Conectar un dominio de Turbify con tu sitio de Squarespace

Para conectar tu dominio de Turbify (anteriormente, Verizon Small Business Essentials) a tu sitio, sigue los pasos de esta guía. También puedes encontrar útil la guía de Turbify mientras trabajas en la conexión. 

• Antes de seguir los pasos que se indican a continuación, revisa nuestros requisitos para conectar un dominio de terceros.
• Si tu plan de Turbify incluye alojamiento de sitios, es posible que tengas que cambiar a un plan de solo dominio para conectar tu dominio a Squarespace. Puedes revisar las opciones del plan en la página de Dominios de Turbify.

Para conectar tu dominio, comienza en el panel de Dominios:

1. Abre el panel de Dominios.
2. Haz clic en Usar un dominio propio.
3. Introduce el nombre de dominio completo que estás conectando en el campo Ingresa el dominio y, a continuación, haz clic en la flecha.
4. Haz clic en Conectar dominio.

5. Selecciona Turbify en el menú desplegable.
6. Haz clic en Conectar dominio.
7. En el mensaje que aparece, haz clic en Continuar.
8. Se abrirá un nuevo panel con los registros que creaste en tu cuenta de Turbify. Mantén abierto este panel para tenerlo como referencia.

Abre una nueva ventana o pestaña del navegador para acceder a tu cuenta del dominio de Turbify:

1. Ve a Turbify e inicia sesión en tu cuenta.
2. En la sección Dominios, busca el dominio que estás conectando a tu sitio. 
3. En Paneles de control, haz clic en Dominio.

Ahora debes copiar los registros del panel de Configuración de DNS de tu sitio de Squarespace en la configuración de tu dominio.

En la primera línea del panel Configuración de DNS de Squarespace, copia el código único que aparece directamente debajo de la columna Host. El código único es un cadena aleatoria de caracteres alfanuméricos que debe asignar a verify.squarespace.com. En tu panel de control de dominio de Turbify, debes agregar un registro nuevo con estos valores:

1. En la sección Registros A y CNAME, haz clic en Agregar. 
2. En el campo Origen, copia y pega el código único que aparece directamente debajo de la columna Host en el panel Configuración de DNS.
3. En el campo Destino, ingresa verify.squarespace.com.
4. Haz clic en Agregar.

En la segunda línea de la configuración de DNS de Squarespace, www aparece directamente debajo de la columna Host. Muchos proveedores de dominio utilizan www como valor de host para este segundo CNAME, pero Turbify usa *. Después de ingresar * como host en el panel de control de dominio de Turbify, seguirás viendo www en el panel de Configuración de DNS de Squarespace. Este registro debe asignar a ext-cust.squarespace.com.

1. En la sección de Registros A y CNAME, haz clic en Agregar.
2. En el campo Origen, ingresa *.
3. En el campo Destino, ingresa ext-cust.squarespace.com.
4. Haz clic en Agregar.

En las cuatro últimas líneas de la configuración de DNS de Squarespace, verás cuatro direcciones IP en la columna Datos requeridos. Turbify solo requiere un registro A para dirigirse a tu sitio de Squarespace. Sigue estos pasos para crear un registro A en Turbify que coincida con el primer valor.

1. En la sección de Registros A y CNAME, haz clic en Agregar.
2. En el campo Origen, ingresa @
3. En el campo Destino, ingresa 198.185.159.144.
4. Haz clic en Agregar.

Ahora que ya ingresaste los registros, puede demorar 24 a 72 horas hasta que la conexión comience a funcionar bien. Mientras esperas:

• Puedes ver el progreso de la conexión. Regresa a la configuración de DNS de Squarespace, haz clic en Actualizar registros y la columna Datos actuales mostrará etiquetas verdes a medida que tu dominio se conecta. Cuando el dominio está correctamente vinculado, aparecerá en el panel de Dominios con la etiqueta Conectado.
• Es común ver errores en el panel de Dominios o al visitar tu dominio durante un máximo de 72 horas después de completar los pasos de esta guía. Si ves un mensaje de error después de 72 horas, consulta nuestros consejos a continuación o visita Solución de problemas de conexiones de dominio.

Si detectamos que los registros no se crearon correctamente, tu dominio aparecerá en el panel de Dominios con el mensaje "No se puede verificar la titularidad del dominio". Para solucionar los problemas, usa la herramienta de verificación del DNS en el panel de Configuración para ver el CNAME y los Registros A exactos que deben repararse.

Si necesitas más ayuda con las configuraciones de tu cuenta de Turbify, comunícate con su equipo de Atención al Cliente o visita su documentación. Para ayudarlos a comprender tu problema, puedes usar nuestro mensaje de muestra.