Usar recursos de servidores de nombres para necesidades avanzadas de dominio.

Cuando registras un dominio con Squarespace, automáticamente creamos servidores de nombres para almacenar tus registros de recursos. Los registros de recursos contienen información sobre los componentes subyacentes de tu dominio, como tu proveedor de correo electrónico o tu proveedor del servicio de alojamiento web. Agregar más servidores de nombres a tu configuración de DNS es un paso opcional y avanzado.

Usa esta guía para averiguar dónde puedes agregar más registros de DNS a tu configuración de DNS. Solo deberás editar estos registros si estás usando un servicio de seguridad de terceros que necesita acceso a tu dominio.

Sigue esta guía para obtener ayuda si:

• Tu dominio está registrado en Squarespace, o
• Tu dominio está registrado ante un tercero y conectado a Squarespace mediante Nameserver Connect.

Si tu dominio está conectado a través de DNS Connect, edita tu configuración de DNS en tu cuenta del proveedor de dominio externo en lugar de seguir esta guía.

Consejo: si no estás seguro de cuál de estos se aplica a ti, visita Nameserver Connect versus DNS Connect para las conexiones de dominio para determinar si tu dominio usa DNS Connect o Nameserver Connect.

Nota: el alcance de nuestra atención al cliente para registros de DNS es limitado. Podemos ayudarte a mostrarte dónde agregar registros a tu configuración de DNS. No podemos proporcionar asesoramiento técnico sobre registros de DNS ni información sobre cómo funcionan los registros de DNS con otros servicios. Si necesitas más ayuda, puedes obtener ayuda de tus pares en la sección de Dominios del Squarespace Forum o comunicarte con el servicio que estás intentando conectar usando nuestro mensaje de muestra.

Estás preparando tu dominio para servidores de nombres personalizados

Para evitar errores, la protección DNNSEC debe estar deshabilitada antes de agregar servidores de nombres personalizados a tu dominio. Puedes agregar protección DNSSEC de terceros a tu configuración de DNS agregando registros DS o registros DNSKEY.

Para deshabilitar la protección DNSSEC:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el dominio que estás editando. Haz clic en DNS y luego en DNSSEC.
3. Desactiva la opción junto a Extensiones de seguridad de DNS.

Nota: si no ves el control de Extensiones de seguridad DNS, sigue los pasos de solución de problemas.

4. Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en Confirmar. Esto elimina la información de DNSSEC del dominio y del registro.

Agregar servidores de nombres personalizados usando NS Records

Después de deshabilitar DNSSEC, puedes agregar servidores de nombres adicionales de otro proveedor a tu configuración de DNS.

Para agregar un registro NS:

1. Ten tus registros NS listos. Es posible que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor de servidores para obtener esta información.
2. Abre tu panel de dominios.
3. Haz clic en el nombre de dominio. Si tienes varios dominios de Squarespace, administrarás sus registros DNS por separado.
4. Haz clic en DNS y luego en Configuración de DNS.
5. Desplázate hacia abajo hasta Registros personalizados.
6. Haz clic en Agregar registro.
7. En el menú desplegable Tipo, selecciona NS.
8. En el campo Alojamiento, ingresa @. Squarespace agrega automáticamente tu dominio al campo Alojamiento. Si tu proveedor te pide que agregues tu dominio al campo Alojamiento (por ejemplo, tudominio.com), deberás ingresar @. Si tu proveedor te pide que ingreses un valor específico y tu dominio en el campo Alojamiento (por ejemplo, mail.tudominio.com) deberás escribir mail.
9. En el campo Datos, ingresa el registro NS de tu proveedor.
10. Haz clic en Guardar para agregar el registro. Los cambios pueden tardar de 24 a 72 horas en actualizarse.

Eliminar servidores de nombres personalizados

Eliminar servidores de nombres personalizados puede restablecer tus servidores de nombres a su configuración original. Esto es útil si intentas solucionar ciertos problemas de dominio que te impiden apuntar un dominio o subdominio a otro sitio.

Sigue nuestros pasos a continuación para hacer que tu dominio vuelva a usar servidores de nombres de Squarespace.

Paso 1: Desactivar DNSSEC

Para deshabilitar la protección DNSSEC:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el nombre de dominio. Si tienes varios dominios de Squarespace, administrarás sus registros DNS por separado.
3. Haz clic en DNS y luego en DNSSEC.
4. Desactiva la opción junto a Extensiones de seguridad DNS.

Nota: si no ves el control de Extensiones de seguridad DNS, sigue los pasos de solución de problemas.

5. Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en Confirmar. Se elimina la información de DNSSEC del dominio y del registro. Los cambios pueden tardar de 24 a 72 horas en actualizarse.

Paso 2: Agregar servidores de nombres de Squarespace

Para restablecer tus servidores de nombres:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el nombre de dominio. Si tienes varios dominios de Squarespace, los administrarás por separado.
3. Haz clic en DNS y luego en Servidores de nombres de dominio.
4. Haz clic en Usar servidores de nombres de Squarespace para conservar o agregar los servidores de nombres predeterminados de Squarespace. Cualquier registro agregado al panel de configuración de DNS del dominio se aplicará al dominio.
5. Haz clic en Guardar. El servidor de nombres puede tardar de 24 a 72 horas en comenzar a funcionar correctamente.

Paso 3: Habilitar DNSSEC

Para habilitar DNSSEC:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el nombre de dominio. Si tienes varios dominios de Squarespace, administrarás sus registros DNS por separado.
3. Haz clic en DNS y luego en DNSSEC.
4. Activa el control Extensiones de seguridad DNS.
5. Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en Confirmar. Se elimina la información de DNSSEC del dominio y del registro. Los cambios pueden tardar de 24 a 72 horas en actualizarse.

Solución de problemas

Si tienes problemas para agregar servidores de nombres adicionales, sigue los pasos que se indican a continuación para resolver cualquier error.

Mensaje de error: No se pudo agregar el servidor de nombres

Este mensaje de error puede aparecer si estás transfiriendo tu dominio a otro proveedor. No es posible editar tu configuración de DNS desde Squarespace, incluidos tus servidores de nombres, cuando hay una transferencia de dominio pendiente. Para resolver este problema, espera a que el dominio se transfiera completamente al nuevo proveedor y luego sigue las instrucciones del nuevo proveedor.

No veo la opción de extensiones de seguridad de DNS

Si intentas deshabilitar DNSSEC y no ves la opción Extensiones de seguridad de DNS, significa que tu dominio está usando servidores de nombres personalizados. En su lugar, puedes deshabilitar DNSSEC eliminando los registros DS de tu configuración de DNS. Eliminar tus registros DS equivale a desactivar la opción Extensiones de seguridad de DNS.

Para deshabilitar la protección DNSSEC:

1. Abre tu panel de dominios.
2. Haz clic en el nombre de dominio. Si tienes varios dominios de Squarespace, administrarás sus registros DNS por separado.
3. Haz clic en DNS y luego en Configuración de DNS.
4. Desplázate hasta Registros personalizados.
5. Haz clic en la papelera roja junto a cualquier registro de DS.
6. Haz clic en Guardar. El servidor de nombres puede tardar hasta 72 horas en comenzar a funcionar correctamente.