Crea tu propia política de privacidad basándote en estos mensajes de ejemplo.

Publicar la política de privacidad permite que quienes visitan el sitio comprendan cómo tu sitio compila sus datos. Según dónde vivan tú y las personas que visitan tu sitio, podrías tener la obligación legal de divulgar esta información. Estos son ejemplos de mensajes que puedes combinar para crear tu propia política según cómo uses Squarespace.

Cómo usar esta guía

Los ejemplos de mensajes de esta guía solo tienen fines informativos y no constituyen un asesoramiento legal. Te recomendamos trabajar con un experto legal para obtener asesoramiento específico sobre tu sitio web o tu empresa, y para comprender las reglamentaciones legales respecto de la privacidad de los datos.

Para aprender a incorporar esta información en tu sitio, visita Compartir las condiciones y las políticas en tu sitio.

Antes de comenzar

• Todos los sitios de Squarespace usan los datos de las personas que los visitan para funcionar correctamente. Infórmate sobre cómo tu sitio usa las cookies y los datos de quienes visitan el sitio.
• Si tu sitio usa servicios externos mediante las cuentas conectadas o integraciones de código, consulta esas plataformas para ver cómo manejan los datos de las personas que visitan sus sitios. Por ejemplo:
  • Si insertas un mapa de Google Maps o un video de Vimeo, tu sitio web podría compartir información sobre los visitantes con estos servicios externos.
  • Si agregas un botón Me gusta de Facebook, tu sitio web puede compartir información sobre los visitantes con Facebook.
  • Si conectas un procesador de pagos, tu tienda online puede compartir información sobre tus visitantes con el procesador de pagos. 
• Considera añadir un banner de cookies para informarles a los visitantes sobre tus cookies y para evitar que se instalen cookies no esenciales hasta que las personas hayan expresado que leyeron el banner.
• Algunos de estos temas podrían no ser pertinentes para tu sitio, y estos ejemplos de mensajes podrían no ser completos o adecuados para tus necesidades.

Analytics

Este mensaje se refiere a los datos que el sitio recoge para alimentar a Squarespace Analytics. Solo se refiere a Squarespace Analytics y podría no aplicarse a las herramientas de análisis de terceros que hayas añadido a tu sitio.

Este sitio web recoge datos personales para alimentar las funciones de análisis del sitio, entre las que se incluyen las siguientes:

• Información sobre tu navegador, red y dispositivo
• Las páginas web que hayas visitado antes de ingresar en este sitio
• Tu dirección IP

Esta información también puede incluir detalles de cómo usas este sitio web, incluidos los siguientes:

• Clics
• Enlaces internos
• Páginas que visitaste
• Desplazamientos
• Búsquedas
• Marcas de tiempo

Compartimos esta información con Squarespace, nuestro proveedor de servicios de análisis del sitio web, para informarnos sobre el tráfico y la actividad en el sitio.

Cookies

Emplea este mensaje para informarles a los visitantes cómo usa las cookies tu sitio. Solo se refiere a las cookies de Squarespace y podría no referirse a las cookies de terceros que hayas habilitado en tu sitio. El texto variará según cómo configures el banner de cookies.

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, que son pequeños archivos o porciones de texto que se descargan en un dispositivo cuando alguien accede a un sitio web o a una aplicación. Si necesitas información sobre cómo ver las cookies instaladas en tu dispositivo, visita Acerca de las cookies que utiliza Squarespace.

• Siempre se emplean estas cookies necesarias y obligatorias, que permiten que Squarespace, nuestra plataforma de alojamiento web, te ofrezca este sitio web de manera segura.
• Estas cookies de análisis y rendimiento se utilizan en este sitio web, como se describe a continuación, solo cuando aceptas nuestro banner de cookies. Este sitio web utiliza cookies de análisis y rendimiento para ver el tráfico, la actividad y otros datos del sitio.

Datos de los que visitan el sitio

Para los clientes

Utiliza este mensaje para explicar qué datos recopila tu sitio para completar los pedidos. Esto solo es relevante para ti si vendes productos y administras pedidos en tu sitio.

Cuando compras algo a través de este sitio web, recopilamos tu información personal para cumplir el pedido. Podríamos recopilar información personal, como por ejemplo:

• Dirección de facturación y de envío
• Detalles respecto de tu compra (por ejemplo, tu talle de camisa)
• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Número de teléfono

Compartimos esta información con Squarespace, nuestro proveedor de la tienda en línea, para que puedan brindarnos sus servicios.

Nuestros procesadores de pagos [nombre(s) del procesador de pagos] también recopilarán tu información de pago.Puedes leer su política de privacidad en [URL de la política de privacidad del procesador de pagos].

A medida que avanzas en el proceso de finalización de la compra, este sitio podría completar automáticamente tu dirección de envío y de facturación al compartir lo que escribas en la API de Google Places y hacerte sugerencias para mejorar la experiencia al momento de finalizar la compra.

Para envíos de bloques de formulario

Usa este mensaje para explicar qué datos recopila tu sitio cuando usas bloques de formulario. Puedes almacenar datos de bloques de formulario en diferentes lugares, así que personaliza el texto en negritas en este mensaje de muestra para que coincida con tu(s) método(s) de almacenamiento de bloques de formulario. Esto solo es relevante para ti si usas bloques de formulario en tu sitio.

Cuando envías información a este sitio web a través de un formulario web, recopilamos los datos solicitados en el formulario para hacer un seguimiento y responder a tus envíos. Compartimos esta información con Squarespace, nuestro proveedor de la tienda online, para que pueda brindarnos sus servicios. También compartimos esta información con [método(s) de almacenamiento] para fines de almacenamiento, y [con Zapier para transferir datos[Solo se aplica a tu caso si has activado las cuentas de clientes].

Para suscriptores del sitio para miembros

Utiliza este mensaje para avisar a los clientes de la información que tu sitio recopila cuando compran una membresía. Esto solo es relevante para ti si tienes habilitados Sitios para miembros.

Cuando te suscribes y adquieres una membresía en este sitio web, recopilamos tu información personal para permitir el acceso a tus sitios para miembros. Podríamos recopilar información personal, como por ejemplo:

• Dirección de facturación y de envío
• Detalles relativos a tu suscripción
• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Número de teléfono

Compartimos esta información con Squarespace, nuestro proveedor de alojamiento de sitios web, para que pueda proporcionarnos servicios exclusivos de alojamiento para el sitio para miembros.

A medida que avanzas en el proceso de finalización de la compra, este sitio podría completar automáticamente tu dirección de envío y de facturación al compartir lo que escribas en la API de Google Places y hacerte sugerencias para mejorar la experiencia al momento de finalizar la compra.

Para quienes visitan el sitio web

Utiliza este mensaje para explicar los datos que recopila tu sitio para ofrecer el sitio web a los visitantes.

Squarespace aloja este sitio web. Squarespace recopila datos personales cuando visitas el sitio web, incluidos los siguientes:

• Información sobre tu navegador, red y dispositivo
• Las páginas web que hayas visitado antes de ingresar en este sitio
• Páginas que ves mientras estás en este sitio web
• Tu dirección IP

Squarespace necesita los datos para el funcionamiento de este sitio web, y para proteger y mejorar su plataforma y sus servicios. Squarespace analiza los datos de manera despersonalizada.

Para el uso de botones para compartir

Utiliza este mensaje para explicar los datos que tu sitio puede recopilar como parte de la funcionalidad del botón para compartir. Esto solo es relevante para ti si tienes habilitados los botones para compartir.

Este sitio web incluye botones para compartir que te permiten compartir páginas u otro contenido de este sitio con los siguientes servicios de terceros: [LISTA DE SERVICIOS]. Si haces clic en un botón para compartir, estos terceros pueden recibir tus datos personales, incluyendo:

• Información sobre tu navegador, red y dispositivo
• Detalles sobre la página web o el contenido que compartiste o propusiste compartir
• Tu dirección IP

Para uso de comentarios de blogs

Utiliza este mensaje para explicar los datos que tu sitio puede recopilar como parte de los comentarios de blogs y la funcionalidad de Me gusta sencillos. Esto solo es relevante para ti si tienes habilitado comentarios y/o Me gusta sencillos.

Este sitio web incluye la funcionalidad de comentarios en algunas páginas que te permiten publicar un comentario. Este sitio web recopila datos personales cuando publicas un comentario, incluyendo:

• Tu nombre (que se mostrará como parte del comentario publicado)
• Tu dirección de correo electrónico (opcional, para avisarte si alguien responde a tu comentario)
• La URL de tu sitio web (optativo)

Este sitio web incluye la funcionalidad de “Me gusta” en algunas entradas de blog que te permite “dar me gusta” a una entrada. Este sitio web recopila datos personales cuando te gusta una entrada para tratar de evitar que a la misma persona le guste la misma entrada durante la misma visita, incluyendo:

• Información sobre tu navegador, red y dispositivo
• Detalles sobre la página web o el contenido que compartiste o propusiste compartir
• Tu dirección IP

Cuentas de clientes

Usa este mensaje para mostrar los datos que tu sitio recopila para habilitar la cuenta de un cliente. Solo se aplica a tu caso si has activado las cuentas de clientes.

Si creas una cuenta de clientes en este sitio web, compilamos la información personal para mejorar nuestra experiencia de finalización de compra y nuestro servicio al cliente.

Esta información puede incluir los siguientes datos personales:

• Dirección de facturación y de envío
• Detalles sobre tus pedidos (por ejemplo, tu talle de camisa)
• Dirección de correo electrónico
• Nombre
• Número de teléfono

Compartimos esta información con Squarespace, nuestro proveedor de alojamiento web, para que puedan brindarnos sus servicios.

Mensajes de correo electrónico

Mensajes sobre carrito de compra abandonado

Usa este mensaje para informar a los clientes cuándo recibirán una notificación de carrito de compra abandonado y cómo cancelar la suscripción a estas. La recuperación del carrito abandonado está disponible en el plan Commerce Avanzado.

Recibirás un mensaje automático en el transcurso de 24 horas después de que abandones el carrito de compras, si se cumplen todas estas condiciones:

1. Ingresas tu dirección de correo electrónico al finalizar la compra o si has iniciado sesión en tu Cuenta del cliente.
2. Añades un producto que no está agotado a tu carrito de compras.
3. Cierras el navegador o abandonas el sitio web sin completar la compra.

Puedes cancelar la suscripción a estos mensajes en la parte inferior del mensaje.

El mensaje te volverá a dirigir a este sitio web, en el que puedes continuar desde donde estabas y completar tu compra.

Mensajes de marketing

Utiliza este mensaje para notificar a los visitantes sobre Email Marketing de Squarespace. Si usas Mailchimp para email marketing, consulta con ellos para obtener ayuda y crear esta sección de tu política.

Es probable que te enviemos mensajes de marketing, pero puedes cancelar la suscripción a estos con un clic en el enlace de la parte inferior del mensaje. Compartimos tu información de contacto con Squarespace, nuestro proveedor de marketing por correo electrónico, para que puedan enviar este tipo de mensajes en nombre nuestro.

Mensajes sobre tu pedido y tu cuenta

Utiliza este mensaje para informar a los clientes de los correos electrónicos que podrían recibir de tu tienda online.

Te enviaremos mensajes sobre tu pedido o tu actividad en la cuenta. Por ejemplo, podríamos enviarte mensajes para decirte lo siguiente:

• Creaste una Cuenta de cliente.
• Se ha restablecido o actualizado la contraseña de tu Cuenta de cliente.
• Hiciste una compra.
• Se envió tu pedido.

No es posible cancelar la suscripción a estos mensajes.

Compartimos tu información de contacto con Squarespace, nuestro proveedor de alojamiento web, para que puedan enviar este tipo de mensajes en nombre nuestro.

Fuentes

Utiliza este mensaje para explicar a los clientes cómo tu sitio usa su información para mostrarles fuentes.

Este sitio web ofrece archivos de fuentes y renderiza fuentes mediante Google Fonts y Adobe Fonts. Para mostrar correctamente este sitio, estos terceros pueden recibir información personal sobre ti, incluyendo:

• Información sobre tu navegador, red o dispositivo

• Información sobre este sitio y la página que estás viendo en este

• Tu dirección IP

Reserva de citas

Usa este mensaje para explicar qué datos recopila tu sitio cuando usas Acuity Scheduling.

Cuando programas una cita reservando en este sitio web, recopilamos tu información personal para completar la reserva. Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles relacionados con tu cita (por ejemplo, quién te derivó)
• Archivos que hayas cargado

Compartimos esta información con Squarespace, nuestro proveedor de servicios de programación, para que pueda proporcionarnos servicios de reserva online.

Squarespace Payments

Usa este mensaje para explicar qué datos recopila tu sitio y cómo Squarespace y nuestros socios emplean esos datos cuando usas Squarespace Payments.

Cuando realizas una compra con nosotros en este sitio web, usamos Squarespace Payments como nuestra solución de pago. Squarespace Payments es una solución de pago nativa totalmente integrada que nos proporciona nuestro proveedor de servicios de tienda online Squarespace. Squarespace Payments utiliza los siguientes proveedores de servicios externos que también recibirán tu información personal y la procesarán de acuerdo con sus políticas de privacidad:

• Stripe: servicios de procesamiento de pagos. Puedes leer la política de privacidad de Stripe en https://stripe.com/privacy.
• Sift: servicios de monitoreo y detección de fraude. Puedes leer la política de privacidad de Sift en https://sift.com/service-privacy.

Próximos pasos

Después de que hayas redactado tu política de privacidad, muéstrala en tu sitio. Consulta Compartir las condiciones y las políticas en tu sitio para informarte sobre los diferentes modos en los que puedes publicar tu política.