Nota: Si bien hemos traducido las guías más populares al español, algunas guías están disponibles solamente en inglés.

Elección entre productos de servicio, citas y eventos

Puedes promocionar y ofrecer clases, servicios, talleres y otros eventos en tu sitio. Existen varias formas de crearlos y gestionarlos, dependiendo de cuáles sean las necesidades de tu empresa y de la forma en la que desees que los visitantes reserven o paguen los productos de servicio, las citas o los eventos.

Esta guía revisa las diferencias, las mejores prácticas y otras cosas que se deben tener en cuenta al agregar un evento o servicio a tu sitio.

Para comparar opciones, consulta la tabla de comparación de funciones.

Consejo: Para que cualquier servicio, cita o evento sea más exclusivo, agrégalo a un área para miembros.

Productos de servicio

Los productos de servicio son clases, asesorías, eventos sin boletos físicos u otros servicios que puedes ofrecer a través de Squarespace Commerce. Puedes vender productos de servicio como compras únicas o suscripciones. Estos se muestran en una página de tienda y los que visitan el sitio pueden navegar y comprar como lo harían en una tienda en línea que vende artículos físicos.

Los productos de servicio funcionan bien para clases y eventos que son gratuitos o requieren pagos pero que no es necesario reservar a horas específicas al momento de finalizar la compra.

La venta de productos de servicio requiere conectarse a un procesador de pagos. Al igual que otras funciones de Commerce, están disponibles en el plan Empresa de sitio web y en versiones posteriores. Para obtener más información sobre cómo configurar una tienda online, consulta Introducción a Commerce de Squarespace.

Así es como un producto de servicio podría verse en tu sitio:

service_product_-_item.jpg

Citas

Las citas son servicios que puedes ofrecer en Squarespace Scheduling, nuestra función de reserva online integrada. Los clientes pueden reservar citas y clases en tu sitio a través del bloque de Scheduling o en una página de programación independiente. 

Las citas funcionan bien para los servicios y clases que deben reservarse en horarios específicos o repetirse como parte de una serie. Puedes aceptar el pago de una cita una vez que el cliente reserva, retener su tarjeta para cobrarle después o brindar el servicio de forma gratuita.

Scheduling es una suscripción adicional a cualquier sitio de Squarespace, con diferentes planes de facturación según lo que necesites. Puedes comenzar con un periodo de prueba gratuito.

A continuación, se explica cómo podría verse un bloque de Scheduling en tu sitio:

appointment_scheduling_block.jpg

Eventos

Los eventos aparecen a manera de lista en una página de eventos o como un calendario en el bloque de calendario. La página de eventos es una excelente manera de mostrar conciertos, reuniones, reservar excursiones o promocionar algún evento especial. 

Las Páginas de eventos funcionan bien para eventos que se llevan a cabo en horarios específicos y que no requieren reservas, boletos o compras a través de tu sitio. Los eventos también son una buena opción si deseas agregar un calendario tradicional a tu sitio. Las Páginas de eventos están incluidas en todos los planes.

Así es como una Página de eventos podría verse en tu sitio:

Events_Page.jpg

Comparación de características

Para comparar las características más comunes de cada opción, consulta la siguiente tabla.

 

Productos de servicio

Citas

Eventos

Requisitos del plan

Disponible en los planes empresarial o Commerce

Parte de la suscripción adicional a Squarespace Scheduling

Disponible en todos los planes.

Aceptar reservar o hacer reservas

 Sí

 No

Aceptar pagos

No

Crear eventos o pedidos recurrentes

No

Mostrar en un calendario

No

No

Establecer horarios específicos

No

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