua.

Step 3 - Attendi il completamento della connessione

Ora che hai impostato la connessione automatica, il corretto funzionamento del dominio può richiedere da 24 a 72 ore. Nel frattempo: Durante l'attesa:

• Puoi osservare come procede la connessione. Torna a Impostazioni DNS di Squarespace, clicca su Aggiorna record e la colonna Dati attuali mostrerà delle etichette verdi man mano che il dominio si connette. Quando la connessione è avvenuta correttamente, il dominio apparirà nel pannello Domini con l'etichetta Connesso.
• È normale vedere errori nel pannello Domini o quando visiti il tuo dominio per un massimo di 72 ore dopo aver completato gli step di questa guida. Se dopo 72 ore viene visualizzato un messaggio di errore, consulta Risoluzione dei problemi relativi alle connessioni dei domini.

Risoluzione dei problemi

Viene visualizzato un messaggio di errore di IONOS quando provo a collegare il mio dominio

Se appare un messaggio di errore di IONOS in Squarespace, prova a completare la procedura seguente prima di tentare di collegare di nuovo il dominio:

1. Assicurati di utilizzare i nameserver predefiniti di IONOS. Per assistenza sul ripristino dei nameserver, visita il Supporto di IONOS.
2. Esci completamente dal tuo account IONOS.
3. Prova a connettere manualmente il tuo dominio.

Richiedi maggiore assistenza

Per ulteriori informazioni sulle impostazioni del tuo account IONOS, contatta il team di assistenza dedicato. Per consentirgli di comprendere meglio il problema, puoi utilizzare uno dei nostri messaggi di esempio. Inoltre, puoi consultare la relativa documentazione.