Vuelve a conectar manualmente todos los formularios de tu sitio a Google Drive antes del 23 de octubre de 2024.

Debido a las actualizaciones recientes de Google, todos los formularios que usan Google Drive para almacenar respuestas deben volver a conectarse manualmente antes del 23 de octubre de 2024. De lo contrario, Google Drive dejará de recibir envíos de esos formularios.

Es posible que tengas Google Drive vinculado como una opción de almacenamiento en bloques de formularios, bloques de newsletter, formularios de pop-up promocionales o formularios de páginas de portada.

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Paso 1: Desconectar Google Drive

Independientemente de dónde tengas formularios en tu sitio, el primer paso es desconectar Google Drive:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Drive.
2. Haz clic en el icono de engranaje arriba a la derecha y selecciona Configuración en el menú desplegable.
3. Haz clic en Administrar Aplicaciones.
4. Desplázate hasta Squarespace y haz clic en Opciones.
5. Selecciona Desconectar de Drive en el menú desplegable. Se desconectará Google Drive de todos los formularios que usen esa cuenta de Google Drive. Solo necesitas desconectar Google una sola vez.

Paso 2: Vuelve a conectar los formularios en tu sitio

Para volver a conectar un bloque de formulario o de newsletter:

1. Abre el panel Páginas, haz clic en Editar en una página con uno o más formularios y haz doble clic en un bloque de formulario o bloque de newsletter que actualmente esté conectado con Google Drive.
2. Haz clic en la pestaña Almacenamiento.
3. Haz clic en Google Drive, luego en Desconectar y, a continuación, nuevamente en Desconectar para confirmar.
4. Luego, haz clic en Conectar junto a Google Drive y sigue las instrucciones para volver a conectar el formulario a Google Drive.
5. Después de volver a conectar, escribe un nombre para la nueva hoja de cálculo que recibirá los envíos de formularios y haz clic fuera del menú para guardar tus cambios. No es posible volver a conectar una hoja de cálculo existente.
6. Repite este proceso para todos los formularios de la página y para todas las demás páginas que tengan formularios.

Consejo: Mientras editas los bloques de formulario y newsletter, asegúrate de que el panel Contactos también esté configurado como una opción de almacenamiento para que puedas ver los detalles del formulario y las direcciones de correo electrónico de envío desde tu sitio.

Para volver a conectar un formulario en un pop-up promocional:

1. Abre el panel de pop-up promocional y luego haz clic en Acción.
2. Haz clic en la pestaña Almacenamiento y, a continuación, en Conectar a otros servicios para ver Google Drive.
3. Haz clic en Google Drive, luego en Desconectar y, a continuación, nuevamente en Desconectar para confirmar.
4. Luego, haz clic en Conectar junto a Google Drive y sigue las instrucciones para volver a conectar el formulario a Google Drive.
5. Después de volver a conectarlo, escribe un nombre para la hoja de cálculo que recibirá los envíos del formulario y haz clic en Guardar.

Para volver a conectar un formulario en una página de portada:

1. Abre el panel Páginas y haz clic en la página de portada que usa un formulario conectado a Google Drive.
2. Haz clic en Acción y, a continuación, en Editar formulario.
3. En la ventana que aparece, haz clic en la pestaña Almacenamiento.
4. Haz clic en Google Drive, luego en Desconectar y, a continuación, nuevamente en Desconectar para confirmar.
5. Luego, haz clic en Conectar junto a Google Drive y sigue las instrucciones para volver a conectar el formulario a Google Drive.
6. Después de volver a conectarlo, escribe un nombre para la hoja de cálculo que recibirá los envíos del formulario y haz clic en Guardar.

Paso 3: Enviar formularios de prueba (opcional)

Después de volver a conectar tus formularios a Google Drive, te recomendamos que envíes algunos formularios de prueba para asegurarte de que tus nuevas hojas reciban los envíos correctamente.

Preguntas frecuentes

¿Perderé los envíos de formularios que haya almacenado anteriormente?

Siempre y cuando sigas los pasos para volver a conectar todos los formularios usando Google Drive como opción de almacenamiento antes del 23 de octubre de 2024, no perderás ningún envío de formularios.

¿Los envíos irán a una nueva Google Sheet cuando vuelva a conectar el formulario?

Sí. Cuando te conectes de nuevo, escribirás un título para la hoja que se creará en tu Google Drive para recopilar envíos. Este proceso siempre crea una nueva hoja, incluso si usas el mismo título de la hoja previamente conectada.

Google Sheets admite la exportación e importación de datos, por lo que es posible que puedas importar los datos de una hoja anterior a la hoja recién creada. El soporte de Google Sheets está fuera del alcance de la atención al cliente de Squarespace.

¿Debo volver a conectar otras opciones de almacenamiento de formularios?

No, las actualizaciones de Google solo afectan a los formularios que usan Google Drive como opción de almacenamiento.