Füge die Kontaktinformationen deiner Domain hinzu, bearbeite oder entferne sie.

Die Kontaktinformationen für deine Squarespace-Domain (deine „Whois-Informationen“) sind das, was du eingibst und überprüfst, wenn du sie registrierst oder überträgst. In dieser Anleitung erfährst du, wie du deine Domain-Kontaktinformationen eingeben und jederzeit bearbeiten kannst.

Halte deine Informationen auf dem neuesten Stand

Es ist wichtig, dass deine Domain-Kontaktinformationen aktuell bleiben – insbesondere die E-Mail-Adresse – da:

• Wir wichtige Benachrichtigungen für deine Domain an diese E-Mail-Adresse senden.
• Die E-Mail-Adresse verwenden, um die Domain-Inhaberschaft zu verifizieren.
• Andere Domain-Anbieter diese Informationen anfordern können, wenn du die Domain an sie überträgst.

Um sicherzustellen, dass deine Informationen auf dem neuesten Stand sind, senden wir dir einmal im Jahr eine E-Mail mit der Bitte, die Kontaktinformationen deiner Domain zu überprüfen. Der Absender dieser Nachricht ist je nach Registrar deiner Domain entweder customercare@squarespace.com oder no-reply@squarespace.com. 

Whois-Datenschutz

Wir halten deine Domain-Kontaktinformationen privat. Abhängig von deinem Registrar werden verschiedene Felder in der Domain-Registrierungssuche angezeigt. Weitere Informationen zu den angezeigten Feldern findest du unter Whois-Datenschutz.

Wenn du eine Domain registrierst, wird der Whois-Datenschutz automatisch aktiviert. Die meisten länderspezifischen Top-Level-Domains (ccTLDs) wie .com.au oder .de haben jedoch spezifische Regeln, die den Whois-Domain-Datenschutz nicht zulassen. Um die Anforderungen einer Domain zu überprüfen, finde die ccTLD auf unserer Liste der Top-Level-Domains (TLDs).

Du kannst den Whois-Datenschutz deaktivieren. 

Kontakt-Rollen

Jede Squarespace-Domain verfügt über vier Kontaktfelder, die du für verschiedene Zwecke zuweisen kannst. Wenn dein Website-Management-Team klein ist, empfehlen wir dir, dieselbe Person für alle vier Kontakte zu verwenden. Größere Organisationen können bei Bedarf diese Rollen verschiedenen Personen zuweisen.

• Inhaber – Der Inhaber ist der Hauptkontakt und wird als offizieller Registrant für die Domain aufgeführt und erhält alle Domain-E-Mails.
• Admin – Der Admin ist der sekundäre Kontakt und hat keine Inhaberschaft an der Domain, erhält aber die meisten Domain-E-Mails.
• Tech – Tech-Kontakte gelten als Backup-Kontakte und erhalten nur die wichtigsten Domain-E-Mails.
• Abrechnung – Ein weiterer Backup-Kontakt. Der Abrechnungskontakt erhält nur kritische Domain-E-Mails und ist nicht in den wichtigsten Whois-Informationen aufgeführt.

Kontaktinformationen formatieren

Unser System ist empfindlich, was die Formatierung dieser Felder angeht. Wenn du eine neue Domain registrierst, eine Domain zu Squarespace überträgst oder deine Kontaktinformationen bearbeitest, befolge die nachstehenden Formatierungstipps und überprüfe alles sorgfältig.

Wenn du eine länderspezifische Top-Level-Domain (ccTLD) registrierst oder überträgst, stelle sicher, dass du auch alle spezifischen Kontaktinformationen für diese Domains überprüfst. 

Hinweis: Keines der Registrierungsfelder lässt Sonderzeichen wie ü, é, ñ, oder ø zu.

Kontaktinformationen

• Die Felder Vorname und Nachname müssen mindestens vier Zeichen enthalten.

E-Mail-Adresse

• Wenn du eine Domain überträgst, stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse zugänglich ist, da wir dir über diese Adresse mitteilen werden, dass deine Übertragung abgeschlossen ist.
• Verwende falls möglich keine Apple-E-Mail-Adresse (endet normalerweise mit @mac.com, @me.com oder @icloud.com). Diese Konten markieren manchmal unsere Verifizierungs-E-Mails als Spam, wodurch es für dich schwieriger ist, deine Domain zu verifizieren und die Registrierung abzuschließen.

• Wenn möglich, empfehlen wir die Verwendung einer E-Mail-Adresse, die nicht mit der Domain verknüpft ist, die du registrierst oder überträgst. Wenn du beispielsweise createbeautifulwebsite.net registrierst, kannst du keine Adressen eingeben, die auf @createbeautifulwebsite.net enden. Dadurch wird sichergestellt, dass wir dich weiterhin kontaktieren können, wenn deine Domain jemals gesperrt wird oder abgelaufen ist.

• Entferne jegliche Leerzeichen nach der Adresse. 

Telefonnummer

• Gib deine Telefonnummer ohne Bindestriche und ohne Landesvorwahl ein, wie 5559876543.
• Nachdem du auf Weiter oder Speichern geklickt hast, wird die Ländervorwahl automatisch basierend auf dem in deiner Adresse ausgewählten Land hinzugefügt.

Adresse

• Gib unter Adresse 1 nur die Hausnummer und den Straßennamen deiner Adresse an.
• Verwende Adresse 2 (optional), wenn du weitere Informationen hinzufügen möchtest, z. B. eine Wohnung oder eine Etage. Andernfalls lass dieses Feld leer.
• Wenn Sie nicht in Kanada oder den Vereinigten Staaten ansässig sind, lassen Sie das Feld Bundesstaat bitte leer.
• Gehe sicher, dass die Postleitzahl richtig und korrekt formatiert ist. 
• Wähle ein Land aus, das deiner Telefonnummer entspricht. Dadurch wird die Ländervorwahl bestimmt.

Organisation

• Dieses Feld muss mindestens vier Zeichen enthalten, und mindestens drei Zeichen müssen Buchstaben sein. Wenn du keine Domain für eine Organisation registrierst, ist dieses Feld optional.

Einen Domain-Kontakt bearbeiten

So überprüfst und änderst du Domain-Kontaktinformationen:

1. Öffne dein Domain-Dashboard.
2. Klicke auf die Domain, die du überprüfen möchtest, und klicke dann auf Bearbeiten im Abschnitt Registrierungsinformationen.
3. Klicke auf einen beliebigen Kontakt, um seine Informationen zu überprüfen und zu aktualisieren. Befolge die oben beschriebenen Formatierungstipps, um Fehler zu vermeiden.
4. Bestätige, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist.
5. Klicke auf Speichern.
6. Wenn der Registrar deiner Domain Squarespace Domains LLC oder Squarespace Domains II LLC ist, wird ein Pop-up angezeigt, das die Änderungen bestätigt. Wenn du den Namen, die Organisation oder die E-Mail-Adresse des Besitzers geändert hast, hast du die Möglichkeit, eine Sperre durch Aktualisierung der Kontaktinformationen zu aktivieren. Überprüfe die Informationen im Pop-up und wenn alles korrekt aussieht, klicke auf Senden.

Hinweis: Wenn der Registrar deiner Domain Squarespace Domains LLC ist, kannst du die Änderung der E-Mail-Adresse im Menü Registrierungsinformationen abbrechen. Suche nach der Nachricht Kontaktänderungen ausstehend und klicke dann auf Abbrechen.

Änderungen des Inhaber-Kontakts per E-Mail verifizieren

Um die Anforderungen der Übertragungsrichtlinie von ICANN zu erfüllen, erhältst du nach der Änderung der E-Mail-Adresse des Inhabers auf einer gTLD eine Verifizierungs-E-Mail von uns. Der Inhalt der E-Mail hängt vom Registrar der Domain ab. Dieser Prozess wird auch als „Änderung des Registranten“ oder „COR“ bezeichnet.

Squarespace Domains LLC und Squarespace Domains II LLC

Wenn der Registrar deiner Domain Squarespace Domains LLC oder Squarespace Domains II LLC ist, wird die Nachricht von no-reply@squarespace.com mit der Betreffzeile „Änderungen zu deiner Domain bestätigen“ gesendet. 

Wenn du die E-Mail-Adresse, den Vor- oder Nachnamen oder den Namen der Organisation geändert hast, muss die Änderung sowohl von der neuen als auch von der alten E-Mail-Adresse genehmigt werden:

1. Klicke in der E-Mail auf Änderungen prüfen.
2. Klicke auf der sich öffnenden Seite auf Bestätigen .
3. Wiederhole den Vorgang mit der verbleibenden E-Mail-Adresse, um die Änderung abzuschließen.

Wenn du andere Kontaktinformationen für die Rollen „Administrator“, „Technik“ oder „Abrechnung“ geändert hast, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Es ist keine weitere Maßnahme erforderlich, die Änderung ist abgeschlossen. 

Tucows-Domains

Wenn der Registrar deiner Domain Tucows ist, wird die E-Mail von customercare@squarespace.com mit dem Betreff „Verifizierung erforderlich: Bitte überprüfe deine(n) Domainnamen so schnell wie möglich.“ gesendet. Es kann manchmal bis zu 24 Stunden dauern, bis diese E-Mail eintrifft.

Selbst wenn du deine Domain nach der Registrierung verifiziert hast, musst du sie erneut verifizieren, nachdem du die E-Mail-Adresse des Inhabers geändert hast. Wenn du deine Domain nicht per E-Mail verifizierst, wird deine Domain innerhalb von 15 Tagen gesperrt.

1. Klicke in der E-Mail auf den Link, um deine Domain zu verifizieren.
2. Klicke auf der sich öffnenden Seite auf Informationen verifizieren.
3. Nachdem du deine Domain per E-Mail verifiziert hast, ist die Änderung der Kontaktinformationen abgeschlossen.

Verifizierungs-E-Mail erneut senden

Wenn du die Verifizierungs-E-Mail nicht in deinem Posteingang oder Spam-/Junk-Ordner finden kannst, kannst du die Nachricht erneut senden. Wie du die Nachricht erneut sendest, hängt vom Registrar deiner Domain ab.

Squarespace Domains LLC

Wenn der Registrar deiner Domain Squarespace Domains LLC ist, gehe folgendermaßen vor, um die Verifizierungs-E-Mail erneut zu senden:

1. Öffne dein Domain-Dashboard.
2. Klicke auf die Domain, für die du die Informationen zuletzt geändert hast, und klicke dann auf Inhaber im Abschnitt Registrierungsinformationen.
3. Klicke in der Nachricht Kontaktänderungen ausstehend auf Erneut senden. 
4. Achte darauf, dass die Nachricht in den Posteingang der neuen und alten E-Mail-Adressen eintrifft. 

Tucows

Wenn der Registrar deiner Domain Tucows ist, kannst du die Verifizierungs-E-Mail erneut senden, indem du dein Domain-Dashboard öffnest, auf deine Domain und dann auf Verifizierungs-E-Mail erneut senden klickst. 

Optionale Kontakt-Update-Sperre

Wenn du den Namen, die Organisation oder die E-Mail-Adresse des Inhabers änderst, hast du die Möglichkeit, eine 60-tägige Sperre durch Aktualisierung der Kontaktinformationen zu aktivieren. Diese Sperre gilt nur für Domains mit Squarespace Domains LLC als Registrar. Wenn du die Sperre aktivierst, kannst du die Domain 10 Tage lang nicht von Squarespace entfernen. 

Deine Kontaktinformationen sichern

Da deine Domain-Kontaktinformationen wichtig sind, empfehlen wir, sie an einem geeigneten Ort zu speichern, damit sie sicher aufbewahrt werden.

Ich habe eine E-Mail über meine Domain erhalten, kann mich aber nicht anmelden

Benachrichtigungs-E-Mails über die Domain werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die du zu deinen Domain-Kontaktinformationen hinzugefügt hast. Diese E-Mail-Adresse entspricht nicht unbedingt der E-Mail, mit der du dich bei Squarespace anmeldest. Vergewissere dich, dass du bei der Anmeldung die E-Mail deines Squarespace-Kontos verwendest, und versuche es erneut.

Wenn du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, dich aber immer noch nicht anmelden kannst, besuche Ich kann mich nicht anmelden.