Google reCAPTCHA zu Formularen hinzufügen

Verhindere Spam-Mitteilungen auf Formular-Blöcken, Newsletter-Blöcken, Werbe-Pop-ups und Produkt-Wartelisten.

Zuletzt aktualisiert: 31. Dezember 2024

Um Spam zu reduzieren, verwende Google reCAPTCHA für Formular-Blöcke, Newsletter-Blöcke, Werbe-Pop-ups und Produkt-Wartelisten. Google reCAPTCHA ist eine unsichtbare Sicherheitsfunktion, die das Senden von Formularen durch Roboter verhindert.

Squarespace verwendet reCAPTCHA v3 auf den meisten Websites. Im Gegensatz zu früheren Versionen von reCAPTCHA ist v3 unsichtbar und Besucher deiner Website müssen kein Kontrollkästchen aktivieren oder Bilder auswählen, damit es funktioniert.

Die Ausnahme ist jedes Formular auf einer Cover-Seite. Diese verwenden reCAPTCHA v2 und erfordern ein Google-Konto, um es zu aktivieren.  

Ein Video anschauen

Google reCAPTCHA in Formularen aktivieren

Google reCAPTCHA ist standardmäßig für Newsletter-Blöcke, Formular-Blöcke und Produkt-Wartelisten aktiviert. Befolge die Schritte, um es in Formular-Blöcken, Werbe-Pop-ups und Newsletter-Blöcken zu aktivieren, in denen Google reCAPTCHA zuvor deaktiviert war.

Hinweis

Um sicherzustellen, dass du Google reCAPTCHA aktiviert hast, zeige eine Vorschau der Seite an oder greife auf das Menü „Werbe-Pop-up“ zu. Klicke dann in ein Formularfeld. Das Google reCAPTCHA-Logo sollte in der unteren rechten Ecke deines Bildschirms erscheinen.

Formular-Blöcke

So aktivierst du reCAPTCHA in Formular-Blöcken:

  1. Klicke auf der Seite auf Bearbeiten und dann auf das Bleistiftsymbol im Formular-Block.
  2. Klicke auf den Tab Speicher.
  3. Klicke auf Google reCAPTCHA.
  4. Aktiviere den Schalter Google reCAPTCHA aktivieren.

Newsletter-Blöcke

Google reCAPTCHA ist in Newsletter-Blöcken standardmäßig aktiviert. So fügst du Google reCAPTCHA zu Newsletter-Blöcken hinzu, wo es zuvor deaktiviert war:

  1. Klicke auf der Seite auf Bearbeiten und dann auf das Bleistiftsymbol im Formular-Block.
  2. Klicke auf den Tab Speicher.
  3. Klicke auf Squarespace. Wenn der Squarespace-Speicher nicht verbunden ist, klicke auf Verbinden. Google reCAPTCHA wird für Newsletter-Blöcke nicht unterstützt, wenn Squarespace nicht als Speicher verbunden ist.
  4. Aktiviere den Schalter Google reCAPTCHA aktivieren.

Werbe-Pop-ups

So aktivierst du reCAPTCHA in deinem Werbe-Pop-up:

  1. Öffne das Menü „Werbe-Pop-up“ und klicke auf Aktion.
  2. Wähle Für einen Newsletter anmelden.
  3. Klicke auf Verifizierung und aktiviere reCAPTCHA aktivieren.

Produkt-Wartelisten

Google reCAPTCHA wird automatisch auf Produkt-Wartelisten aktiviert.

Google reCAPTCHA für Cover-Seiten-Formulare (Version 7.0)

Hinweis

Das Ändern deiner Google reCAPTCHA-v2-Einstellungen fällt nicht in das Angebotsspektrum unseres Supports. Weitere Hilfe zu den Schritten 1 bis 11 in diesem Abschnitt findest du in der Dokumentation von Google.

Wenn deine Website Version 7.0 nutzt und Cover-Seiten verwendet, kannst du reCAPTCHA v2 für Cover-Seiten-Formulare aktivieren. Mit reCAPTCHA werden Besucher aufgefordert, ein Kästchen vor dem Absenden anzukreuzen, was es Robotern erschwert, das Formular auszufüllen.

Beachte, dass dies nur auf Cover-Seiten-Formularen unterstützt wird. Die reCAPTCHA-Integration ist nicht für Newsletter-Anmeldungen auf Cover-Seiten verfügbar.

Bevor du Google reCAPTCHA zu Cover-Seiten-Formularen hinzufügst, aktiviere es in den Entwicklertools:

  1. Öffne das Menü „Entwicklertools“
  2. Klicke auf Externe API-Schlüssel und scrolle nach unten zu Google reCAPTCHA.
  3. Klicke auf den Link, um deine Google reCAPTCHA API-Schlüssel abzurufen. Der Link wird in einem neuen Tab geöffnet.
  4. Klicke auf v3 Admin-Konsole.
  5. Gib ein Label ein, das dir bei der Identifizierung deiner Website hilft. Dies kann deine Website-URL oder ein Spitzname sein.
  6. Klicke auf reCAPTCHA V2. Squarespace unterstützt reCAPTCHA V3 auf Cover-Seiten nicht.
  7. Klicke das Kontrollkästchen „I am not a robot“ an. Die anderen Optionen werden nicht unterstützt.
  8. Geben Sie Ihre integrierte Domain ein und klicken Sie auf das Symbol +. Verwenden Sie das Format ihrewebsite.squarespace.com ohne https:// am Anfang.
  9. Geben Sie Ihre benutzerdefinierte Domain ein und klicken Sie auf das Symbol +. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle anderen benutzerdefinierten Domains, die mit Ihrer Website verbunden sind, mit Ausnahme von https:// am Anfang jeder einzelnen.
  10. Stelle sicher, dass du alle mit deiner Website verbundenen Domains hinzugefügt hast. Wenn das nicht der Fall ist, wird ein Fehler angezeigt.

Erstellen eines neuen reCAPTCHA im Google reCAPTCHA-Dashboard.

Erstellen eines neuen reCAPTCHA im Google reCAPTCHA-Dashboard.
  1. Füge einen weiteren Inhaber hinzu, wenn du anderen Personen gestatten musst, die Google reCAPTCHA-Analytics deiner Website zu überprüfen.
  2. Akzeptiere die Nutzungsbedingungen von Google reCAPTCHA. 
  3. Klicke auf Senden.
  4. Kopiere deinen Website-Schlüssel und dengeheimen Schlüssel und füge diese an einem gut zugänglichen Ort ein.
Der Website-Schlüssel und der geheime Schlüssel im reCAPTCHA-Dashboard.

Hinweis

API-Schlüssel sind sensibel. Bewahre diese Schlüssel sicher auf. Behandle sie so, wie du jedes Passwort behandeln würdest.

  1. Füge deine API-Schlüssel im Menü Externe API-Schlüssel auf Squarespace ein.
Das Menü „Externe API-Schlüssel“ in Squarespace.
  1. Klicken Sie auf Speichern.

Wenn du deine Domain änderst, aktualisiere die reCAPTCHA-Einstellungen

Google reCAPTCHA mit Formularen für Cover-Seiten funktioniert nur mit den Domains, die du während des Registrierungsprozesses hinzufügst. Wenn du deine integrierte Squarespace-Domain änderst oder eine neue Domain mit deiner Seite verbindest, musst du sie zu deinen API-Schlüsseleinstellungen bei Google hinzufügen. Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis Domain-Updates wirksam werden.

  1. Öffne das Menü Entwicklertools.
  2. Klicken Sie auf Externe API-Schlüssel.
  3. Scrolle nach unten zu Google reCAPTCHA.
  4. Klicken Sie auf Google reCAPTCHA API-Schlüssel.

Der Link öffnet die Google reCAPTCHA-Website in einem neuen Tab.

  1. Klicke auf v3 Admin-Konsole.
  2. Wählen Sie aus dem Drop-Down-Menü das reCAPTCHA aus, das Sie aktualisieren möchten.
  3. Klicke rechts oben auf Das.
  4. Füge deine neue Domain zur Liste Domains hinzu.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Fehlerbehebung bei reCAPTCHA mit Cover-Seiten-Formularen

Fehlermeldung: Ungültige Domain für Website-Schlüssel

Wenn du bei der Registrierung für Google reCAPTCHA nicht alle Domains deiner Website korrekt hinzufügst, wird folgender Fehler angezeigt: ERROR for site owner: Invalid domain for site key (FEHLER für Website-Inhaber: Ungültige Domain für Website-Schlüssel).

Um das Problem zu beheben, füge alle Domains hinzu, einschließlich der integrierten Domain deiner Website. Aktualisiere die Seite mit dem Block. Es kann bis zu 30 Minuten dauern, bis Domain-Updates wirksam werden.

Fehlermeldung: Ungültiger Schlüsseltyp

Wenn du während der Google reCAPTCHA-Registrierung reCAPTCHA V3 auswählst, wird folgender Fehler angezeigt: ERROR for site owner: Invalid key type (FEHLER für Website-Inhaber: Ungültiger Schlüsseltyp). Squarespace unterstützt reCAPTCHA V3 auf Cover-Seiten nicht.

Um dies zu beheben, erstelle ein neues reCAPTCHA, indem du auf das Symbol rechts oben in deinem Google reCAPTCHA-Dashboard klickst und reCAPTCHA V2 bei der Erstellung auswählst. Füge dann die neuen Schlüssel zum Menü Externe API-Schlüssel auf Squarespace hinzu und klicke auf Speichern.

Fehlermeldung: Das Formular kann nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.

Wenn du versehentlich zusätzlichen Text in das Feld Geheimer Schlüssel in den Einstellungen deiner Squarespace-Website kopierst, erhältst du eine Fehlermeldung mit dem Text Kann nicht gesendet werden. Bitte später erneut versuchen, wenn du versuchst, das Formular oder die Newsletter-Anmeldung zu senden.

Kopiere zum Beheben dieses Fehlers den geheimen Schlüssel aus dem reCAPTCHA-Dashboard (stelle dabei sicher, dass nur der Text des geheimen Schlüssels kopiert wird) und füge ihn dann in das Feld Geheimer Schlüssel des Menüs Externer API-Schlüssel auf deiner Squarespace-Website ein.

Durch das Überprüfen von Google reCAPTCHA werden Besucher an das Ende der Seite weitergeleitet

Wenn Besucher auf iOS-Geräten das Google reCAPTCHA-Kontrollkästchen anklicken, werden sie zum Ende der Seite weitergeleitet. Dies wird durch ein Problem zwischen iOS und Google verursacht und ist etwas, das wir leider nicht beheben können.

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