Sammle Auszahlungen auf einem verifizierten Bankkonto ein.

Tipp: Bei Fragen zu deinen Squarespace-Abonnements und zur Abrechnung gehe zu Grundlegendes zur Zahlung.

Wenn du dich für die Verwendung von Squarespace Payments als Zahlungslösung registriert hast, kannst du ein Bankkonto verbinden und verifizieren, nachdem du deine erste Zahlung erhalten hast. Verwende diese Anleitung, um die verschiedenen Verifizierungsoptionen zu verstehen und zu erfahren, wie du diesen Prozess starten kannst.

Bankkonto verbinden

Du musst ein Bankkonto mit deinem Squarespace Payments-Konto verbinden, um Auszahlungen zu erhalten.

• Für US-Konten kannst du nur ein Girokonto mit Squarespace Payments verbinden. Es ist nicht möglich, ein Sparkonto zu verbinden.
• Wenn du in Kanada wohnst, verbinde dein Girokonto.
• Wenn du im Vereinigten Königreich ansässig bist, ‌verbinde dein Girokonto.

So verbindest du ein Bankkonto:

1. Öffne das Menü „Einstellungen“.
2. Klicke neben „Verbinde ein Girokonto, um Auszahlungen zu erhalten“ auf Bank verbinden.
3. Klicke auf Weiter und folge den Anweisungen.

Die Verbindung und Verwaltung von Squarespace Payments erfordert, dass du über Berechtigungen als Website-Inhaber oder Administrator verfügst.

• Wenn du vor der Erstellung eines Squarespace Payments-Kontos Stripe noch nicht verwendet hast, kannst du nach deinem ersten Verkauf ein Girokonto anschließen. 
• Wenn du vor Squarespace Payments Stripe verwendet und schon länger Transaktionen auf deiner Squarespace-Website durchgeführt hast, kannst du jederzeit ein Bankkonto anschließen, und die Haltefrist für Auszahlungen gilt möglicherweise nicht.

Hinweis: Du unterliegst einer 14-tägigen Haltefrist, bevor du deine erste Auszahlung am 15. Tag erhältst. Die Haltefrist beginnt nach der erfolgreichen Anbindung eines Girokontos für Auszahlungen. Auszahlungen werden nur an Werktagen veranlasst.

Dein verbundenes Bankkonto ändern

Du kannst das mit deinem Squarespace Payments-Konto verbundene Girokonto jederzeit ändern.

So änderst du das mit deinem Squarespace Payments-Konto verbundene Girokonto:

1. Öffne das Menü Zahlungen.
2. Klicke unter Zahlungen auf Einstellungen verwalten.
3. Klicke unter Auszahlungskonto auf das Bleistiftsymbol neben deiner Bank.
4. Befolge die Aufforderungen, um ein anderes Girokonto hinzuzufügen.

Hinweis: Wenn du ein Girokonto erfolgreich verbunden hast, wird deine erste Auszahlung innerhalb von zwei Wochen gesendet. Danach werden verfügbare Auszahlungen am nächsten Werktag versendet.

Dein Bankkonto authentifizieren

Squarespace Payments verwendet Plaid, um dein Girokonto zu authentifizieren und zu verifizieren. Abhängig von der Art der Authentifizierungs- und Verifizierungsmethoden, die deine Bank unterstützt, kann dies auf verschiedene Weise geschehen:

• Wähle deine Bank aus und authentifiziere dich mit deinen Bank-Anmeldedaten.
• Wähle deine Bank aus und authentifiziere dich mit deinen Bank-Anmeldedaten, deiner Kontonummer und deiner Bankleitzahl. Bei dieser Methode musst du dein Konto möglicherweise mit Mikroeinzahlungen verifizieren (nur in den USA).
• Verlinke dein Konto und deine Bankleitzahl mithilfe von Mikroeinzahlungen (nur in den USA).
• Wenn du dazu aufgefordert wirst, wähle deine Bank aus und authentifiziere dich, indem du einen Kontoauszug von diesem Konto hochlädst. Um einen Kontoauszug hochzuladen, klicke auf Kontoauszug hochladen.

Hinweis: Es ist nicht möglich, ein Sparkonto mit deinem Squarespace Payments-Konto zu verbinden.

Du musst ein Bankkonto verbinden, das dir oder deinem Unternehmen gehört. Wenn wir dich oder die Kontoinhaberschaft deines Unternehmens nicht automatisch identifizieren können, können wir eventuell Kontoauszüge zur zusätzlichen Überprüfung anfordern.

Verifizierung mit Mikroeinzahlungen

Abhängig von den Arten von Authentifizierungsmethoden, die deine Bank unterstützt, musst du möglicherweise eine Verbindung zu deinem Konto herstellen und es mithilfe von Mikroeinzahlungen verifizieren. Eine Mikroeinzahlung ist ein kleiner Geldbetrag, der auf dein Girokonto eingezahlt wird und einen Verifizierungscode in der Einzahlungsbeschreibung enthält. Die Verifizierung mit Mikroeinzahlungen ist nur für Händler in den Vereinigten Staaten verfügbar.

Einige Banken stellen die Verbindung innerhalb von 1–2 Werktagen her, ohne dass du weitere Maßnahmen ergreifen musst. In einigen Fällen wirst du jedoch möglicherweise aufgefordert, einen Verifizierungscode aus der Mikroeinzahlung einzugeben.

Wenn du dazu aufgefordert wirst, gibst du den erforderlichen Verifizierungscode wie folgt ein:

• Suche die Mikroeinzahlung auf deinem Kontoauszug und finde den Verifizierungscode in der Beschreibung.
• Klicke im Menü „Zahlungen“ auf Code eingeben, um den Verifizierungscode zu übermitteln.

Fehlerbehebung

• Wenn du Hilfe beim Auffinden deines Verifizierungscodes aus der Mikroeinzahlung benötigst, wende dich bitte an deine Bank.
• Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei deiner Bank verwendest und Probleme mit dem Authentifizierungsprozess auftreten, wende dich an deine Bank.
• Wenn die Plaid-Fehlermeldung „Verbindung zu deiner Institution konnte nicht hergestellt werden“ angezeigt wird, warte ein paar Stunden und versuche dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wende dich bitte an den Kundensupport.
• Einige Banken sind möglicherweise nicht mit Plaid kompatibel. Um Probleme bei der Verbindung mit Plaid zu beheben, gehe auf Verbindungsprobleme.