Añadir notas a los pedidos

Crea una nota privada para recordar los detalles importantes de los pedidos y las interacciones con los clientes.

Última actualización: 18 de septiembre de 2024

Puedes agregar notas internas a los pedidos para registrar información adicional, instrucciones de envío, recordatorios, entre otros. En esta guía se explica cómo agregar notas a un pedido que recibiste.

Consejo

Prueba la aplicación de Squarespace para completar pedidos y agregar notas en tu dispositivo móvil. Descárgala para iOS o Android.

Antes de comenzar

  • Las notas son privadas y solo son visibles para los propietarios del sitio, los Administradores y los Administradores de tienda. No se incluyen en los pedidos impresos ni en las notificaciones por correo electrónico.
  • Una vez que se guarda la nota, no puede editarse.

Agregar una nota

Las notas guardadas muestran la fecha, la hora y el colaborador que escribió la nota. Para agregar una nota:

  1. Abre el panel Productos y servicios y haz clic en Pedidos.
  2. Haz clic en cualquier pedido para abrirlo.
  3. En los detalles del pedido, haz clic en la pestaña Notas.
  4. Ingresa tu nota en el campo.
  5. Haz clic en Guardar.
  1. Presiona Pedidos.
  2. Presiona cualquier pedido para abrirlo.
  3. En los detalles del pedido, presiona Notas Internas en la parte inferior de la pantalla.
  4. Presiona Agregar nota o + en la parte inferior de la pantalla.
  5. Escribe tu nota.
  6. Pulsa Guardar o para guardar y volver a los detalles del pedido.

Borrar una nota definitivamente

  1. En la pestaña Nota de los detalles del pedido, coloca el cursor sobre la nota.
  2. Haz clic en el ícono de la papelera de reciclaje.
  1. En los detalles del pedido, pulsa Notas del vendedor y luego Editar.
  2. Presiona el símbolo de eliminar junto a la nota que quieres eliminar y, a continuación, pulsa Eliminar.
  3. Presiona para confirmar.
  1. En los detalles del pedido, pulsa Notas internas y luego desliza hacia la izquierda en la nota que quieras eliminar.
  2. Toca Eliminar para confirmar.
Footer Image
  • Recibe ayuda de nuestra comunidad

  • Recibe la ayuda de nuestra comunidad para personalizaciones avanzadas.

  • Contrata a un Squarespace Expert

  • Destácate en línea con la ayuda de un diseñador o desarrollador con experiencia.